Billede af Alex Roldan 

Fortalt af Marie T. Russell

Videoversion

Har du det godt - og endda trives - i indstillinger, der ikke er forudsigelige? Ser du tvetydige og ukendte situationer som spændende snarere end stressende? Hvis du svarede “ja” eller “måske” på et af disse spørgsmål, kan det være den perfekte karrierepasning at arbejde i andre kulturer eller samarbejde med internationale hold.

Mennesker med en høj tolerance af tvetydighed er bygget til at opdage nye kulturer, fødevarer, verdensopfattelser og fremmedsprog. De er mere i stand til at navigere i overraskende og ofte ikke-udtalte kulturelle antagelser og reaktioner - hvad en kultur betragter som godt eller dårligt, rigtigt eller forkert, passende eller upassende. Derudover har forskning forbundet træk som tolerance og åbenhed med mange positive livsresultater, herunder lykke, kreativitet og en motivation til at lære.

Selvom din tolerance over for tvetydighed er lavere, er der dokumenterede måder at opbygge denne vigtige kulturelle agility-kompetence på. Start med en eller to af følgende strategier og øv dem, indtil de bliver en del af din rutine eller livsstil.

1. Forøg din opmærksomhed.

Mindfulness er at være fuldt til stede i øjeblikket, opmærksom på dine tanker, følelser og kroppens fornemmelser. Mennesker med et højere niveau af opmærksomhed er mere åbne over for nye oplevelser, fordi de er fuldt til stede i disse oplevelser - uden at mærke eller bedømme dem gennem deres egen kulturelle linse.

Mindfulness er en færdighed, og du kan lære det med lidt øvelse. Prøv dette: uanset hvor du er lige nu, skal du indstille det, du tænker og føler. Bare vær til stede i et par minutter. Hvis du spiser eller drikker noget, skal du gøre det med hensigt ved aktivt at behandle smag, lugt og struktur. Når du går, skal du være helt opmærksom på seværdigheder, lyde og lugte.

En anden måde at opbygge din opmærksomhed på er gennem meditation. Folk, der mediterer, oplever en tilstand af opmærksomhed og lærer at være mere til stede i det daglige liv. Et godt sted at starte er ved at trække vejret langsomt og dybt. Hvis du ligger ned, skal du trække og frigøre muskler i hver del af din krop, fra dit hoved til dine tæer. Populære apps, såsom Headspace , Calm, kan også komme i gang.

2. Undgå sort-hvid tænkning.

Bruger du ekstreme sætninger i samtalen, såsom “Det er perfekt”, “Hvor forfærdeligt”, “Virkelig fremragende” eller “Hvilken katastrofe”? Sikker på, der er et par ægte anvendelser til ekstreme reaktioner. Men hvis du er tilbøjelig til at bruge dem, beskæftiger du dig med det, der er kendt som dikotom tænkning, en tendens til at definere situationer som enten de bedste eller værste uden mellemgrund.

Dikotom tænkning fremmer urealistiske vurderinger af situationer og skubber dig ind i sort-hvid tænkning, hvilket er det modsatte af, hvad du har brug for for at opbygge en tolerance for tvetydighed.

Lyder det som dig? Hvis du ikke er sikker, skal du gennemgå gamle e-mails og øge din opmærksomhed under dine opkald og samtaler. Lav en bevidst indsats for at høre, hvor ofte du bruger blanke og hvide ord og sætninger. Du kan også hente support fra en betroet kollega, ven eller partner for at markere dem for dig.

Når du først ved, hvor ofte du bruger disse ord, skal du vælge mere nøjagtige - og sandsynligvis mindre dramatiske - svar. For eksempel, hvis en kollega vælger et tidspunkt til et møde, skal du ikke svare med "Det er perfekt!" Prøv "Ja, jeg er tilgængelig." Hvis du beskriver din lange morgenpendling, skal du bytte "Det var en parkeringsplads!" med "Det tog mig cirka 10 minutter længere i morges." I disse eksempler er den tidligere erklæring mere farverig, men sidstnævnte er mere præcis.

Din evne til nøjagtigt at beskrive en situation vil tjene dig godt i tværkulturelle miljøer, fordi du bruger beskrivelse snarere end dømmekraft. Du reflekterer og forhører dig om, hvad du oplever, og danner kun domme, når du fuldt ud og nøjagtigt forstår, hvad du observerer.

3. Sænk din beslutningstagning.

Ved du, hvor lang tid det tager at danne sig en mening eller drage en konklusion? I en verden, hvor hurtige beslutninger værdsættes, er det udfordrende at tilbageholde meninger og sænke vores beslutningstagning. Hvis du er som mange travle fagfolk i dag, er hastighed en vane. Men når man arbejder tværkulturelt, kan hastighed føre til ineffektive beslutninger og unøjagtige vurderinger.

Hvordan kan du bremse tingene? Genkend først din baseline. I løbet af de næste par uger skal du i dine møder, samtaler og introduktioner identificere, hvor lang tid det tog dig at evaluere en situation, beslutte en mulighed eller danne et indtryk af en person. Efter fem, 10 og 15 minutter skal du holde pause i et sekund for at bedømme din vurdering. Har dit første indtryk holdt op? På hvilket minutmarkør har dine meninger tendens til at holde?

Nu hvor du kender din basislinje, skal du forsøge aktivt og bevidst at forsinke dannelsen af ​​meninger, idet du husker, at du træffer hurtigere vurderinger i dit hjem end i nye eller andre kulturer.

4. Indarbejd strækoplevelser.

A stræk oplevelse er handlingen ved at placere dig selv uden for din komfortzone og prøve noget nyt. Det vil skubbe i kanterne af din tolerance - men ikke strække dig så langt, at du trækker dig tilbage til den psykologiske komfort af det, der er kendt og velkendt. Hvis det sker, kan du miste interessen for at lære om en ny kultur helt.

Her er et par måder at starte, arrangeret fra den nemmeste til den sværeste:

• Inviter en kollega fra et andet land til frokost, middag, kaffe eller en drink efter arbejde og identificer et par ting, som I begge har til fælles.

• Frivilligt arbejde i din hjemby, men vælg en aktivitet, der sætter dig i en nyhedsposition. Hvis du har synet, skal du være frivillig på en skole for synshandicappede. Hvis du er ung, skal du være frivillig på et plejehjem. Hvis du aldrig har kendt sult, skal du være frivillig i et hjemløst husly.

• Bed om at være en del af et globalt team. Mange organisationer bruger grænseoverskridende, virtuelle og globale teams sammensat af medlemmer fra geografisk spredte placeringer. Teaminteraktion på fællesniveau og fælles mål kan give rige tværkulturelle oplevelser.

• Accepter en international opgave. Du kan også få en større tolerance over for tvetydighed ved at bo og arbejde i et værtsland i et år eller mere. Hvis du vil have en større strækoplevelse, skal du bede om at leve uden for det udlændinge samfund, deltage i fordybende sprogklasser og øve sig i at tale sproget med værtsborgere.

• Accepter en international frivillig opgave, hvor du hovedsagelig arbejder med værtsborgere. Disse situationer er ofte den største strækning, fordi du bliver nødt til at tilpasse dig og fordybe dig fuldt ud for at være værdifuld for nonprofitorganisationen.

Med disse strategier, næste gang du kommer på et fly eller et Zoom-opkald for at møde en klient eller sælger i et andet land, vil du bringe en kritisk ressource, som enhver kulturelt adræt professionel har brug for - en tolerance af tvetydighed.

© 2021 Paula Caligiuri.
Gengivet med tilladelse
af udgiveren, Kogan Page Ltd.

Artikel Kilde:

Opbyg din kulturelle smidighed: De ni kompetencer, som succesrige globale professionelle har
af Paula Caligiuri

Opbyg din kulturelle smidighed fokuserer på ni specifikke kompetencer, der omfatter kulturel agility: tre selvledelse kompetencer (tolerance over for tvetydighed, nysgerrighed og modstandsdygtighed), tre forholdsstyrings kompetencer (ydmyghed, opbygning af forhold og perspektivisering) og tre opgavestyringskompetencer (kulturel minimering, kulturel tilpasning og kulturel integration). Inden for hvert kapitel giver forfatteren et eksempel på den kompetence i handling, forklarer hvorfor kompetencen er afgørende for succes, tilbyder en selvbevidsthedsøvelse for at hjælpe dig med at bestemme dit niveau for færdigheder og afsluttes med forslag til selvudvikling. 

For mere info og / eller for at bestille denne bog, Klik her. Fås også i hardcover-format og som en Kindle-udgave.

Om forfatteren

Paula Caligiuri er en D'Amore-McKim School of Business Distinguished Professor of International Business ved Northeastern University og præsident for TASCA Global, et konsulentfirma, der har specialiseret sig i vurdering og udvikling af kulturelt agile fagfolk.

Hendes nye bog er Opbyg din kulturelle smidighed: De ni kompetencer, som succesrige globale professionelle har, og hun tilbyder et (gratis) udviklingsværktøj til kulturel agility på myGiide.com.

Flere bøger fra denne forfatter.