image Folk har ikke været så irrationelle under pandemien, som nogle oprindeligt troede. Jennifer M. Mason / Shutterstock

Under pandemien blev der antaget mange antagelser om, hvordan folk opfører sig. Mange af disse antagelser var forkerte, og de førte til katastrofale politikker.

Flere regeringer var bekymrede for, at deres pandemiske begrænsninger hurtigt ville føre til "adfærdsmæssig træthed", så folk ville stoppe med at overholde begrænsninger. I Storbritannien indrømmede premierministerens tidligere chefrådgiver Dominic Cummings det for nylig dette var årsagen for ikke at låse landet hurtigere.

I mellemtiden afslørede den tidligere sundhedssekretær Matt Hancock, at regeringens undladelse af at yde økonomisk og andre former for støtte til folk til selvisolering skyldtes deres frygt for, at systemet “kan spilles”. Han advarede om, at folk, der testede positive, derefter fejlagtigt kan hævde, at de havde været i kontakt med alle deres venner, så de alle kunne få en betaling.

Disse eksempler viser, hvor dybt nogle regeringer mistillid til deres borgere. Som om virussen ikke var nok, blev offentligheden portrætteret som en yderligere del af problemet. Men er dette et nøjagtigt billede af menneskelig adfærd?


innerself subscribe graphic


Mistilliden er baseret på to former for reduktionisme - der beskriver noget komplekst med hensyn til dets grundlæggende bestanddele. Den første er at begrænse psykologien til karakteristika - og mere specifikt begrænsningerne - hos individuelle sind. I denne opfattelse er den menneskelige psyke iboende mangelfuld, plaget af fordomme, der fordrejer information. Det ses som ude af stand til at håndtere kompleksitet, sandsynlighed og usikkerhed - og har tendens til panik i en krise.

Denne opfattelse er attraktiv for magthavere. Ved at understrege folks manglende evne til at styre sig selv retfærdiggør det behovet for en regering til at passe dem. Mange regeringer tilslutter sig denne opfattelse efter at have etableret sig såkaldte skubbenheder - adfærdsmæssige videnskabsteams, der har til opgave at subtilt manipulere folk til at træffe de "rigtige" beslutninger, uden at de er klar over hvorfor, fra at spise mindre sukker til at indgive deres skat til tiden. Men det bliver stadig mere klart, at denne tilgang er begrænset. Som pandemien har vist, er den især mangelfuld, når det kommer til adfærd i en krise.

i de seneste år, forskning har vist at opfattelsen af ​​mennesker, der går i panik i en krise, er noget af en myte. Folk reagerer generelt på kriser på en målt og ordnet måde - de passer på hinanden.

Nøglefaktoren bag denne adfærd er fremkomsten af ​​en følelse af delt identitet. Denne udvidelse af selvet til at omfatte andre hjælper os med at passe på dem omkring os og forventer støtte fra dem. Modstandsdygtighed kan ikke reduceres til individuelle kvaliteter. Det har tendens til at være noget der dukker op i grupper.

Problemet med 'psykologi'

En anden type reduktionisme, som regeringer vedtager, er ”psykologi” - når du reducere forklaringen på folks adfærd til bare psykologi. Men der er mange andre faktorer, der former det, vi gør. Vi er især afhængige af information og praktiske midler (ikke mindst penge!) For at beslutte, hvad der skal gøres - og for at være i stand til at gøre det.

Hvis du reducerer folk til kun psykologi, gør det deres handlinger fuldstændigt en konsekvens af individuelt valg. Hvis vi bliver smittet, er det fordi vi valgte at handle på måder, der førte til infektion: vi besluttede at gå ud og socialisere os, vi ignorerede råd om fysisk afstand.

Dette mantra af individuelt ansvar og skyld har bestemt været kernen i den britiske regerings reaktion gennem hele pandemien. Da sagerne begyndte at stige om efteråret, gav regeringen skylden for, at studerende havde fest. Hancock advarede endda unge mennesker “dræb ikke din gran”. Og da regeringen forestiller sig en total fjernelse af begrænsninger, er fokus på, hvad folk skal gøre, blevet endnu stærkere. Som premierminister for nylig sagde det: "Jeg vil have os til at stole på, at folk er ansvarlige og gør det rigtige."

Sådanne fortællinger ignorerer det faktum, at infektioner steg på forskellige kritiske punkter i pandemien, ikke fordi folk brød regler, men snarere at følge råd, såsom "gå på arbejde"Og"spis ude for at hjælpe”. Og hvis folk overtrådte reglerne, var det ofte fordi de ikke havde noget valg. I mange dårligt stillede områder var folk ude af stand til at arbejde hjemmefra og havde brug for at gå på arbejde at lægge mad på bordet.

I stedet for at tage fat på disse spørgsmål og hjælpe folk med at undgå at udsætte sig selv og andre, giver den individualistiske fortælling om personligt ansvar skylden for offeret og faktisk yderligere udsætter sårbare grupper for. Da delta-varianten tog fat i britiske byer, benyttede Hancock lejligheden til at stå i parlamentet og gentagne gange bebrejde folk der havde ”valgt” ikke at have vaccinen.

Dette bringer os til et kritisk punkt. Det grundlæggende spørgsmål med regeringens mistillid og dens individualistiske psykologi er, at det skaber enorme problemer.

Oprettelse af en krise

Den britiske regering antog, at folks kognitive skrøbelighed ville føre til - og forklare - lav overholdelse af de nødvendige foranstaltninger til bekæmpelse af COVID-19. Men beviset viste denne overholdelse var høj på grund af en følelse af fællesskab blandt offentligheden - undtagen i områder, hvor det er svært at overholde uden passende midler. I stedet for at understrege individuelt ansvar og skylden afhænger en vellykket reaktion på pandemien af ​​at fremme samfundet og yde støtte.

Billede af en kvinde, der afleverer en pose shopping til en ældre kvinde. Folk hjælper hinanden i en krise. encierro / Shutterstock

Men her er gnidningen. Hvis en regering konstant fortæller dig, at problemet ligger i dem omkring dig, korroderer det tillid til og solidaritet med dine kolleger - hvilket forklarer, hvorfor de fleste mennesker (92%) oplyse, at de overholder med reglerne, mens andre ikke gør det.

I sidste ende er den største trussel mod at kontrollere pandemien manglen på mennesker til at blive testet, så snart de har symptomer, og at give deres kontakter og selvisolere. Tilvejebringelse af tilstrækkelig støtte til isolation er kritisk for alle disse. Og ved at depriorisere sagen for støtte og bebrejde offentligheden brændstof for pandemien. Regeringens psykologiske antagelser har faktisk spildt det største aktiv, vi har for at håndtere en krise: et samfund, der er mobiliseret og samlet i gensidig hjælp.

Når en undersøgelse til sidst afholdes om Det Forenede Kongeriges svar på COVID-19, er det vigtigt, at vi lægger fuld vægt på de psykologiske og adfærdsmæssige dimensioner ved fiasko lige så meget som de beslutninger og politikker, der implementeres. Kun ved at afsløre den måde, hvorpå regeringen kom til at acceptere og stole på den forkerte model for menneskelig adfærd, kan vi begynde at opbygge politikker, der fungerer.

Om forfatteren

Stephen Reicher, professor i biskop Wardlaw i Psykologi og neurovidenskab, University of St. Andrews

break

Relaterede Bøger:

Atomvaner: En nem og påvist måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige ting på

af James Clear

Atomic Habits giver praktiske råd til at udvikle gode vaner og bryde dårlige, baseret på videnskabelig forskning om adfærdsændringer.

Klik for mere info eller for at bestille

De fire tendenser: de uundværlige personlighedsprofiler, der afslører, hvordan du kan gøre dit liv bedre (og også andre menneskers liv bedre)

af Gretchen Rubin

De fire tendenser identificerer fire personlighedstyper og forklarer, hvordan forståelse af dine egne tendenser kan hjælpe dig med at forbedre dine relationer, arbejdsvaner og overordnet lykke.

Klik for mere info eller for at bestille

Tænk igen: Kraften ved at vide, hvad du ikke ved

af Adam Grant

Think Again udforsker, hvordan folk kan ændre deres sind og holdninger, og tilbyder strategier til at forbedre kritisk tænkning og beslutningstagning.

Klik for mere info eller for at bestille

Kroppen holder score: hjerne, sind og krop i helbredelsen af ​​traumer

af Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhængen mellem traumer og fysisk sundhed og giver indsigt i, hvordan traumer kan behandles og heles.

Klik for mere info eller for at bestille

The Psychology of Money: Tidløse lektioner om rigdom, grådighed og lykke

af Morgan Housel

The Psychology of Money undersøger de måder, hvorpå vores holdninger og adfærd omkring penge kan forme vores økonomiske succes og generelle velbefindende.

Klik for mere info eller for at bestille

Denne artikel blev oprindeligt vist på The Conversation