Overbelaster Choice dig? Det afhænger af din personlighed - tag testen
Nogle personlighedstyper finder flere valg overvældende. Men hvis du er en person med en stærk ”vurderingsorientering”, vil flere muligheder ikke fase dig. www.shutterstock.com

Når du vandrer ned ad de fleste supermarkedsgange, er du forkælet med for meget valg? Føler du dig overvældet, når du sammenligner nye telefonaftaler, forsikringstilbud, planer for energileverandører?

Der er meget forskning i forbrugeradfærd, der bestrider forestillingen "mere er bedre". Det siger, at mange af os, når vi står over for for mange muligheder, enten træffer dårlige beslutninger eller undgår beslutninger helt.

Men ikke sandt for alle. Nogle mennesker trives med valg. Vores nye forskning hjælper dig med at afgøre, om du har den personlighedstype, der falder op eller overbelastes efter valg.

Mere eller mindre

Nogle valg er i det mindste altid bedre end intet valg. Forskning ved hjælp af MRviser for eksempel højere aktivitet i hjernens belønnings- og motiveringssystemer, når en person føler en følelse af kontrol i en situation.


indre selv abonnere grafik


En følelse af autonomi på arbejdspladsen, såsom at være fri til at vælge arbejdstid, er blevet identificeret som afgørende for trivsel. For dem med intellektuelle handicap har det vist sig at være frit at vælge mellem en lang række aktiviteter selvstyrke og social interaktion.

På grund af dette instinktive præferencevalg er der en tendens til at tro, at flere valg måske er bedre.

I løbet af de sidste par årtier har en voksende mængde forskning imidlertid udfordret denne forudsætning.

I en banebrydende eksperiment med supermarkedskunder, fandt psykologer Sheena Iyengar og Mark Lepper, at forbrugere, der blev konfronteret med et større udvalg, var mere tilbøjelige til at træffe et suboptimalt valg eller slet ikke træffe noget valg.

Overbelaster Choice dig? Det afhænger af din personlighed - tag testen
I et af deres eksperimenter brugte Sheena Iyengar og Mark Lepper marmelade til at teste, hvordan kunder handlede med valg. www.shutterstock.com

Som bemærket af en anden forsker, psykolog Barry Schwartz:

I overensstemmelse med beviser for, at valg ikke er en ublandet velsignelse, er resultater begyndt at dukke op i litteraturen om menneskelig beslutningstagning for at indikere, at tilføjelse af muligheder for mennesker kan gøre valgsituationen mindre snarere end mere attraktiv - at folk faktisk undertiden foretrækker det, hvis andre træffer valgene for dem

University of Sydney-økonom Robert Slonim foreslår virksomheder bevidst bruge valg lammelse som en strategi for at maksimere overskuddet: "De giver os mange planer og tilbud, der får os til at føle, at vi er i kontrol, men for mange valg fører faktisk til, at de fleste af os foretager et dårligt (eller intet) valg." Det er især tydeligt, siger han, på mobiltelefon- og energimarkederne.

Modstridende fund

Men på hvilket tidspunkt bliver mere mindre? Eksperimenterne fra Iyengar og Lepper tilbød deltagerne en række på seks, 24 eller 30 valg. Kunne nogle deltagere have været lige så afgørende med 12 valg som seks? Kan de endda have været lykkeligere?

Den schweiziske økonompsykolog Benjamin Scheibehenne og kolleger antyder, at det er umuligt at forudsige tæpper om hvor og hvornår valgoverbelastning sparker ind for enkeltpersoner, baseret på analyse af 50 offentliggjorte og upublicerede eksperimenter i området. De konkluderede:

Sammenfattende kunne vi identificere et antal potentielt vigtige forudsætninger for, at valg af overbelastning skulle forekomme, men på basis af de foreliggende data kunne vi ikke pålideligt identificere tilstrækkelige forhold, der forklarer hvornår og hvorfor en stigning i sortimentets størrelse vil mindske tilfredshed, præference styrke eller motivation til at vælge.

Dette spørgsmål om, hvordan enkeltpersoner reagerer forskelligt på valg, er grundlag for forskning af mig selv og kolleger Mathew Chylinski, Ko de Ruyter , E. Tory Higgins. Gennem felt-, laboratorie- og onlineeksperimenter har vi identificeret et stærkt forhold mellem visse personlighedstræk og evnen til at håndtere valg.

Hvordan du gør det på følgende quiz vil være meget forudsigeligt for, om du elsker eller bliver overbelastet af flere valgmuligheder. Quizzen, udviklet af et team af Amerikanske og italienske forskere, har også vist sig at være relevant i forbrugerrelaterede domæner såsom sandsynligheden for at udsætte eller acceptere standardindstillinger.



Hvis du scorede under 32%, foreslår din personlighed, at du foretrækker færre muligheder at vælge imellem.

Hvis du scorede højere end 32%, har du tendens til at have flere valgmuligheder, når du træffer beslutninger. Du har det, vi beskriver som stærk ”vurderingsorientering”. Du er mere tilbøjelige til at blive motiveret til at evaluere ethvert tilgængeligt alternativ for at træffe det bedste valg. Du bruger sandsynligvis lang tid og energi på at vurdere alle mulige alternativer inden du køber noget. Flere muligheder vil ikke fase dig.

Kend dig selv

Så selvom det kan være, at virksomheder med vilje giver et omfattende valg til at "lamme" forbrugerne, men hvis du har den rigtige personlighed, kan mere faktisk være bedre.

Det vigtige er at forstå, hvilken type person du er. Hvis du er den type person, der elsker at undersøge og sammenligne, har du held og lykke: du har masser af muligheder for at træffe en informeret beslutning.

Hvis du på den anden side ikke er vurderingsorienteret, skal du forstå dine grænser og gøre en bevidst indsats for at overvinde valglammelse eller tage en forkert beslutning.The Conversation

Om forfatterne

Frank Mathmann, Lektor (adjunkt), Queensland University of Technology , Gary Mortimer, Professor i marketing og forbrugeradfærd, Queensland University of Technology

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

Bøger om forbedring af ydeevne fra Amazons bestsellerliste

"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"

af Anders Ericsson og Robert Pool

I denne bog trækker forfatterne på deres forskning inden for ekspertiseområdet for at give indsigt i, hvordan nogen kan forbedre deres præstationer på ethvert område af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til udvikling af færdigheder og opnåelse af mestring med fokus på bevidst praksis og feedback.

Klik for mere info eller for at bestille

"Atomic Habits: En nem og gennemprøvet måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige"

af James Clear

Denne bog tilbyder praktiske strategier til at opbygge gode vaner og bryde dårlige, med fokus på små ændringer, der kan føre til store resultater. Bogen trækker på videnskabelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for at give brugbare råd til alle, der ønsker at forbedre deres vaner og opnå succes.

Klik for mere info eller for at bestille

"Mindset: The New Psychology of Success"

af Carol S. Dweck

I denne bog udforsker Carol Dweck begrebet tankegang, og hvordan det kan påvirke vores præstationer og succes i livet. Bogen giver indsigt i forskellen mellem et fast mindset og et growth mindset og giver praktiske strategier til at udvikle et growth mindset og opnå større succes.

Klik for mere info eller for at bestille

"Vanens magt: hvorfor vi gør, hvad vi gør i livet og erhvervslivet"

af Charles Duhigg

I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben bag vanedannelse, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til at udvikle gode vaner, bryde dårlige og skabe varig forandring.

Klik for mere info eller for at bestille

"Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business"

af Charles Duhigg

I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben om produktivitet, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen trækker på eksempler fra den virkelige verden og forskning for at give praktiske råd til at opnå større produktivitet og succes.

Klik for mere info eller for at bestille