Billede af Johnson Martin
Forskere har identificeret mange kognitive forstyrrelser - så mange, faktisk, at de er for mange til at nævne her. Det store antal forstyrrelser, som forskere har opdaget, er tegn på, at vi mennesker er tilbøjelige til at tænke forvrænget og for det meste glemmer det. Vi henviser til de mere almindelige, som vi ser i vores arbejde som tænke fælder.
Læs disse otte forspændinger, og spørg dig selv, om du kan huske et tidspunkt, hvor du måske har stole på denne type tænkningsgenveje. Det kan være en god idé at udskrive listen og sætte et flueben ud for dem, der lyder velkendt. Understrege nøgleord eller sætninger, der gælder for dig i beskrivelserne.
At være opmærksom på disse almindelige tænkningsfælder giver dig mulighed for at få dem under kontrol. Indse, at du har en tendens til at stole mere på disse forstyrrelser, når du er mere følelsesladet, når du har travlt, træt eller når som helst du sænker din mentale vagt og lader dit sind køre på autopilot.
BIAS: Tilskrivningsfejl
Løsningen: Skyld situationer, ikke mennesker.
Når noget går galt, har vi en tendens til at bebrejde andres personligheder og karakterer snarere end at tage sig tid til fuldt ud at overveje situationen. Rene klippede mødet kort i morges. Hun er en impulsiv, hensynsløs person. Chancerne er, at Rene forkortede mødet, fordi hendes tidsplan den dag var overbooket. Men hvad der ofte kommer til at tænke på først dis- forklaringer.
Undervurder ikke den magt, som situationer har over hver enkelt. Situationsfaktorer får ofte folk til at handle som de gør. Giv folk mindre skyld, men overvej i det mindste situationen mere fuldstændigt, før du bedømmer.
BIASEN: Bekræftelsesforstyrrelse
Løsningen: Stop med at retfærdiggøre halvbagt, uinformeret tro.
Der er mange måder, vi når frem til falsk tro, men det er ofte rollen som bekræftelsesforstyrrelsen at holde dem i live. Det er kirsebærplukning. Vi filtrerer løbende efter og fokuserer på indgående datapunkter, der bekræfter vores nuværende tro, holdninger og meninger. Alle gør dette, og det kommer ofte i vejen for effektiv beslutningstagning.
En måde at vide, at du engagerer denne bias alt for meget? Du kæmper sjældent med at danne dine meninger og træffe beslutninger - alt synes at passe ganske pænt ind i dit verdensbillede hele tiden i det omfang, du ikke har brug for tid til at tænke eller træffe beslutninger; du holder dig bare til det, du allerede ved, og afviser, hvad der er nyt eller anderledes.
Vi kan alle godt lide at se verden som et stabilt og forudsigeligt sted, men problemet er, at det ikke er det, og for at lære og tilpasse os er vi nødt til at tænke vores vej gennem udfordringer - dette kræver ikke refleksivt at bekræfte, hvad vi allerede ved, eller hvad vi foretrækker at tro.
BIAS: Forankringseffekt
Løsningen: Pas på, hvordan de første input forankrer din hjerne og kaprer din tænkning.
Denne bias, som er blevet undersøgt grundigt af forskere, kan på mange måder betragtes som bedsteforælder til alle bias. Hvordan det fungerer er, at dit sind bliver bundet til et vilkårligt stykke information (ofte et tal eller en værdi), der er blevet præsenteret for dig. Det forankringseffekt fungerer for at trække, trække eller skubbe dig i retning af dette vilkårlige "anker", der er kommet ind i (og forbliver fast i) dit sind som referencepunkt.
Omfattende forskning har vist, at et sådant anker vil have betydelig indflydelse på din beslutningstagning, selv når det er helt vilkårligt. Undersøgelsen viser også, at forankringseffekten er vanskelig at undgå, selv af eksperter, der er opmærksomme på den.
Der er mange forskellige måder, hvorpå forankring fungerer i vores liv.
Tag for eksempel disse priser, der klatrer tydeligt på forruderne på brugte biler. Du er forankret i den pris, hvad enten det er rimeligt eller skyhøjt, i det øjeblik dine øjne ser det. Alt i forhandlingerne med sælgeren vil være bundet til det. Chancerne er, at hvis du starter din forhandling derfra, vil du sandsynligvis ende med at betale for meget.
Bundlinjen er, at for at tackle denne bias skal du indse, at større beslutninger fortjener mere forskning og analyse. Se efter ankre, når du foretager store indkøb, undersøger skoler eller beslutter, hvilken læge eller lægepraksis, der tager sig af dig. Mærkatpriser og reklame forankrer os og sætter en forventning om, hvad noget er værd. Og vær forsigtig med de "Ti bedste" eller "Top" lister, vi ofte ser. De bruger også forankringseffekten til at påvirke vores valg.
BIASENE: Selvbetjenende bias
Løsningen: Giv kredit, hvor kredit faktisk skyldes.
Når ting går godt, uanset om vi havde en hånd i det eller ej, kan vi godt lide kredit. Når tingene går dårligt, har vi en tendens til at tildele andre skyld eller andre faktorer uden for vores kontrol. Min lærer vurderer for hårdt ... Finans- og marketingteamet faldt bolden ... Spillebanen var glat fra i gårsdagens regn.
En lille selvbetjeningsforstyrrelse er ikke dårlig, da det holder vores selvbillede robust og vores humør positivt. Tænk på mennesker, der er det modsatte og er alt for selvkritiske. De tøver måske med at træffe de nødvendige beslutninger og kan handle selvdestruerende.
Tricket er ikke at lade denne bias overtage og blive din standard måde at forklare alt på. For at gøre dette skal du være mindre defensiv. Tag ansvar. Anerkend dine mangler. Læg kun krav på, hvad du havde en reel hånd til at skabe eller gennemføre. Prøv at være mere sandfærdig over for dig selv og med andre, og giv altid kredit, hvor kredit skyldes.
BIAS: Båndvognseffekt
Løsningen: Følg flokken mindre.
Dette er relateret til gruppetænkning og den impuls, vi oplever at følge besætningen, selvom det strider mod vores egen tro og vores egne værdier. Grupper kan have en stærk effekt. Vi er kablet til at tilpasse vores tænkning, følelser og adfærd til grupper af mennesker. Vi har alle oplevet det stærke træk ved at se folk danse, le, bifalde eller synge, og pludselig får vi den stærke trang til at deltage.
Når aktiviteter eller ideer er positive, er det en måde at forbinde med andre og binde sig over disse sociale øjeblikke. Problemet er at henvise til grupper for at beslutte vigtige ting, som vi selv skal beslutte.
Sørg for, at du ikke automatisk følger besætningen. Mist ikke din uafhængighed. Hold din kritiske tænkning altid klar.
BIAS: Halo-effekt
Løsningen: Lad være med at skinne på eller vildlede.
Uanset om det er nøjagtigt eller ej, er førstehåndsindtryk stærke. Hvad du ser eller hører først, kan påvirke alt andet, du tænker på en person derefter.
Forskning har vist, at fysisk attraktive mennesker for eksempel vurderes at være pænere, klogere og mere pålidelige uanset deres sande karakter eller evner. Rigdom, atletiske færdigheder og berømthed fører ofte til det samme halo-effekt. Haloeffekten kan ske, når lærerne beslutter, hvilke karakterer de skal give eleverne. Det sker i ansættelses- og forfremmelsesbeslutninger i arbejdsindstillinger.
Spørg dig selv dette: Ville du vælge din kirurg eller stole på en pilot, fordi de ser godt ud eller underholdende? Folk gør det. Haloeffekten er, som alle forspændinger, en almindelig genvej, vi tager, men folk med agentur lærer at stole mindre på deres indledende indtryk. Når indsatsen er høj, skal du tage dig tid og tænke kritisk til realistisk at vurdere, hvad der både er sandt og relevant ved en anden person.
BIAS: Intergroup Bias
Løsningen: Vær ikke tribal, medmindre det kun er for sjov.
Dette er klassikeren os kontra dem måde at tænke på. Nogle gange benævnt tribalisme, det er relateret til gruppetænkning og bandwagon-effekten. Vi foretrækker ofte (eller afviser) måder at tænke og opføre sig på baggrund af de grupper, vi er tilknyttet (eller ikke tilknytter) til.
At identificere sig med en gruppe er ofte positivt. Det kan tilbyde os support og ressourcer. Det kan også være relativt harmløst, såsom en venlig skolekonkurrence. Men pas på, at denne bias også kan låse os ud af mulighederne for at udvide, lære, nyde nye oplevelser og oprette forbindelse til mennesker uden for vores normale sociale sfære.
I sin mørkeste form er intergroup-bias kernen i at forstærke stereotyper og give næring til splittende, fjendtlige holdninger til "andre". Som alle fordomme er det baseret på hurtig tænkning, da det hurtigt pakker kompleksiteten i verden og kommer med massive forvrængninger, der kan føre til negative resultater.
For at beskytte mod intergroup bias skal du regelmæssigt udsætte dig for nye mennesker og nye steder. Kort sagt, alt, hvad der er lidt væk fra den slagne vej for dig, kan opnå dette. Nå ud til folk, du ikke kender, smil og nik til folk ved siden af dig, og start en samtale - spørg nogen om bogen på skødet, eller hvor de har deres briller, som du kan lide, og tommer længere ud i de rige, interessant verden uden for dig selv.
BIAS: Gambler's Fallacy
Løsningen: Hold overtroisk tænkning i skak. . .
Forsøg ikke at kontrollere, hvad du ikke kan.
Vi ser ofte mønstre i tingene omkring os. Det er fordi den menneskelige hjerne er designet til at lede efter alle mulige foreninger, selv dem der ikke er der.
Spillere går ganske let på bytte for dette. En otteogtyve år gammel klient af os satsede regelmæssigt på sport, hovedsagelig med venner i kontorpuljer og pokerspil i weekenden, og det klatrede op til en feberplads under World Series og March Madness. På et tidspunkt blev hans "hobby" for spil alt for alvorlig, og han skyldte tusindvis af dollars til en bookmaker.
Den vigtigste grund til, at hans hasardspil kom ud af kontrol, fortalte han os, var overtroisk tænkning. Han så et forhold mellem hans handlinger og resultater, der var uden for hans kontrol, og han troede, at han kunne påvirke dem. Han forbandt sin vinde eller tabe til ting som ugens aften, den person, der uddelte spillekortene, eller hvad hans kæreste sagde til ham om morgenen i et playoff-spil. Han så sit sind ”glide af skinnerne”, som han sagde det, i disse falske mønstre.
Smart havde han bevidstheden om, at han havde brug for hjælp. Han var motiveret til at ændre sig og villig til at udføre det krævede hårde arbejde. Dette omfattede møder hos Gamblers Anonymous, kom rent til sin kæreste og forældre og korrigerende kognitive og adfærdsmæssige strategier, som han praktiserede dagligt. Disse strategier flyttede ham fra magisk, følelsesmæssig tænkning til mere logisk tænkning. Dette gjorde det muligt for ham at få sit liv tilbage på sporet.
For hver handling har du et valg
For hver handling du tager, herunder at læse dette, du har et valg. Problemet er, at de fleste af os er så overvældede halvdelen af den tid, vi har problemer med at give os selv den nødvendige plads til at træffe valg, der begge er i overensstemmelse med vores værdier og peger os mod det liv, vi vil føre.
Her er nogle enkle påmindelser, der holder dig på stien:
- Overvåg aktivt de ting, som du lægger mærke til. De mange øjeblikke, vi distraheres eller distraherer os selv, tilføjer op til minutter, timer og dage med savnede muligheder for at opleve noget rigere, mere varigt, tilfredsstillende og livsændrende.
- Søg selskab med gode mennesker, dem der begge støtter dine positive forhåbninger og ikke er bange for at udfordre dig, når du har brug for det. Minimer tiden brugt sammen med mennesker, der underminerer dig eller er alt for indgribende.
- Pas på dig selv ved at træne, spise godt og udvikle gode søvnvaner.
- Pres dig selv for at være åben for læring ved at stille spørgsmål, opsøge nye perspektiver og omgive dig selv af mennesker, der er nysgerrige efter og åbne for nye ting.
- Overvåg aktivt dine følelser og overbevisninger ved at udvikle en vane med at reflektere over dem. På øjeblikke, hvor du finder dig selv på udkig efter distraktion, skal du overveje, om du undgår stærke følelser eller følelser. Det er umuligt at få det liv, du søger, før du virkelig er i kontakt med det, du tror og føler om de ting, livet har at tilbyde.
- Selvom det er vigtigt at være åben for andre, skal du også huske, at kun du gennem stille personlig refleksion kan vide, hvad du vil have, og hvad der er bedst for dig. Stol på og følg din intuition, mens du selvfølgelig forbliver åben for information, der antyder en anden retning.
- Brug fornuft og overvejelse over lidenskab, når du tager vigtige beslutninger, mens du aldrig mister din lidenskab af syne. Find og brug den til at bestemme og følge din egen vej i livet.
Næste gang du mærker, at der sker noget omkring dig - eller inden i dig - der ikke føles helt rigtigt, skal du ikke ignorere det og trykke refleksivt på.
Udøv disciplinen for at stoppe. Vær opmærksom på dette signal. Hvis den sti, du er på, ikke synes at være rigtig, skal du pause, reflektere og gå af. Sæt dig selv på en bedre vej. Hvis den vej ikke er synlig, skal du tage dig tid til at oprette og designe en til dig selv. Andre kan ende med at følge din ledelse.
© 2019 af Anthony Rao og Paul Napper.
Alle rettigheder forbeholdes. Uddrag med tilladelse.
Udgiver: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Artikel Kilde
Agenturets magt: De 7 principper for at erobre forhindringer, træffe effektive beslutninger og skabe et liv på dine egne vilkår
af Dr. Paul Napper, Psy.D. og Dr. Anthony Rao, Ph.D.
Agentur er evnen til at fungere som en effektiv agent for sig selv - tænke, reflektere og træffe kreative valg og handle på måder, der leder os mod de liv, vi ønsker. Det er hvad mennesker bruger til føler kommandoen over deres liv. I årtier har handlefrihed været et centralt anliggende for psykologer, sociologer og filosoffer, der søger at hjælpe generationer af mennesker med at leve i større overensstemmelse med deres interesser, værdier og indre motivationer. Kendte kliniske psykologer Paul Napper og Anthony Rao tilbyder syv principper for at bruge sind og krop til at hjælpe dig med at finde og udvikle dit eget bureau. Baseret på mange års forskning og anvendelse i den virkelige verden og historier om både høje og lave kunstnere, udstyrer deres metoder dig til at lykkes i en verden, der kræver konstant tilpasning. (Fås også som en lydbog, en lyd-cd og en fænge-udgave.)
For mere info og / eller for at bestille denne bog, Klik her.
Om forfatterne
PAUL NAPPER leder en ledelsespsykologi og executive coaching konsulentvirksomhed i Boston. Hans kundeliste inkluderer Fortune 500-virksomheder, universiteter og nystartede virksomheder. Han havde en akademisk udnævnelse og en avanceret stipendiatstilling ved Harvard Medical School.
ANTHONY RAO er en kognitiv adfærdspsykolog. Han opretholder en klinisk praksis, konsulterer og taler nationalt og optræder regelmæssigt som en ekspertkommentator. I over 20 år var han psykolog ved Boston Children's Hospital og instruktør ved Harvard Medical School.
