Fjernarbejde - med sine utallige og uendelige onlinemøder - tager sin vejafgift på medarbejderne. (Shutterstock)
Føler du dig udmattet i slutningen af en lang dag med videokonference? Gør din ryg, skuldre og sind ondt efter et Zoom-mødemaraton? Savner du morgenchit-chatten ved kontorets vandfontæne og det ansigt til ansigt-interaktion med din yndlingskollega?
Hvis du svarede ja på et af disse spørgsmål, så tro mig, du er en af millioner, der lider af Zoom træthed, opkaldt efter den populære app til videokonference.
Nye tal viser faktisk det fire ud af 10 fjernarbejdere rapporter om, at du lider af en følelse af fysisk og mental udmattelse, der ledsager det langvarige skærmindgreb og manglen på interaktion ansigt til ansigt i løbet af arbejdsdagen.
Kvinder angiveligt lider endnu højere niveauer af stress under videokonferencer i forhold til mænd. Dette er muligvis resultatet af spejlangst, et fænomen, hvorved at se sig selv i spejlet - eller digitalt som i tilfældet med videoopkald - udløser større selvkontrol.
Da arbejdspladser bliver mere og mere virtuelle, bidrager mit fokus på at forstå menneskeligt samarbejde med maskiner og systemer til at forstå, hvordan menneskelig erkendelse reagerer på vores stadig mere virtuelle verden.
Drastiske effekter
I marts 2020 - da Verdenssundhedsorganisationen erklærede COVID-19-pandemien - der var en pludselig og drastisk indvirkning på arbejdsvaner. Arbejdsgivere skyndte sig for at flytte deres arbejdsstyrke til fjernarbejde globalt, og selv industrier, der historisk var afhængige af manuelt arbejde, begyndte at presse på for mere ubemandet automatisering.
Omend hastet mod fjernarbejde og virtuel læring har sine fordele - tænk f.eks. på, hvor meget kortere pendler er - det kommer ikke uden omkostninger.
Det kliniske samfund har bredt erkendt den trussel, som Zoom-træthed udgør mental sundhed, og en Google-søgning efter DIY-retsmidler viser ofte en håndfuld noget nyttigt, men alligevel stort set uprøvede indgreb, som at pakke daglige videoopkald sammen i et reserveret tidsrum eller bruge headset i stedet for computerens indbyggede mikrofon.
Målestørrelse
Zoom træthed er blevet så udbredt, at en gruppe forskere fra Göteborgs Universitet og Stanford Universitet udviklede Zoomudmattelse og træthedskala. Denne skala kan bruges som et vurderingsværktøj til bedre at forstå prævalensen og størrelsen af denne tilstand.
De specifikke årsager til Zoom-træthed er stadig ukendte. Medvirkende faktorer inkluderer arbejdstagerens trang til at overholde ordentlige ”Zoom etikette”Og drivkraften til multitask under videoopkald. Dette fænomen, som også er almindeligt i distraheret kørsel, er motiveret af vores tendens til at forblive aktiv efter kedsomhed eller opfattede luller i jobpræstationer.
Tilsammen fører disse omstændigheder til et højt niveau af mental efterspørgsel på arbejdspladsen, hvilket ikke kun reducerer produktiviteten, men det fører også til større muskelanstrengelse og dårlig opgaveydelse.
Modvirkning af effekterne
Forskning i zoom-træthed vokser, men man ved ikke meget om, hvordan man bekæmper det eller, endnu bedre, forhindrer det.
Interaktionsundersøgelser mellem mennesker og mennesker antyder det spore øjnene or fysiologisk tilstand kan hjælpe med at overvåge telearbejderens udsving i kognitiv efterspørgsel. Denne information kan derefter bruges til at udvikle zoom-træthedsdetekteringsalgoritmer i realtid og advare fjernarbejderen om dens begyndelse.
Mens de langsigtede virkninger af COVID-19 pandemi om mental sundhed er stadig ukendte, er det ikke alt for langt fra at forudse, at hvis dette spørgsmål ikke bliver behandlet med det samme, vil det tilføje den mentale og fysiske byrde, som COVID-19 vil have haft på telearbejdere og befolkningen som helhed.
Efterhånden som arbejdspladser bliver mere virtuelle og maskindrift mere fjernt, behovet for en mere tværfaglig tilgang, der omfatter kognition, teknik og menneskelig kinetik er nødvendigt nu mere end nogensinde.
Om forfatteren
Francesco Biondi, Lektor, human kinetik, University of Windsor
Bøger om forbedring af ydeevne fra Amazons bestsellerliste
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
af Anders Ericsson og Robert Pool
I denne bog trækker forfatterne på deres forskning inden for ekspertiseområdet for at give indsigt i, hvordan nogen kan forbedre deres præstationer på ethvert område af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til udvikling af færdigheder og opnåelse af mestring med fokus på bevidst praksis og feedback.
Klik for mere info eller for at bestille
"Atomic Habits: En nem og gennemprøvet måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige"
af James Clear
Denne bog tilbyder praktiske strategier til at opbygge gode vaner og bryde dårlige, med fokus på små ændringer, der kan føre til store resultater. Bogen trækker på videnskabelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for at give brugbare råd til alle, der ønsker at forbedre deres vaner og opnå succes.
Klik for mere info eller for at bestille
"Mindset: The New Psychology of Success"
af Carol S. Dweck
I denne bog udforsker Carol Dweck begrebet tankegang, og hvordan det kan påvirke vores præstationer og succes i livet. Bogen giver indsigt i forskellen mellem et fast mindset og et growth mindset og giver praktiske strategier til at udvikle et growth mindset og opnå større succes.
Klik for mere info eller for at bestille
"Vanens magt: hvorfor vi gør, hvad vi gør i livet og erhvervslivet"
af Charles Duhigg
I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben bag vanedannelse, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til at udvikle gode vaner, bryde dårlige og skabe varig forandring.
Klik for mere info eller for at bestille
"Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business"
af Charles Duhigg
I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben om produktivitet, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen trækker på eksempler fra den virkelige verden og forskning for at give praktiske råd til at opnå større produktivitet og succes.
Klik for mere info eller for at bestille
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.
