Dette er den kvalitet, der gør folk bedre til at arbejde godt sammen med andre

Folk, der er tolerante over for tvetydighed - en slags usikkerhed, hvor oddsene for et resultat er ukendt - er mere tilbøjelige til at samarbejde med og stole på andre mennesker ifølge ny forskning.

"...vi forsøger at forudsige andre mennesker uden nogensinde at have fuld adgang til deres 'skjulte' tilstande."

Tolerance over for tvetydighed er forskellig fra tolerance over for risiko. Med risiko er sandsynligheden for hvert fremtidigt udfald kendt, siger Oriel FeldmanHall, forfatter til undersøgelsen og assisterende professor i kognitive, sproglige og psykologiske videnskaber ved Brown University. De mange ukendte, der ligger i sociale situationer, gør dem i sagens natur tvetydige, og undersøgelsen finder, at holdninger til tvetydighed er en forudsigelse for ens villighed til at engagere sig i potentielt kostbar social adfærd.

Kan en ny kollega have tillid til fortrolige oplysninger? Vil hun være en samarbejdsvillig teamplayer på et kritisk kommende projekt? Det er svært at vurdere nogens motiver eller hensigter, som ofte er skjulte, og at måle, hvordan man opfører sig over for andre, involverer en afvejning af mulige resultater og personlige konsekvenser.

"Hvis vi overvejer, hvordan vi navigerer gennem vores sociale verdener, er vi konstant nødt til at finde ud af, hvad andre mennesker føler og tænker," siger FeldmanHall. "Selv hvis nogen fortæller os, at de er vrede, fortæller de os måske ikke, hvor vrede de egentlig er, eller hvorfor de måske er vrede i første omgang. Med andre ord, vi forsøger at forudsige andre mennesker uden nogensinde at have fuld adgang til deres 'skjulte' tilstande."


indre selv abonnere grafik


”Fordi vi ikke har fuld viden om andres følelser eller hensigter, kan det være svært at finde ud af, om det er bedst at stole på en anden person med for eksempel penge eller information, eller samarbejde med dem, når ens velbefindende er på spil. ", siger FeldmanHall.

Den ufuldstændige viden, siger hun, betyder "sociale udvekslinger er fyldt med tvetydig - og ikke risikabel - usikkerhed: vi kan ikke anvende specifikke sandsynligheder til, hvordan en social udveksling kan udvikle sig, når vi ikke har vished om, hvorvidt personen har troværdige intentioner ."

I undersøgelsen udførte FeldmanHall og hendes kolleger en række eksperimenter, hvor 200 frivillige (106 kvindelige og 94 mandlige deltagere) først gennemførte et solospil for at vurdere deres risiko- og usikkerhedstolerance. De spillede derefter sociale spil, hvor de skulle beslutte, om de ville samarbejde med eller stole på andre spillere. Samarbejde gavnede potentielt begge spillere, men samarbejdspartnere risikerede at blive forrådt og tabe.

I et eksperiment viste resultaterne, at tvetydighedstolerance var positivt korreleret med mængden af ​​samarbejde. I en anden undersøgelse fandt forskerne, at de, der kunne tolerere tvetydighed, valgte at stole på en partner, selvom de vidste, at personen ikke altid opførte sig på en troværdig måde i fortiden.

Samlet set forudsagde det at kunne tolerere tvetydighed større prosocial adfærd, som prioriterer andre menneskers velfærd og ikke kun ens egen egennytte. Derimod var der ingen sammenhæng mellem risikotolerance og social beslutningstagning.

Når forsøgspersoner fik lov til at indsamle information om andre – for eksempel ved at sladre om, engagere sig i eller observere en anden person – og reducere mængden af ​​tvetydig usikkerhed omkring deres sociale valg, forsvandt sammenhængen mellem tvetydighedstolerance og villighed til tillid, ifølge Studiet.

FeldmanHall siger, at resultaterne om dimensionen af ​​tvetydighed i social beslutningstagning giver muligheder for yderligere undersøgelser.

"Der er mange spørgsmål, som dette arbejde fik os til at tænke over, og vi udfører i øjeblikket en række eksperimenter for at udforske dette domæne," siger FeldmanHall.

"Som et eksempel forsøger vi at forstå, om situationer, der har tvetydigt usikre udfald, påvirker, hvor let en person vil henvende sig til deres jævnaldrende for at få vejledning om, hvordan man opfører sig. Jo mere usikkert miljøet er, jo flere mennesker kan tilpasse sig,” siger FeldmanHall.

Forskningen vises i tidsskriftet Nature Communications.

Kilde: Brown University

Relaterede bøger

at InnerSelf Market og Amazon