Is Technology Killing Our Ability To Talk Face To Face? Shutterstock

Hvad med Facetime, Skype, Whatsapp og Snapchat, for mange mennesker bruges ansigt til ansigt samtale sjældnere og sjældnere.

Disse apps giver os mulighed for hurtigt og nemt at tale med hinanden - overvinde afstande, tidszoner og lande. Vi kan endda tale med virtuelle assistenter som Alexa, Cortana eller Siri - befaler dem at spille vores yndlingssange, film eller fortælle os vejrudsigten.

Ofte mindsker disse måder at kommunikere behovet for at tale med et andet menneske på. Dette har ført til, at nogle af samtalestykkerne i vores daglige liv nu hovedsageligt finder sted via teknologiske enheder. Så vi behøver ikke længere tale med butiksassistenter, receptionister, buschauffører eller endda kolleger, vi engagerer os simpelthen med en skærm for at kommunikere, hvad det er, vi vil sige.

Faktisk i disse scenarier har vi tendens til kun at tale med andre mennesker, når den digitale teknologi ikke fungerer med succes. F.eks. Opstår der menneskelig kontakt, når vi kalder på en assistent, der hjælper os, når en genstand ikke genkendes på selvbetjening checkout.

Og når vi har mulighed for at oprette forbindelse så hurtigt og nemt med andre ved hjælp af teknologiske enheder og softwareapplikationer, er det let at begynde at overse værdien af ​​ansigt til ansigt samtale. Det virker lettere at sende en sms til nogen i stedet for at mødes med dem.


innerself subscribe graphic


Kropslige tegn

Min forskning i digitale teknologier indikerer, at sætninger som "mund til mund" eller "at holde kontakten" peger på vigtigheden af ​​ansigt til ansigt samtale. Faktisk kan ansigt til ansigt samtale styrke sociale bånd: med vores naboer, venner, arbejdskolleger og andre mennesker, vi møder i løbet af vores dag.

Det anerkender deres eksistens, deres menneskelighed på måder, som instant messaging og sms ikke gør. Ansigt til ansigt samtale er en rig oplevelse, der involverer at trække på minder, skabe forbindelser, skabe mentale billeder, associationer og vælge et svar. Ansigt til ansigt samtale er også multisensorisk: det handler ikke kun om at sende eller modtage forprogrammerede nipsgenstande som likes, tegneserie kærlighedshjerter og grinende gule emojier.

Når du har en samtale ved hjælp af video, ser du hovedsageligt kun en anden persons ansigt som et fladt billede på en skærm. Men når vi har en samtale ansigt til ansigt i det virkelige liv, kan vi se ind i andres øjne, række ud og røre ved dem. Vi kan også observere den anden persons kropsholdning og de bevægelser, de bruger, når de taler - og fortolke disse i overensstemmelse hermed. Alle disse faktorer bidrager til den sensoriske intensitet og dybde af de ansigt til ansigt-samtaler, vi har i det daglige liv.

Taler til maskiner

Sherry Turkle, professor i samfundsvidenskab med videnskab og teknologi, advarer om, at når vi først ”taler gennem maskiner, [glemmer vi], hvor vigtig ansigt til ansigt samtale er for vores forhold, vores kreativitet og vores evne til empati”. Men så ”tager vi et yderligere skridt og taler ikke kun gennem maskiner, men til maskiner”.

På mange måder involverer vores hverdag nu en blanding af ansigt til ansigt og teknologisk medieret kommunikationsform. Men i min undervisning og forskning forklarer jeg, hvordan digitale kommunikationsformer kan supplere snarere end erstatte ansigt til ansigt samtale.

På samme tid er det dog også vigtigt at erkende, at nogle mennesker sætter pris på onlinekommunikation, fordi de kan udtrykke sig på måder, de måske har svært ved gennem ansigt til ansigt samtale.

Slå op fra din telefon

Gary Turk, er en talt ord digter, hvis digt Look Up illustrerer, hvad der står på spil ved at blive betrukket af teknologiske måder at kommunikere på bekostning af at forbinde med andre ansigt til ansigt.

Turk's digt henleder opmærksomheden på de rige, sensoriske aspekter af ansigt til ansigt kommunikation, værdsætter kropslig tilstedeværelse i forhold til venskab, venskab og intimitet. Den centrale idé, der løber gennem Turk's stemningsfulde digt, er, at skærmbaserede enheder forbruger vores opmærksomhed, mens de fjerner os fra den kropslige følelse af at være sammen med andre.

I sidste ende kan lyd, berøring, lugt og observation af kropslige signaler, vi oplever, når vi har en ansigt til ansigt-samtale, ikke fuldt ud erstattes af vores teknologiske enheder. Kommunikation og forbindelse med andre gennem ansigt til ansigt diskussion er værdifuldt, fordi det ikke er noget, der kan redigeres, pauses eller afspilles igen.

Så næste gang du vælger mellem menneske eller maskine i supermarkedets kasse, eller om du skal rejse dig fra dit skrivebord og gå til et andet kontor for at tale med en kollega - snarere end at sende dem en e-mail - kan det være værd at følge Turks råd og engagere sig med det menneskelige snarere end skærmen.The Conversation

Om forfatteren

Melanie Chan, lektor, medier, kommunikation og kultur, Leeds Beckett University

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

Relaterede bøger

at InnerSelf Market og Amazon