Sådan undgår du argumenter om hvor man kan få aftensmad sammenDet er svært at træffe fælles beslutninger. praetorianphoto / E + via Getty Images

Næste gang nogen spørger dig, hvor du vil gå til middag, skal du angive en klar præference. Og hvis du inviterer nogen ud, fortæl din ven, at du ikke kan lide at beslutte. Dette er to af de vigtigste takeaways fra en nylig undersøgelse, vi gennemførte om, hvordan folk tager fælles beslutninger, der tilbyder måder at undgå den ubeslutsomhed og irritation, der kan følge spørgsmål, der har til formål at bede en andens mening om, hvad man skal gøre sammen.

Vi har alle oplevet denne form for udveksling i vores liv, hvor vi spørger en anden, "Hvad vil du gøre?" Det kan handle om mad, en aftenaktivitet eller stort set enhver anden delt aktivitet. I en artikel, der blev offentliggjort sidst i fjor i Journal of Marketing Research, undersøgte vi, hvad folk forventer, ønsker og håber at signalere, når de stiller og besvarer spørgsmål som denne. Vi fandt ud af, at der ofte er et uoverensstemmelse mellem, hvad andre mennesker siger, og hvad den anden person vil høre.

I en undersøgelse henvendte vi os f.eks. Til par mennesker, der tilfældigvis gik sammen på en universitetscampus. Vi valgte derefter tilfældigt den ene person til at invitere den anden ud til middag, over tekst og bad venen om at vælge fra to specifikke restauranter. Vi bad også deltageren om at udvide invitationen til at fortælle os, om de foretrækker, at deres ven svarer med navnet på en bestemt restaurant, eller at enten ville være i orden.

Vi fandt ud af, at mens mange af dem i den modtagende ende sagde, at de ville have det godt med noget - selvom vi hver for os lærte, at de havde en præference, ville den anden næsten altid have deres ven til at angive et klart valg.


indre selv abonnere grafik


Vi fandt den samme uoverensstemmelse igen og igen i andre undersøgelser, der involverede beslutning om forskellige aktiviteter - såsom hvilken film vi skulle se og hvilket museum vi skulle besøge - og med forskellige typer deltagere.

Hvorfor det betyder noget

Selvom COVID-19-pandemien er stærkt begrænsede muligheder for spisning og nogle andre aktiviteter, er der stadig ingen ende på behovet for at tage fælles beslutninger med venner, familie, kolleger eller andre om hvad man skal gøre eller spise. Vi fandt ud af, at manglende angivelse af en klar præference, når vi bliver spurgt, kan skade dit sociale liv.

I en af ​​vores undersøgelser fandt vi ud af, at folk foretrak at tilbringe tid sammen med venner, der udtrykte et klart valg, da de blev spurgt om et "hvad vil du gerne gøre" -spørgsmål. Selvom folk bliver bedt om deres præferencer, siger de, at de tror, ​​de kommer over som mere sympatiske, hvis de udtrykker en åbenhed over for noget, er det modsatte tilfældet - og kan føre til færre invitationer i fremtiden.

Men løsningen på dette dilemma afhænger ikke kun af respondenten. Vi fandt i en af ​​vores undersøgelser, at den person, der udvider invitationen, normalt kan omgå ubeslutsomheden ved blot at tilføje: "Jeg kan ikke lide at beslutte!"

Hvad der stadig ikke vides

Vores forskning fokuserede på relativt mindre beslutninger. Men hvad med mere varige og deraf følgende fælles beslutninger, såsom et tilbagevendende abonnement på måltidsudstyr, en ferie eller endda et hus? I disse tilfælde kan folk lide det, når andre ikke udtrykker nogen definerede præferencer, eller får de højere indsatser den person, der reagerer, til at give et klart ønske? Svaret på dette spørgsmål er stadig ukendt.

Hvad er næste?

Vi arbejder på ny forskning, der undersøger forskellige spørgsmål om, hvordan folk navigerer i beslutninger, der påvirker andre mennesker i deres liv. For eksempel arbejder vi på at undersøge, hvordan folk træffer beslutninger om, hvorvidt de skal indlede sociale interaktioner med andre, og undersøge, hvilke beslutninger folk tager for sig selv versus for andre.

Om forfatterne

Peggy Liu, adjunkt i forretningsadministration og Ben L. Fryrear fakultetsstipendiat, University of Pittsburgh og Kate Min, gæsteforsker for markedsføring, Cornell University

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

bryde

Relaterede Bøger:

Vigtige samtaleværktøjer til at tale, når indsatsen er høj, anden udgave

af Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Del aldrig forskellen: Forhandling, som om dit liv afhang af det

af Chris Voss og Tahl Raz

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Væsentlige samtaler: Værktøjer til at tale, når indsatsen er høj

af Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

At tale med fremmede: Hvad vi bør vide om de mennesker, vi ikke kender

af Malcolm Gladwell

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Vanskelige samtaler: Sådan diskuteres det, der betyder mest

af Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille