Kommunikation

De fire kommunikationsregler og overtrædelser med vægt på lytning

De fire kommunikationsregler og overtrædelser med vægt på lytning
Billede af AxxLC


Fortalt af Marie T. Russell.

Videoversion

Efter femogtredive år i privat psykoterapipraksis og årtiers studier og undervisning har jeg fundet ud af, at al god kommunikation kun er fire enkle regler. Uanset om det er med vores ægtefælle, børn, naboer eller vores chef, vil vi beherske disse koncepter få os til at kommunikere med nogen om ethvert emne, effektivt og kærligt.

Selvom disse principper måske ikke lyder nyt for dig, tror jeg, at vi aldrig kan mindes dem nok. De er enkle, men ikke lette.

Ifølge Attitude Reconstruction er der også fire hovedovertrædelser, der skaber misforståelser og udfald (såvel som ondt og angst). At identificere disse fire dårlige kommunikationsvaner hjælper os med at undgå den fremmedgørelse og forvirring, vi ofte oplever, når vi interagerer med andre, især på følelsesladede tidspunkter. At ty til dem er som at smide benzin på bar-b-que.

At kende 4 + 4-kommunikationsreglerne og -overtrædelserne giver ikke mulighed for stilede samtaler. At være opmærksom på dem giver os et valg om, hvorvidt vi ønsker afstand eller nærhed med vores ord. Ved at overholde de fire regler ærer vi os selv og andre med enhver udveksling og øger sandsynligheden for at finde forbindelse og fælles grund.

  1. Den første regel er "tale om dig selv."

    Dette er vores domæne. Det er en stor nok opgave at tage sig af os selv, så vi tror, ​​at det er vores pligt at kommentere eller fortolke andre handlinger afleder os fra at fokusere på, hvad der er sandt for os om os. Det er passende at dele, hvad vi føler, tænker, ønsker og har brug for. Dette bringer nærhed, når vi afslører oplysninger om os selv. Det kan tage noget tid at bestemme, hvad vi virkelig tror, ​​føler eller ønsker.

    Den første overtrædelse er at fortælle andre om sig selv (uden tilladelse). Dette inkluderer bebrejdelse, sarkasme, drilleri, angreb og fingerpegning. Du skaber garanteret adskillelse og fremhæver forskelle. Jeg kalder dette "dig", for i stedet for at tale om os selv afleder vi opmærksomheden og sætter fokus på andre med nedture eller gør dem forkerte.

  2. Den anden regel er at forblive specifik og konkret.

    At være specifik er, hvad vi gør med alt fra musik til arkitektur til computere; og hvad vi skal gøre, når vi kommunikerer. Når vi forbliver konkrete, kan andre forstå, hvad vi siger - emnet, anmodningen, årsagerne. Det bringer fred.

    Den anden overtrædelse er alt for generaliserende. Dette kan tage form af gennemgribende konklusioner, abstraktioner og mærkning. Brug af ord som "altid" og "aldrig" eller inddragelse af andre emner, der knap nok er relateret til det aktuelle emne, falder alt sammen i denne kategori. Dette er i bedste fald forvirrende, da vi ikke ved, hvad der bliver sagt. Det fremmer frygt.

  3. Den tredje regel er venlighed.

    Medfølelse fremmer kærlighed. Det kan tage form af at tilbyde påskønnelse, ros, fokus på det positive og dele taknemmelighed.

    Den tredje overtrædelse er uvenlig. Fokuserer på, hvad der ikke fungerer, eller på hvad vi ikke kan lide, kaster en skruenøgle til at fremme samtalen. Det producerer vrede og følelser af adskillelse hos modtageren.

  4. Den fjerde regel er simpelthen at lytte.

    Det betyder at søge at virkelig forstå, hvad nogen siger, og opmuntre deres tale. Næsten ingen føler sig lyttet til nok! Lytning er en praksis, der bringer nærhed.

    Den fjerde overtrædelse lytter ikke. Vi ved, hvordan det føles. Ikke godt. Afbrydelser, debatter og kloge revner anerkender ikke rigtig taleren, men fremmer i stedet vores egen dagsorden og behov for opmærksomhed.

Lytter ikke

Følgende er en liste over lytter ikke. Jeg foreslår, at du ofte minder dig selv om dem.

* Afbrydelse
* Spring i problemløsning
* Tilbyder uopfordrede råd eller udtalelser
* Afslutning af andres sætninger
* Ændring af emne
* Matchende historier
* Debatter eller udfordrende
* I sving eller forhør
* Multi-tasking

Kunsten at lytte

Den bedste måde at vise, at du lytter på, er at lukke munden, lukke baggrundsstøj og give den anden person ude opmærksomhed. Fuld opmærksomhed, når en anden taler, betyder også, at du ikke allerede er klar til en mulighed for at imødegå dine egne meninger eller løsninger.

Du tror måske, du demonstrerer empati, når du afbryder en anden persons historie for at ringe ind om din egen oplevelse. Men du kan blive overrasket over at finde ud af, at den anden person ikke er ligeglad med en "større fisk" -historie; de bar bare deres hjerte på ærmet, og du prøver at få dem op! Kommunikation er blevet konkurrence.

Hvis du har tendens til at afbryde eller dominere enhver samtale, skal du slå noget imaginært bånd på din mund, når en anden taler. Hogging airtime eller ikke være opmærksom på en anden person, der taler, vil skabe vrede hos andre. Når du ikke lytter til nogen, undlader du at anerkende denne person som en lige. Og det vil aldrig inspirere til gode følelser. Den anden person opfatter det som en overtrædelse og reagerer i overensstemmelse hermed.

På den anden side fremmer kærlighed kærlighed. Det er en form for uselvisk givelse og en invitation til at oprette forbindelse.

Bare fordi du forstår en persons position, betyder det ikke automatisk, at du er enig i den. For at kærlighed skal blomstre, skal du fuldt ud acceptere, at de andres synspunkter og behov er lige så gyldige som dine. Dette ser ud til at være udfordrende for mange, der har udviklet stærke meninger om alt fra politik til moderskabsteknikker. Hvis du lytter alvorligt til folk, føler de sig trygge og trygge.

Yderligere lytteforslag

  1. At opmuntre en tilbagetrukket person til at tale, sig kærligt: ​​" Fortæl mig mere"Eller" Flere detaljer tak."

  2. Smil og nikke meget. Disse ikke-verbale bevægelser udtrykker en åben og medfølende holdning til at lytte.

  3. Støt dig selv mentalt, når du lytter, og gentag stille sætninger som: Dine synspunkter og behov er lige så gyldige som mine. Eller når de snakker om dig snarere end sig selv, så tænk: De "diger" mig, og hvad de siger, siger intet om mig.

  4. Hvis et emne fylder dig med store doser af sorg, vrede eller frygt, skal du bede om og tage en kort time-out for at håndtere dine følelser. Gå derefter tilbage til at lytte.

Vi behøver ikke kigge meget langt for at finde disse overtrædelser. De er i næsten alle omgivelser og forårsager kommunikationsnedbrud og afstand. De fire regler på den anden side bringer kærlig, effektiv kommunikation og følelser af forbindelse.

Husk: del din egen oplevelse, brug detaljer, hold dig til venlighed og lyt. De er meget enkle (men ikke lette) regler. Belønningen ved at leve af dem er uendelig og yderst tilfredsstillende.

© 2021 af Jude Bijou, MA, MFT
Alle rettigheder forbeholdes.

Bog af denne forfatter

Genopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv
af Jude Bijou, MA, MFT

bogomslag: Attitude Reconstruction: A Blueprint for Building a Better Life af Jude Bijou, MA, MFTMed praktiske værktøjer og virkelige eksempler kan denne bog hjælpe dig med at stoppe med at være triste, vrede og frygt og tilføre dit liv glæde, kærlighed og fred. Jude Bijous omfattende plan vil lære dig at: ?? håndtere familiemedlemmers uopfordrede råd, helbrede ubeslutsomhed med din intuition, håndtere frygt ved at udtrykke det fysisk, skabe nærhed ved virkelig at tale og lytte, forbedre dit sociale liv, øge personalets moral på kun fem minutter om dagen, håndtere sarkasme ved at visualisere det flyve forbi, skære mere tid til dig selv ved at afklare dine prioriteter, bede om en forhøjelse og få det, stop med at kæmpe via to lette trin, helbrede børnenes raserianfald konstruktivt. Du kan integrere Attitude Reconstruction i din daglige rutine, uanset din spirituelle vej, kulturelle baggrund, alder eller uddannelse.

For mere info og / eller for at bestille denne bog, Klik her. Fås også som en Kindle-udgave.

Om forfatteren

foto af: Jude Bijou er en licenseret ægteskabs- og familieterapeut (MFT)

Jude Bijou er en licenseret ægteskabs- og familieterapeut (MFT), en pædagog i Santa Barbara, Californien og forfatteren af Genopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv.

I 1982 lancerede Jude en privat psykoterapipraksis og begyndte at arbejde med enkeltpersoner, par og grupper. Hun begyndte også at undervise i kommunikationskurser gennem Santa Barbara City College voksenuddannelse.

Besøg hendes hjemmeside på AttitudeReconstruction.com/
   


 Få det nyeste via e-mail

Ugeblad Daglig inspiration

Flere artikler af denne forfatter

Du vil måske også kunne lide

INDRE SELVSTEMMER

internet firma logoer
Hvorfor Google, Facebook og Internettet er en svigtende menneskelighed og små kritikere
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Det, der bliver mere og mere indlysende, er den mørke side, der opsluger internettet og spreder sig ...
Fuldmåne på nattehimlen
Horoskop Aktuel uge: 18. - 24. oktober 2021
by Pam Younghans
Denne ugentlige astrologiske journal er baseret på planetariske påvirkninger og tilbyder perspektiver og ...
pige iført en Covid -maske udenfor med en rygsæk på
Er du klar til at tage masken af?
by Alan Cohen
Desværre har Covid -pandemien været en hård tur for mange mennesker. På et tidspunkt vil turen være ...
pige iført en hat dybt i tanken
Læg et nyt spin på vores tanker og oplevelser
by Jude Bijou
Hvad der foregår i verden, er bare sådan det er. Hvordan vi fortolker andre mennesker, ting og ...
illustration af en filmstrimmel med forskellige naturskønne billeder på hver ramme
Design en ny fremtid for dig selv
by Carl Greer PhD, PsyD
I den fysiske verden har ting en fortid og en fremtid, en begyndelse og en ende. For eksempel er jeg…
lærer står foran elever i et åbent klasseværelse
Bliver passioneret om offentlig uddannelse igen
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Vi er næsten alle heldige at have nogen i vores liv til at opmuntre og motivere os og prøve at vise ...
mennesker, der går og cykler gennem en park
Find din vej og flyd med livets mysterium
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Liv. Det er noget, vi alle har til fælles, uanset vores religion, vores race, vores køn, vores ...
Blomst vokser gennem et kædeleddshegn
Så mange spørgsmål ... Så mange svar?
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Vi går gennem livet med så mange spørgsmål. Nogle er enkle. Hvad dag er det? Hvad skal jeg have til…
Velsignelsen af ​​forskelle
Velsignelsen af ​​forskelle i forhold
by Joyce Vissell
Forskel findes kun på overfladen. Folk bruger undertiden deres forskelle som en undskyldning for deres ...
Forstå dit forhold til din fortid for bedre at forme din fremtid
Forstå dit forhold til din fortid for bedre at forme din fremtid
by Dena Merriam
Hver af os gennemgår en række oplevelser, der skaber en smuk, men kompleks vævning af ...
Lære at elske dig selv: udnytte dine egne ressourcer
Lære at elske dig selv: udnytte dine egne ressourcer
by Rena Greenberg
Vores behov for kærlighed og medfølelse stammer fra vores ønske om at være forbundet med andre, at føle os godt ...

MEST LÆS

Hvordan at leve på kysten er forbundet med dårligt helbred
Hvordan at leve på kysten er forbundet med dårligt helbred
by Jackie Cassell, professor i primærplejeepidemiologi, honorær konsulent i folkesundhed, Brighton og Sussex Medical School
De usikre økonomier i mange traditionelle badebyer er faldet endnu mere siden ...
De mest almindelige problemer for jordengle: kærlighed, frygt og tillid
De mest almindelige problemer for jordengle: kærlighed, frygt og tillid
by Sonja Grace
Når du oplever at være en jordengel, vil du opdage, at tjenestens vej er fyldt med ...
Hvordan kan jeg vide, hvad der er bedst for mig?
Hvordan kan jeg vide, hvad der er bedst for mig?
by Barbara Berger
En af de største ting, jeg har opdaget at arbejde med kunder hver dag, er, hvor ekstremt svært det er ...
Hvilke mænds roller i 1970'erne Anti-sexismekampagner kan lære os om samtykke
Hvilke mænds roller i 1970'erne Anti-sexismekampagner kan lære os om samtykke
by Lucy Delap, University of Cambridge
Antiseksistisk mænds bevægelse fra 1970'erne havde en infrastruktur af magasiner, konferencer, mænds centre ...
Ærlighed: Det eneste håb om nye forhold
Ærlighed: Det eneste håb om nye forhold
by Susan Campbell, ph.d.
Ifølge de fleste af de singler, jeg har mødt på mine rejser, er den typiske dating-situation fyldt ...
Chakra Healing Therapy: Dans mod den indre mester
Chakra Healing Therapy: Dans mod den indre mester
by Glen Park
Flamencodans er en fornøjelse at se på. En god flamencodanser udstråler en sprudlende selvtillid ...
At opgive alt håb kan være en fordel for dig
At opgive alt håb kan være en fordel for dig
by Jude Bijou, MA, MFT
Hvis du venter på en forandring og er frustreret over, at det ikke sker, kan det måske være en fordel at ...
En astrolog introducerer de ni farer ved astrologi
En astrolog introducerer de ni farer ved astrologi
by Tracy Marks
Astrologi er en stærk kunst, der er i stand til at forbedre vores liv ved at sætte os i stand til at forstå vores egne ...

følg InnerSelf på

facebook ikontwitter-ikonyoutube-ikoninstagram ikonpintrest ikonrss ikon

 Få det nyeste via e-mail

Ugeblad Daglig inspiration

TILGÆNGELIGE SPROG

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Nye holdninger - nye muligheder

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf-publikationer. Alle rettigheder forbeholdes.