Sådan taler du om noget: I-5

Aat indsætte dig selv kommer muligvis ikke så naturligt til dig som for andre. Først skal du finde ud af, hvad der er sandt for dig om den situation, du sidder fast i, så udtrykke din sandhed venligt, og til sidst lyt med åbenhed til modtagerens svar.

Jeg ved det, jeg ved det. Du siger, at det ikke er så simpelt at gøre, især når følelser maksimeres, emnet er superfølsomt, og du bliver trukket ud uden tro. 1-5 giver dig en pålidelig måde at sige, hvad der er sandt for dig om ethvert emne på en ikke-truende måde.

I-5-trinnene til klar ikke-truende kommunikation

Steps

Brug disse ord

1. Identificer en bestemt begivenhed eller et bestemt emne.

 1. Når dette skete

2. Navngiv dine følelser og følelser.


indre selv abonnere grafik


 2. Jeg føler / føler

3. Giv information om dig selv: dine behov, ønsker, laster, forventninger, tanker, værdier, tidligere oplevelser.

 3. fordi jeg ...

4. Definer specifikke grænser, intentioner, anmodninger, konsekvenser og løsninger.

 4. og jeg ...

5. Afslut med en vis venlighed.

 5. og jeg sætter pris på ...

Lad os gå over hvert trin.

1. Da dette skete ...

Identificer en bestemt situation eller et emne ad gangen. Det er ikke "Du er så hensynsløs", men "Jeg var ked af det, da du var femogfyrre minutter forsinket i går."

2. Jeg føler / følte ...

Denne del handler om dig! Tal om de følelser og følelser, du oplevede omkring begivenheden. Ved at holde sig til tristhed, vrede eller frygt forbliver du fokuseret på at give information om dig selv snarere end at ty til at beskylde "dig" eller forkæle dig med unøjagtige generaliteter. Vær forsigtig med "-ed" følelsesord (for eksempel: brugt, manipuleret, forsømt, ikke værdsat; forrådt, bedømt osv.). Mange er tilslørede "dig", hvilket gør det svært for den anden person at forblive modtagelig.

3. fordi jeg ...

Giv information om dig selv. Forklar, hvorfor du har det, som du har det. At give detaljer om dine behov, ønsker, tanker og værdier lader nogen vide, hvor du kommer fra. I stedet for at sige "Jeg er vred, fordi du altid er forsinket og kun tænker på dig selv", siger "Jeg er vred, fordi jeg sagde, at jeg havde en aftale klokken tre, og jeg forstod, at du ville være hjemme kl. : 2 for at se på børnene. Jeg hader at komme for sent. "

4. og jeg ...

Dette trin præciserer din specifikke holdning til emnet: dine anmodninger, hvad du gerne vil se ske i fremtiden, hvilke handlinger du planlægger at tage, og hvornår og hvad du vil gøre for at tage dig af dig selv. I dette trin indstiller du specifikke grænser, intentioner, anmodninger, konsekvenser og løsninger. Bliv detaljeret. Jo flere detaljer, jo bedre. Sørg for, at det, du siger, er gennemførligt, egnet til den aktuelle situation og inden for din kontrol. Hvis du ikke følger med, hvad du siger, mister du troværdighed og får hjertesorg.

5. Jeg sætter pris på ...

Afslut med venlighed. En positiv kommentar eller påskønnelse sætter tonen for den efterfølgende dialog. "Tak for at lytte," eller "Jeg er glad for, at vi taler om dette." Sørg for, at du mener, hvad du siger. (Sig det kærligt mere end en gang, hvis den anden part ikke ser ud til at høre dig første gang.)

Sådan taler du om noget: I-5Kendte situationer for at øve I-5

Nedenfor er nogle kendte situationer, der kræver en I-5 med nogle mulige løsninger. Oplysningerne er ikke i nøjagtig rækkefølge, men de dækker alle I-5-komponenterne på en måde, der fremmer klar kommunikation. Nøglen er at bruge en varm og kærlig tone.

Du returnerer endelig en vens opkald to uger senere

Da du ringede til mig for et par uger siden og bad om navnet på min personlige træner, freakede jeg ud, fordi jeg ikke vidste hvad jeg skulle sige. Jeg ved, at jeg sagde, at jeg ville ringe til ham og se, om han tog nye klienter, men jeg indså, at jeg tænkte på ham som en fortrolige og følte mig utilpas med at dele ham. Hvis du stadig er på udkig efter nogen at arbejde med, ville jeg være glad for at bede ham om at anbefale en anden. Jeg er ked af, at jeg tog så lang tid at komme tilbage til dig. Jeg værdsætter vores forhold og nyder tiden, når vi mødes.

Din chef beder dig om at påtage dig et projekt kl. 5

Da du bad mig skrive disse breve kl. 5:15, følte jeg mig meget revet. Jeg vil virkelig hjælpe dig med dette projekt, fordi jeg er engageret i mit job, men jeg lovede min søn, at jeg ville gå til hans boldspil i aften, fordi hans far er ude af byen. Jeg er glad for at skrive bogstaverne først om morgenen, eller hvis du har brug for dem i dag, skal jeg se, om der er nogen anden tilgængelig, før jeg går. I fremtiden, hvis du har mistanke om, at der vil være arbejde for mig efter åbningstiden, ville jeg sætte pris på det, hvis du ville fortælle mig en dag eller to på forhånd.

Regningen fra mekanikeren er dobbelt så stor som du forventede

Jeg er i chok! I morges fortalte du mig, at regningen ville være omkring tre hundrede dollars, og det er seks hundrede og ændring. Jeg har et stramt budget og kan umuligt betale dig så meget. Jeg er villig til at betale fire hundrede, men det er toppe. I fremtiden, hvis arbejdet vil være mere end dit skøn, skal jeg okay det, før du begynder at arbejde. Jeg kan godt lide at komme her og elsker den fremragende service, du altid har leveret.

Du ønsker ikke at tage en klasse med din partner

Da du bad mig om at tage den madlavningskursus med dig, begyndte jeg at få panik. Jeg elsker at behage dig, men jeg vil ikke tilbringe min lørdag indendørs. Jeg vil gerne gøre en udendørs aktivitet med dig, eller hvis du vil gå med en ven, ser jeg frem til at høre alle detaljer, når du vender tilbage. Jeg elsker at du kan lide at lære nye ting, især omkring mad.

Øv, Øv, Øv

Det kan tage praksis, ligesom enhver ny færdighed gør. Men over tid vil du hurtigt kunne identificere, hvad du virkelig vil sige, og lyde afslappet og ikke-konfronterende, når du siger det. Dine ord lyder måske først stilet for dig, men du finder stadig fordelene langt større end ethvert midlertidigt ubehag.

Genoptrykt med tilladelse fra forfatteren.
© 2011 af Jude Bijou, MA, MFT Alle rettigheder forbeholdes.
Udgiver: Riviera Press, Santa Barbara, CA 93101

Artikel Kilde:

Attitude Reconstruction: En plan for at opbygge et bedre liv af Jude Bijou, MA, MFTGenopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv
af Jude Bijou, MA, MFT

Klik her for mere info og / eller for at bestille denne bog.

Om forfatteren

Jude Bijou, MA, MFT, forfatter af: Attitude ReconstructionJude Bijou er en licenseret ægteskabs- og familieterapeut (MFT), en pædagog i Santa Barbara, Californien og forfatteren af Genopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv. I 1982 lancerede Jude en privat psykoterapipraksis og begyndte at arbejde med enkeltpersoner, par og grupper. Hun begyndte også at undervise i kommunikationskurser gennem Santa Barbara City College voksenuddannelse. Ord spredt om succesen med Attitude Genopbygning, og det varede ikke længe, ​​før Jude blev en efterspurgt workshop og seminarleder, hvor hun underviste sin tilgang til organisationer og grupper. Besøg hendes hjemmeside på AttitudeReconstruction.com/

Se et interview med Jude Bijou: Sådan oplever du mere glæde, kærlighed og fred