en mand og kvinde, der står meget tæt, ser på hinanden gennem en kikkert
Billede af John Hain 

Confucius mente, at vi konstant skulle arbejde på at forbedre vores eget liv. Han mente, at det at undersøge andres svagheder, før vi overvejer vores egne svagheder, er et tegn på arrogance og ikke vores tid eller indsats værd.

Seneca var enig med Confucius. Han mente, at vi skulle understrege menneskers indre sjæl, ikke tøj, job, rigdom eller social status. At dømme folk på ydre faktorer er som at købe en hest efter kun at have undersøgt sadlen og trensen, ikke selve dyret.

Videnskaben om at dømme

Årtiers forskning i psykologi har vist, at vi har betydelige begrænsninger i, hvordan vi opfatter verden omkring os. Forestil dig som et eksempel, at vores verden er en enorm katedral prydet med statuer, malerier, farvede glasvinduer og talrige skatte; dog må vi ikke komme ind i bygningen. I stedet får vi kun set indenfor gennem nøglehullet i hoveddøren. Vi kan flytte hovedet rundt for at få forskellige vinkler af hovedrummet, men vi kan aldrig se alt. Alligevel tror vi, at vi har set katedralen.

Menneskelig opfattelse fungerer på nogenlunde samme måde. Vores hjerner ville lide alvorlig overbelastning, hvis vi forsøgte at behandle alle de stimuli, der konkurrerer om vores opmærksomhed. Forskning tyder på, at vores hjerner er i stand til at behandle elleve millioner bits af data i sekundet, men vores bevidste sind kan kun håndtere fyrre til halvtreds bits i sekundet. Derfor lærer vi at screene nogle ting ind og andre ting ud. Det er sådan, vi overlever og giver mening i verden. Alligevel tror vi, at vores ufuldstændige opfattelser er virkelighed.

Denne perceptuelle proces er meget aktiv i, hvordan vi ser og vurderer andre mennesker. Som mennesker er vi alt for komplekse til at forstå alt om hinanden, så vi skaber kategorier af mennesker for at organisere vores ellers rodede og kaotiske verden. Disse kategorier tjener som genveje til at forenkle vores interaktioner, relationer og beslutningstagning.

Her er et par af de begrænsende kognitive processer, der fungerer, når vi møder og evaluerer nye mennesker.


indre selv abonnere grafik


Følelsestilstand: Mennesker, der er glade, venlige og følelsesmæssigt stabile, har en tendens til at vurdere andre mennesker mere positivt. Mennesker, der er ulykkelige, narcissistiske og asociale, er mere kritiske over for andre og vurderer dem negativt.

Førstehåndsindtryk: Vores første indtryk af andre, især af deres ansigt og fysiske udseende, påvirker, hvordan vi evaluerer og interagerer med dem. Disse første indtryk forbliver ret holdbare over tid og letter eller hæmmer vores indsats for at udvikle relationer med mennesker.

Manglende stykker: Når vi først har fået indtryk af mennesker, har vi en tendens til at udfylde andre egenskaber, som vi mener stemmer overens med vores begrænsede information. For eksempel, hvis vi opfatter folk som attraktive, tillægger vi deres karakter andre positive egenskaber. Hvis vi opfatter folk som uattraktive, tildeler vi dem andre mindre ønskværdige egenskaber.

Gruppens mentalitet: Ud over at udfylde de manglende brikker, er vi afhængige af vurderingerne af grupper, vi tilhører, når vi vurderer andre mennesker. For eksempel, hvis vi tilhører et politisk parti, der seriøst ikke kan lide medlemmer af et andet parti, vil vi acceptere vores gruppes konklusioner om det andet partis medlemmer uden at foretage megen undersøgelse på egen hånd.

Perceptuel konsistens: Når vi først har ret faste opfattelser af andre mennesker og grupper, har vi en tendens til at fokusere på fremtidig adfærd, der styrker vores egne konklusioner. For eksempel, hvis vi mener, at nogen er intellektuelt udfordret, vil vi opfatte fremtidige handlinger, der styrker denne konklusion, og savner beviser, der tyder på, at personen har unik viden eller færdigheder.

Selvprojektion: Vi har en tendens til at tro, at folk i vores forskellige sociale grupper tænker, tror og handler på samme måde, som vi gør. Derfor projicerer vi vores tankeprocesser og adfærdsmønstre på dem og overser andre unikke aspekter af deres personligheder.

Overkonfidens: Når først vores verden er pænt organiseret, og folk overfladisk tildeles kategorier, har vi en tendens til at tro, at vores verdensbillede er korrekt. Med andre ord er vi overbeviste om, at vi har mennesker og verden fundet ud af.

Unøjagtige vurderinger, stereotypi og implicitte skævheder

'Disse kognitive processer fører til unøjagtige vurderinger, stereotyper og implicitte skævheder. Det, der sker, er, at vi observerer en eller flere dominerende karakteristika ved mennesker – race, religion, tale, tiltrækningskraft, gruppemedlemskab og så videre – og derefter tildeler en række yderligere kvaliteter og placerer dem i en af ​​vores kategorier. Talrige undersøgelser viser, hvordan denne ubevidste proces i væsentlig grad påvirker, hvordan vi behandler og interagerer med mennesker i en lang række forskellige miljøer.

Her er blot nogle få resultater fra den omfattende forskning om implicitte skævheder.

Uddannelse: Lærere opfatter attraktive elever for at være mere intelligente end andre elever. Derfor bruger de mere tid sammen med dem, hjælper dem med at få succes og giver dem bedre karakterer. Lærere har også en tendens til at undervurdere pigers og racemæssige minoriteters evner. Disse elever er mindre tilbøjelige til at blive testet for begavede programmer og mere tilbøjelige til at blive disciplineret og bortvist fra skolen.

Sundhedspleje: Race- og etniske minoriteter får mindre opmærksomhed fra læger, får færre diagnostiske tests og oplever lavere plejekvalitet end hvide patienter. Derudover er lægerne mindre tilbøjelige til at ordinere smertestillende medicin til sorte patienter end til hvide patienter.

Rets system: Fordomme hos politibetjente fører til flere arrestationer og hårdere behandling af racemæssige og etniske minoriteter. Derudover kan de beslutninger, juryer og dommere træffer, blive påvirket af den tiltaltes race, køn, etnicitet og religion. Sorte individer og etniske minoriteter modtager flere skyldige domme og længere straffe end hvide tiltalte.

Finansbranche: Vi har færre banker og finansielle institutioner i ikke-hvide kvarterer. Som følge heraf mangler racemæssige minoriteter adgang til opsparing og checkkonti og er mere tilbøjelige til at bruge dyrere checkindløsningstjenester og kviklån. Raceminoriteter er også mindre tilbøjelige til at modtage boliglån, selv når de opfylder standarderne for kreditværdighed.

The Arbejdsplads: Jobansøgere, der opfattes som attraktive og giver et positivt førstehåndsindtryk, får som regel jobbet, mens mange højt kvalificerede kandidater bliver frasorteret af overfladiske årsager.

Derudover opfattes mænd ofte som værende mere kompetente end kvinder, så kvinder er mindre tilbøjelige til at tjene sammenlignelige lønninger, blive forfremmet og modtage lederroller.

At tilskrive handlinger til situationen eller personligheden

Ud over disse skævheder i institutionelle omgivelser er vi tilbøjelige til at vurdere folks handlinger som enten situationsbestemt eller en permanent del af deres personlighed. Med andre ord kan folk gøre ting baseret på en unik situation, de er i, men deres adfærd er ikke typisk for deres karakter. Dette kan forekomme, når folk føler unormal stress, bliver presset på arbejdet eller står over for en ukendt oplevelse.

Hvis vi tilskriver deres handlinger situationen, er der mindre sandsynlighed for, at vi udvikler skævheder over for dem. Hvis vi tilskriver deres adfærd til deres personlighed, vil vores fordomme være meget stærkere. Forskning viser, at vi har en tendens til at tilskrive handlinger fra mennesker, vi kender og kan lide, til situationen, men tilskriver fremmedes adfærd til deres personlighed. Med andre ord dømmer vi folk, vi ikke kender, hårdere.

Jeg er en stærk fortaler for dette princip: Når nogen gør noget dumt, tror jeg, at det kan være en hændelse, der kun sker én gang i livet. Jeg forsøger altid at tilskrive folks adfærd til den situation, de er i, ikke deres personlighed. Jeg tror, ​​at Buddha ville være tilfreds med dette, da han mente, at vi alligevel ikke har et permanent fast selv, og vi vil være forskellige mennesker i morgen, og den næste dag og den næste dag. Så hvorfor dømme folk overhovedet?

Ansøgningerne

1. Forstå vores fordomme

Vi udvikler alle holdninger i livet til mennesker, grupper, ting og oplevelser. Disse holdninger bliver skævheder, når vi viser fordomme for specifikke individer eller grupper baseret på ufuldstændig eller unøjagtig information. Nogle gange forstår vi vores fordomme, og andre gange er vi ikke engang klar over, at de eksisterer. Uanset hvad, kan de påvirke vores adfærd, relationer og overordnede lykke.

Vores fordomme er generelt baseret på ting som køn, seksuel orientering, race, etnicitet, hudfarve, alder, vægt, religiøs præference eller politisk tilhørsforhold. Det første skridt til at overvinde usunde skævheder er at undersøge, hvad de er, og hvor de er kommet fra.

Tænk over negative holdninger, du kan have til grupper af mennesker, og stil dig selv disse spørgsmål:

Hvilke oplysninger eller erfaringer har ført til denne skævhed?
Hvor nøjagtige er mine oplysninger om denne gruppe?
Hvordan påvirker denne holdning min adfærd?

At identificere vores fordomme er en god start, men det afslører kun dem, vi kender til. En anden nyttig tilgang er at sætte sig ned med en god ven eller partner og stille disse spørgsmål: "Er der mennesker eller grupper, du føler, jeg har fordomme over for? Hvis ja, kan du give mig eksempler fra min tale eller opførsel? Hvordan tror du, jeg ville have gavn af at ændre denne holdning?” Vær åben, ikke-defensiv og villig til ærligt at reflektere over det, du lærer.

En tredje måde at forstå vores fordomme på er at gennemføre en formel vurdering. En af de mere populære er Harvard Implicit Association Test, som er tilgængelig online gratis. Denne evaluering vurderer vores holdninger til forskellige grupper af mennesker. Gennemfør nogle af testene, se, hvor du står, og gennemgå dine resultater med din ven eller partner.

Når vi har identificeret vores skævheder, skal vi beslutte, om vi vil ændre dem. At ændre vores holdninger kræver motivation og indsats. Hvis vi virkelig ønsker at vokse som individer, forbedre vores forhold og øge vores lykke, kan vi gøre fremskridt. At øve de følgende trin vil hjælpe os med at udvikle en sundere holdning til andre mennesker.

2. Se verden vandret

En af de ting, vores egoer gør, er at sætte os på en lodret skala med mennesker. Derfor har vi en tendens til at se os selv som enten over eller under andre individer og grupper. Hvis vi ser verden på denne måde, vil vi altid have negative holdninger til andre mennesker og grupper.

En sundere måde at se verden på er at se mennesker på et vandret plan. Denne tilgang forudsætter, at vi alle er lige, at vi alle har værdi, og at vi alle har noget at bidrage med. Det sætter ikke nogen af ​​os over eller under nogen andre.

Denne horisontale opfattelse er idealistisk, men opnåelig med øvelse. Det kræver, at vi overser ydre karakteristika, afholder os fra at dømme og oprigtigt ønsker at lære om andre mennesker. Over tid fører det til flere venskaber, sundere forhold, bedre løsninger og flere civile fællesskaber.

3.0Forbedre vores lyttefærdigheder

Vi lærer om hinanden gennem vores kommunikation. Desværre er de fleste af os dårlige lyttere – og vi bliver værre med alderen. En interessant undersøgelse viser, at 90 procent af eleverne i første og anden klasse er i stand til at huske, hvad en lærer lige har sagt. Succesraten falder til 44 procent for ungdomsskoleelever og 25 procent for gymnasieelever. Voksne klarer sig ikke meget bedre. Efter en ti minutters præsentation kan 50 procent af de voksne ikke beskrive, hvad der blev sagt, og to dage senere kan 75 procent ikke engang huske emnet.

En del af problemet er vores evne til at behandle information. Den gennemsnitlige taler taler med omkring 125 ord i minuttet, men hjernen kan behandle 400 ord i minuttet. Dette efterlader en masse overskudskapacitet til at dvæle ved andre ting under vores samtaler. Hvis vi tror, ​​vi kan multitaske for at udfylde hullet, tager vi fejl. Når vi multitasker, skifter vores hjerne frem og tilbage mellem aktiviteter, og vi tager helt afstand fra den ene opgave, mens vi fokuserer på den anden. Forskning tyder også på, at det tager op til 40 procent længere tid at multitaske, end det gør at udføre opgaver separat.

Invasionen af ​​teknologi er en anden synder, der hæmmer vores lytteevner. Næste gang du deltager i et møde eller en gruppediskussion, så læg mærke til, hvor mange mennesker der kigger på deres telefoner, tablets eller computere. En enorm mængde information går tabt, når vi fokuserer på vores smarte enheder i stedet for at være opmærksomme.

Den måde, vi lytter til andre mennesker på, bliver en vane, der gentager sig. At ændre vores vaner kræver lyst, øvelse og tid. At lære at lytte virkelig kan hjælpe os med at fjerne unøjagtige vurderinger og skævheder, vi kan have over for enkeltpersoner og grupper. Her er nogle nyttige ting, vi kan gøre for at forbedre vores lytteevner:

  • Læg vores teknologi væk under vores samtaler.

  • Se direkte på højttaleren og bevar øjenkontakten.

  • Hold øje med nonverbale signaler, der formidler information.

  • Døm eller fortolk ikke, mens taleren taler.

  • Stil spørgsmål for bedre at forstå, hvad der bliver sagt.

4. Squelch negativ kommunikation

Forskning tyder på, at vi skaber en social virkelighed for os selv gennem vores samtaler med mennesker. Jo mere vi taler om noget, jo mere bliver det virkeligt og konkret for os.

Denne proces fungerer ikke kun for ting; det virker også for mennesker. Hvis vi taler negativt om individer eller forskellige grupper, selvom vi ikke har nogen interaktion med dem, bliver vores negative holdninger stærkere og mere konkrete. Disse holdninger er ofte unøjagtige eller fuldstændige illusioner. En af de bedste måder at forhindre og eliminere usunde skævheder på er derfor at afstå fra negative samtaler om andre mennesker.

Det råd, Thumper fik fra sine forældre i filmen bambi er indsigtsfuldt: "Hvis du ikke kan sige noget pænt, så lad være med at sige noget som helst." Så prøv at gå tredive dage uden at sige noget negativt om nogen enkeltpersoner eller grupper og se, hvad der sker.

5. Engager dig med mennesker, der er anderledes

Mens jeg voksede op, blev jeg lært af en bemærkelsesværdig mor, at Gud elsker alle, at vi alle er lige, og at ingen person eller gruppe er over eller under nogen anden. Jeg troede på disse ting, men havde meget få oplevelser med nogen fra en anden race, religion eller indkomstniveau.

Det er nemt at sige, at vi holder af mennesker, der er anderledes, når vi ikke interagerer med dem; det er en helt anden oplevelse at bo i det samme kvarter, se hinanden ofte og arbejde igennem udfordringer sammen. Det, jeg har lært, er, at vi er langt mere ens, end vi er forskellige, og vi ønsker alle de samme ting i livet: sundhed, venner, lykke, kærlige familier og civile fællesskaber.

Jeg tror, ​​det er svært at afgive vores overfladiske domme uden at være omkring mennesker fra forskellige kulturer, baggrunde og overbevisninger. At undersøge vores fordomme kan ændre vores sind, men at blive venner med mennesker, der er anderledes, ændrer vores hjerter.

At lære om andre menneskers oplevelser, udfordringer, drømme og kærlighed til deres familier giver den største forståelse. Her er nogle ting, vi kan gøre for at overvinde vores fordomme og opbygge mere tilfredsstillende relationer:

  • Lær om forskellige trosretninger og besøg deres steder for tilbedelse.

  • Bliv frivillig i en lokal fødevarebank, køkken eller hjemløsehjem.

  • Bliv venner med mennesker fra forskellige kulturer og gør ting sammen.

  • Lær et fremmedsprog og studer lande, hvor det tales.

  • Find et indvandrersamfund og øv dine sprogkundskaber.

  • Besøg forskellige lande og lev som de lokale, ikke turisterne.

Kort sagt er det at dømme andre mennesker en del af det at være menneske. Det er ikke en karakterfejl hos vrede, ulykkelige eller uuddannede mennesker – det er noget, vi alle gør. Vores fordomme udvikler sig stort set på samme måde, som vi danner vores egen selvidentitet – gennem tidlige beskeder, vi modtager fra forældre, lærere, venner, medierne og vores kultur. Den gode nyhed er, at vi kan genkende og ændre vores fordomme på samme måde, som vi kan ændre vores begrænsende selvopfattelser.

Når vi afholder os fra at dømme andre mennesker, sker der vidunderlige ændringer i vores liv. Vi er mere villige til at interagere med mennesker, der er anderledes, vi udvikler mere tilfredsstillende relationer, vi giver folk fordelen af ​​tvivlen, vi styrker vores fællesskaber, og vi er mere tilbøjelige til at gøre gode gerninger for andre.

Copyright 2022. Alle rettigheder forbeholdes.
Trykt med tilladelse.

Artikel Kilde

BOG: One People One Planet

One People One Planet: 6 universelle sandheder for at være lykkelige sammen
af Michael Glauser

BOGOMSLAG AF: One People One Planet af Michael GlauserLivet på jorden kan være en smuk oplevelse, men det kommer også med hjertesorg, ensomhed og modløshed. Tilbagevendende problemer kredser gennem hver generation: diskrimination, civil uro, politisk had og konflikter mellem nationer.
 
One People One Planet udstikker en klar vej til at hjælpe os alle med at øge vores lykke og leve fredeligt på denne planet. De seks universelle sandheder præsenteret - hentet fra grundlæggerne af de store verdensreligioner, verdenskendte filosoffer og banebrydende forskning inden for positiv psykologi - kan hjælpe os.

For mere info og / eller for at bestille denne bog, Klik her. Fås også som en lydbog og en Kindle-udgave.

Om forfatteren

FOTO AF Michael GlauserMichael Glauser er iværksætter, virksomhedskonsulent og universitetsprofessor. Han har opbygget succesfulde virksomheder i detail-, engros- og uddannelsesindustrien og har arbejdet med hundredvis af virksomheder - fra startups til multinationale virksomheder - inden for lederudvikling, kommunikation, teambuilding og organisationsstrategi.

I dag fungerer Mike som administrerende direktør for Center for Entrepreneurship på Jon M. Huntsman School of Business ved Utah State University. Han er også direktør for SEED-selvforsyningsprogrammet, der hjælper mennesker over hele verden med at forbedre deres levestandard og gavne deres lokalsamfund gennem iværksætteri.

Læs mere på OnePeopleOnePlanet.com.

Flere bøger af denne forfatter.