Getty

“Kia ora, alle sammen. Jeg står mod en tom mur i mit hus - for det er den eneste udsigt i mit hus, der ikke er rodet. ”

Så begynder en 2020-kampagnemeddelelse indsendt af New Zealands premierminister Jacinda Ardern. Hun taler direkte ind i sin telefon i slutningen af ​​dagen i en behagelig sweatshirt og med rystet hår og inviterer Instagram-seere ind i sit hjem, mens hun lægger planer for den kommende uge.

Vælgerne og fans ser hendes besked fra deres egne telefoner og smarte enheder: lidt over 22% af hendes 1.4 millioner Instagram-tilhængere så videoen på to minutter. Hun er oprigtig, tilgængelig, træt og sjov.

Overfor en genopblussen af ​​COVID-19 kun få dage senere skifter tonen til en af ​​bekymringer. Men tilgangen er den samme i en 13-minutters Facebook livestream, hvorunder 34% af hendes 1.3 millioner tilhængere indstiller sig.

I forløbet af valget den 17. oktober er Arderns Facebook-følge alene fire gange større end de øvrige syv vigtigste partiledere tilsammen. Politiker eller ej, dette gør hende til en seriøs influencer af andres målinger.

En naturlig kommunikator

Mens oppositionslederens mand for nylig har følt varmen for sin anti-Ardern Facebook-indlæg, Arderns egen aktivitet er næsten ubarmhjertigt positiv. Det har været sådan, siden hun begyndte at dukke op regelmæssigt på live efter middagen Facebook feeds ikke længe efter at hun blev Labour-leder syv uger ud af valget i 2017.

Hendes organiske appel og klare komfort med formatet hjalp hende med at eje rummet. Da hun var på kontoret, talte hun til kiwierne som en gammel ven og brugte envejsforholdet ("parasocialt") med sit publikum for at tale tilsyneladende uden om manchetten om dagens begivenheder og hvad hun tænkte.

Hun er tilsyneladende ufiltreret - træt, ofte griner, men frem for alt med kommando og med kreativ kontrol over, hvad hun sender, deler og viser. Dette alene hjælper med at booste opfattelse af hendes ægthed og ekspertise.

Ardern slutter sig til et kontinuum af mediealderkommunikatorer, der kom til at definere deres politiske brands via deres foretrukne platforme.

Den amerikanske præsident Franklin Roosevelt brugte sine radio-"chats ved siden af" i 1930'erne og 40'erne til at forklare amerikanerne politik. I 1960'erne var John F. Kennedy opstået som den oprindelige tv-præsident efter den første tv-debat nogensinde (med Richard Nixon). I New Zealand var Robert Muldoon første politiker at mestre kunsten at politisk tv.

{vembed Y=GMWQnoDA0o8}

Den digitale ildchat

Nu i den digitale tidsalder har kommunikationshastigheden og rækkevidden for sociale medieplatforme skabt den første Twitter-præsident: Donald Trumps tweets betragtes officielle erklæringer, med mere end 11,000 postet fra sin indvielse i 2017 til slutningen af ​​2019.

I 2020 er sociale medier ikke bare nyttige politiske kanaler (mere end 600,000 newzealendere følger en partikonto), de er en stor valgkamp.

Ardern ved dette. Hun er en produktiv plakat med hurtige og uformelle videoer (typisk et til fem minutter lange), der udgør 81% af hendes 20 unikke indlæg i en enkelt uge i august.

Facebook sidder i hjertet af hendes opsøgende og messaging. Vælgere, borgere, udenlandske observatører og fans blander sig i kommentarfeltet, hvor den generelle tone er positiv og understøtter hendes lederskab.

Forlovelse er alt

Nøglemåling er engagement - valutaen for den sociale medieindflydelsesverden. Forlovelse beregnes ved at dividere det samlede antal interaktioner (likes, delinger og kommentarer), et indlæg modtager med det samlede antal tilhængere.

Gode ​​priser for mega-influencere (dem med mere end en million tilhængere) på Facebook varierer typisk fra .01% til .42%. Priser på Instagram kan være som højt 12% til berømthedsnavne som Taika Waititi.

Analyse af en syv-dages periode i august, der spænder over Labour-partiets kampagnestart, parlamentets stigning, genopblussen af ​​COVID-19 og efterfølgende nye lockdowns viser rækkevidden og dybden af ​​Arderns politiske indflydelsesstrategi.

Hendes Facebook livestream-videoer - udsendt live men tilgængelige for at se og kommentere senere - havde en gennemsnitlig engagementsprocent på 1.83% på kampagne- og politikemner og 3.5% på COVID-emner.

Ardern er afvæbning, behagelig og sammenhængende - alle de vigtigste træk, som vores forskning foreslår øget opfattelse af ægthed og ekspertise. Hendes forlovelse sætter hende på niveau med eller foran andre produktive berømtheder som Rachel Hunter (som også får et 1.8% engagement for sit gennemsnit på 15 stillinger om ugen).

On-brand og on-message

Én fem minutters Facebook-livestream, der blev offentliggjort lige før middagen lørdagen for Labour-partiets kampagnelancering, giver en smag:

”Hej alle sammen, jeg sniger et hurtigt øjeblik, mens jeg kan høre Neve distraheret i sandkassen,” begynder Ardern (henviser til sin to-årige datter). Mens hun skitserer politik, stiller de, der ser på emojier fra hjerte og tommelfingre, spørgsmål og taler med hinanden. Indlægget har en engagementsprocent på 2.3%.

Det kan være langt fra Trumps høje, vrede brug af Twitter, men det er lige så brandbevidst og on-message.

New Zealands premierminister er sjælden i den forstand, at hun er en meget synlig berømthed på sociale medier såvel som en politisk leder. Men ved 40 bliver hun heller ikke yngre.

Hvis Donald J. Trump er den første Twitter-præsident og Jacinda Ardern den første Facebook-premierminister, er det sandsynligvis tid til at spørge, hvem der bliver den første TikTok-politiker.

Om forfatteren

Sommer Kapitan, lektor i marketing, Auckland University of Technology

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.