{youtube}GqlIKkBhjUA{/youtube}
Ledere, der værdsætter moral, overgår deres uetiske jævnaldrende uanset branche, virksomhedsstørrelse eller rolle ifølge ny forskning. Men fordi vi alle definerer en "moralsk leder" forskelligt, kan ledere, der prøver at gøre godt, stå over for uventede vanskeligheder.
Forskerholdet undersøgte mere end 300 bøger, essays og undersøgelser om moralsk ledelse fra 1970 til 2018. De opdagede, at ledere, der prioriterede moral, havde højere performende organisationer med mindre omsætning, og at deres medarbejdere var mere kreative, proaktive, engagerede og tilfredse.
"Igen og igen fandt vores forskning ud af, at tilhængere opfattede etiske ledere som mere effektive og betroede, og disse ledere nød større personligt velbefindende end ledere med tvivlsom moral," siger studiemedforfatter Jim Lemoine, assisterende professor i organisation og menneskelige ressourcer ved universitetet i Buffalo. "Problemet er dog, at når vi taler om en 'etisk virksomhedsleder', så taler vi ofte ikke om den samme person."
Undersøgelsen vises i tidsskriftet Management Academy Annals.
Moralen er i beskuerens øje?
Lemoine siger, at tidligere forskning ofte behandler alle former for moralsk lederskab ens og savner deres unikke egenskaber og konsekvenser.
Overvej for eksempel en virksomhed med mulighed for at sælge cigaretter i et udviklingsland. En leder vil hævde, at salget er etisk, fordi ingen normer eller regler forbyder det. En tjenende leder kan afslå aftalen på grund af dens negative sundheds- og miljøpåvirkninger. Og en tredje leder, styret af hans eller hendes egne interne overbevisninger, kan helt sikkert vælge en anden fremgangsmåde.
Alle tre af disse ledere handler moralsk, siger Lemoine, selvom de er uenige med hinanden og måske endda ser de andre som umoralske.
"Moral kan være subjektiv, og hvordan ledere omsætter deres egen etik i praksis kan have massive konsekvenser for effektiviteten af deres ledelse, teams og organisationer," siger Lemoine.
Forskerne fandt ud af, at en stærk følelse af moral er positiv for ledere og deres organisationer, hvilket øger ydeevne, engagement, motivation og andre faktorer - men hver specifik tilgang til etik havde lidt forskellige resultater.
Ledere, der fokuserer på at matche normer og standarder, er ofte politisk dygtige og undgår juridiske skandaler, men kan udnytte reglerne til deres egne formål, viste undersøgelsen.
Tjenende ledere havde de stærkeste resultater for kundeservice, samfundspåvirkning og medarbejdernes balance mellem arbejde og privatliv, men kan have svært ved at styre konkurrerende prioriteter fra deres interessenter.
Endelig kan uafhængige ledere – tænk på afdøde John McCain, der i vid udstrækning betragtes som en maverick, der er standhaftig i sin personlige overbevisning – samtidig opbygge kulturer af innovation og gennemsigtighed, mens de potentielt frustrerer arbejdsgivere, der ønsker, at de ville følge virksomhedens linje oftere.
Måler ledelsens moralske kompas
Så hvilken moralfilosofi er bedst?
Ingen var konsekvent bedre eller værre end de andre, fandt undersøgelsen. I stedet, siger Lemoine, er tricket for ledere at understrege den overordnede betydning af moral og dens positive indvirkning på rentabiliteten, samtidig med at du definerer dit specifikke etiske kodeks og anerkender, at din tilgang måske ikke matcher din organisations eller tilhængere.
"Moral er en fantastisk ting for ledere at inkorporere i deres ledelsesstile," siger Lemoine. "Men bare fordi vi betragter noget som 'moralsk', kan vi ikke gå ud fra, at alle andre ser det sådan. Det er vigtigt for ledere og organisationer at få disse forskelle ud i det fri og diskutere dem for at undgå fremtidige misforståelser og misforståelser.”
Forskere fra Georgia State University og Erasmus University bidrog også til denne undersøgelse.
Kilde: University at Buffalo
Relaterede bøger
at InnerSelf Market og Amazon
