Prisdiskrimination er, når en sælger opkræver dig, hvad du er villig til at betale. Shutterstock

Få ting er mere irriterende end at bruge en stor sum penge på et køb, kun for at opdage, at en anden fik den samme ting til en lavere pris. Dette sker ofte med flybilletter. Du går på det samme websted, søger i det samme flyselskab, vælger de samme sæderække og billetpriser, men du får tilbudt en anden pris afhængigt af, hvornår og hvor du gør det. Hvorfor?

Ofte er det et resultat af prisdiskrimination. Dette sker, når en sælger opkræver dig, hvad du er villig til at betale. Selvfølgelig skal det også være på et niveau, som sælgeren er villig til at acceptere.

Når det kommer til billetpriser, er der to niveauer af prisdiskrimination, begge drevet af algoritmer. For det første er der prisdiskrimination fra flyselskabet. Priser for flyselskaber er typisk dynamiske. Det vil sige, priserne er højere for mere populære flyrejser. Så er der formidlende platforme såsom rejsebureauer eller prissammenligningswebsteder, der kan indføre et yderligere niveau af prisdiskrimination.

Sådan fungerer det

Websites opretter cookies der registrerer interaktioner mellem en bruger og et websted. Ofte oprettes der andre tags og beacons. Fra disse kan webstedsudbyderen indhente oplysninger, f.eks. Browsertype og typen af ​​enhed, der bruges. Flyudbydere bruger disse oplysninger til at bestemme den pris, der tilbydes en kunde.

For eksempel, hvis den samme bruger tjekker et websted flere gange for en flyvning på et bestemt tidspunkt og på en bestemt dato, kan udbyderen antage, at dette er det eneste tidspunkt og den dato, som brugeren er interesseret i. Det kan reagere ved at øge den tilbudte pris , da det ved, at rejsebeslutningen er taget. Alternativt kan det reducere prisen for at låse kunden.

Rydning af cookies eller brug af en søgemaskine, der ikke deler søgehistorik (f.eks Duck Duck Go) kan reducere denne effekt.

Prisdiskrimination er lovlig

I Australien, som i mange lande, er prisdiskrimination lovlig. Sælgere vælger typisk en åbningspris baseret på sandsynligheden for, at nogen betaler den. Du ser dette ske ved garagesalg. Faktisk kan perfekt prisdiskrimination betyde, at ikke to personer betaler den samme pris for det samme produkt eller den samme tjeneste.

Der er et par forskellige måder at tænke over dette på.

På en måde er dette bare hvordan markeder fungerer. Hvis både købere og sælgere fungerer på egeninteresse, opstår der effektive resultater, der er bedre for alle - det er “usynlig hånd”. Selvfølgelig forhindrer dette ikke folk i at føle sig flået af.

Markedet kan også tilbyde formidlere. I stedet for at betale flyselskabets anmodede pris, kan du få en mellemmand til at købe billetprisen til dig til en lavere pris. Når alt kommer til alt har du måske ikke noget imod at betale mere end den mindstepris, der er tilgængelig, forudsat at det er mindre end du troede var rimeligt at starte med. I flysøgninger er dette den type service, der tilbydes af virksomheder som f.eks Skyscanner.

Begrænsninger

Der er et juridisk spørgsmål, der begrænser brugen af ​​prisdiskrimination - f.eks. Hvis en sælger engagerer sig i faktisk forskelsbehandling. Hvis et websted diskriminerer en identificerbar gruppe, f.eks. Ved at opkræve mere til kvinder med et italiensk efternavn, risikerer det at være i strid med Lov om racediskriminering.

En anden begrænsning er potentialet for tilbageslag i sociale medier mod denne praksis, hvilket kan føre til omdømmeskader. I detailområdet udsendte Amazon en erklæring, der benægtede, at det beskæftiger sig med prisdiskrimination, efter at vrede kunder fandt ud af, at de havde været opkrævet forskellige priser for det samme produkt. Platforme, der specifikt beskæftiger sig med flyselskabssalg, har ikke afsløret, om de deltager i prisdiskrimination, men de er sandsynligvis i fare for lignende tilbageslag fra kunderne.

I sidste ende, hvis du ønsker at få et bedre tilbud på din flybillet, er svaret stadig at shoppe rundt. Og ved at bruge sammenligningstjenester kan det sandsynligvis give de bedste tilbud at rydde cookies fra din browsercache og efterlade så få brødkrummer som muligt.

Om forfatteren

Rob Nicholls, lektor i forretningsret, UNSW

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

Relaterede bøger

at InnerSelf Market og Amazon