Genopbygning af tillid til medierne skal være nedenfra og op
Med lokale nyhedsmedier i hårde tider, hvem vil dække kvarterer som Detroits Oakwood Heights?
Notorious4life 

Amerika bor i en Facebook øjeblik, hvor privatlivets fred ikke er privat; -en Sinclair øjeblik, hvor lokal ikke er lokal; og en præsidentens øjeblik, hvor sandheden ikke er sand.

Det synes klart, at nogen skal genopbygge tilliden mellem medierne og de samfund, de tjener.

Men hvordan?

Algoritmiske opgraderinger er ikke det eneste svar. En komplementær løsning, som Laxmi Parthasarathy fra nonprofitorganisationen Ashoka og jeg skændes i et nyt papir, er, hvad vi beskriver som en bottom-up medierevolution, hvor sociale iværksættere, indlejret i netop de samfund, der er udfordret af polarisering og mistænksom over for medierne, arbejder på at genetablere tilliden.

En kort historie om socialt entreprenørskab

Så hvad er sociale iværksættere egentlig?

Der bliver ved med at være nogle diskussioner omkring udtrykket, men her er den arbejdsdefinition, jeg bruger. Sociale entreprenører er mennesker, der har en innovativ tilgang til at løse de samfundsproblemer, som ikke bliver effektivt håndteret af profit-, civile eller statslige sektorer. Selvom de kan drive organisationer, der er lovligt registreret som for-profit eller nonprofit - og lejlighedsvis hybrider - er deres primære ambition social forandring, ikke økonomisk belønning.


indre selv abonnere grafik


Gennem historien har visse personer arbejdet på disse måder. Et eksempel er Florence Nightingale, der grundlagde moderne sygepleje som reaktion på et klart behov. Men det er i de sidste par årtier, at selve begrebet har etableret sig i medier, politik og videnskabelige kredse.

Som individer, sociale iværksættere dele træk at være innovative, tilpasningsdygtige og dybt ansvarlige over for dem, de tjener. De er ubarmhjertige problemløsere, der navigerer uden om begrænsninger.

Mohammed Yunusfor eksempel erkendte, at fattige mennesker i Bangladesh havde brug for kredit, men manglede fysisk sikkerhed og naturligvis kreditvurderinger. Hans løsning – Grameen Bank – var at yde lån til grupper af kvinder ved hjælp af såkaldt social sikkerhed, eller det gruppepres, som kvinderne udøvede på hinanden og deres viden om hinandens troværdighed. Lån kan med andre ord være baseret på fælles hæftelse. Til dato har Grameen udstedt mere end 20 milliarder USD i kredit og har cirka 9 millioner låntagere.

Jeg har studeret sociale iværksættere i årevis og har samlet og destilleret deres visdom i en kommende bog. Uanset hvilke samfundsproblemer de tager fat på, er tillid grundlaget for deres arbejde.

Overvej disse to eksempler fra de mere end 100 organisationer, jeg har undersøgt.

Reach Incorporated i Washington, DC, underviser lavindkomstskoleelever, der har problemer med at læse. Dets undervisere er ikke lærere eller outsidere, men unge mennesker, som eleverne kan relatere til: gymnasieelever fra de samme kvarterer, som også har læse- og skriveproblemer. Reach beskæftiger mere end 200 gymnasieelever hvert år til at vejlede et tilsvarende antal elever. Der er ikke lavet nogen formelle undersøgelser, men Reach siger indvirkningen har været betydelig: "Grundskoledeltagere i gennemsnit halvanden klasses læsevækst pr. år af deltagelse, mens deres teenagevejledere i gennemsnit vokser mere end to klassetrin om året."

Last Mile Health tilbyder sundhedsydelser til Liberias fjerntliggende fattige. Nøglen er, at tjenesterne leveres af lokalbefolkningen. Fællesskabsmedlemmer modtager professionel træning, forsyninger og supervision for at levere primær sundhedspleje. Som følge heraf har de både kendskab til og tillid til samfundet.

Last Mile Health støtter i øjeblikket næsten 3,500 sundhedspersonale i hele Liberia, hvilket sikrer alle borgere mere end en times gåtur til en formel sundhedsfacilitet modtager pleje fra lokale sundhedsassistenter.

Informationsproblemer er sociale problemer

Selvom problemerne relateret til desinformation kan virke alvorlige i USA, har de været - og er - meget mere alvorlige andre steder.

De omfatter regeringens censur, mangel på dygtige journalister og rapporteringsstandarderOg en kvælertag på "nyhederne" af dem med midler og magt.

Det er da ikke overraskende, at sociale iværksættere er gået op for at imødegå bekymringer som disse, især for at give stemme til dem, der er socialt eller geografisk uden for den journalistiske mainstream.

Deres indgreb antager mange former. De bruger f.eks tekstbeskeder for at indsamle og formidle information hvor internettet ikke er bredt tilgængeligt, online arkiver at indsamle brugergenereret indhold, og professionel træning for lokale borgerjournalister.

Den nonprofitorganisation Ashoka, hvor min kollega Laxmi Parthasarathy er direktør for Global Media Partnerships, har været på forkant med socialt entreprenørskab i næsten fire årtier. Gennem sit netværk af kapitler rundt om i verden identificerer, analyserer og interviewer den sociale iværksættere for at finde dem, hvis arbejde sandsynligvis vil skabe national effekt. Blandt dets 3,500 valgte Ashoka-stipendiater er Jimmy Wales, grundlæggeren af ​​Wikipedia, og Kailash Satyarthi, Nobels Fredsprismodtager og børns rettighedsaktivist.

Mens mange af disse stipendiater er dygtige til at bruge medier til at skabe opmærksomhed om en sag, henvender andre sig direkte til selve grundlaget for medier og journalistik.

En af disse er Cristi Hegranes fra Global Press Institute, som uddanner lokale kvinder som journalister i 26 lande, hvor der er ringe mediedækning af lokale bekymringer. Efter at have gennemført en 24-måneders uddannelse bliver alle kandidater journalister for Global Press Journal, støttet af professionel redaktionel assistance, med deres arbejde distribueret internationalt. Global Press har rapporteret om emner inkl Rohinga står over for forfølgelse efter at være flygtet til Indien, den nepalesiske regerings lunkne reaktion på dets ødelæggende jordskælv, og lokale samfund verden over trækker sig tilbage fra det globale fødevaresystem.

Ashoka-stipendiater er ikke de eneste, der arbejder i dette rum. En anden social iværksætter, der forsøger at ændre journalistikken, er Sarah Alvarez fra Outlier Media i Detroit.

outlier beskriver sig selv som "servicejournalistik on demand." Dens fokus er på de problemer, som Detroiters, som har en medianindkomst på $26,000, siger, at de holder mest af: boliger og forsyninger. Outlier lovligt køber partier af mobiltelefonnumre at nå ud til så mange beboere som muligt og sende dem tekster, der indeholder offentligt tilgængelige oplysninger om deres boliger, herunder skatteoplysninger og risici for tvangsauktion eller forsyningsafbrydelse. Den bruger traditionelle rapporterings- og dataindsamlingsteknikker til at indhente oplysninger om hver hjemmeadresse i Detroit. Beboere, der svarer på Outliers uopfordrede tekster og ønsker flere detaljer, er forbundet med en egentlig reporter, som vil undersøge et boligspørgsmål på deres vegne. Fyrre procent gør.

Tillid fra gennemsigtighed

Disse korte beretninger antyder, hvordan sociale iværksættere transformerer journalistikken.

Som NYU mediekritiker Jay Rosen har argumenteret, den tillid, der er afgørende for journalistik, flytter sig væk fra tillid baseret på autoritet til tillid baseret på gennemsigtighed.

Global Press Institute, for eksempel, omfavner dette skift ved at give alle mulighed for let at forstå dets operationer – fra dets redaktionelle proces til de gaver, det tager imod og dets beslutningstagning. Outlier tilbyder nøjagtigt rapporteret, tilpasset, brugbar information som en anden form for gennemsigtig journalistik.

"Bottom-up-medier" betyder at stole på nøjagtige data og de ufiltrerede oplevelser fra dem i margenen. Det betyder at give disse mennesker færdigheder og teknologier til at vælge, hvad de vil rapportere og sikre, at deres journalistik har potentialet til at skabe handling.

The ConversationSom Parthasarathy og jeg opdagede, da vi undersøgte 50 bottom-up mediebestræbelser, er et skift i gang for at styrke lokale nyhedsproducenter og forbrugere, skabe dyb rapportering overalt, for at muliggøre de fravalgte og for at bringe lys til en verden, der er formørket af bedrag og misinformation.

Om forfatteren

Michael Gordon, Professor, Social Entrepreneurship and Business Administration, University of Michigan

Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort den The Conversation. Læs oprindelige artikel.

Relaterede bøger

at InnerSelf Market og Amazon