7 tips til at gøre det nemmere at tale under onlinekurser og -møder

: By Lesley Irvine

Tak for besøget InnerSelf.com, hvor der er 20,000 + livsændrende artikler, der promoverer "Nye holdninger og nye muligheder." Alle artikler er oversat til 30+ sprog. Tilmeld til InnerSelf Magazine, der udgives ugentligt, og Marie T Russells Daily Inspiration. InnerSelf Magazine er udkommet siden 1985.

bryde

7 tip til at gøre det lettere at tale i online klasser og møder
TommyStockProject / Shutterstock

Mange forældre og studerende er involveret i en daglig rutine med at tale med folk via et kamera på en computer, tablet eller telefon under COVID-19-begrænsninger. Dette betyder ofte at finde et stille sted for at stille et spørgsmål, give et svar eller dele en mening med et virtuelt publikum.

Indledende bekymringer om brugen af videoapps fokuseret på Beskyttelse af personlige oplysninger , egenkapital problemer.

Snart opstod der nye vilkår som Zoom træthed. Men et spørgsmål, der er blevet mindre diskuteret, er den rolle, som nerverne kan spille i disse medierede sessioner.

Hvad er det at tale angst?

I århundreder har folk stillet spørgsmålstegn ved deres evne til at tale foran andre. Det er det sagde den romerske taler Cicero (106-43 f.Kr.) blev bleg og skælvede inden nogen tale han holdt.

Men det var i det 20. århundrede, at kommunikationsangst blev undersøgt i dybden. Det er blevet beskrevet med en række forskellige udtryk, herunder sceneskræk, uvillighed til at kommunikere , kommunikationsangst.

Forskning tyder omkring en ud af fem talere oplever stor kommunikationsangst. Dette kan gøre alle talemuligheder vanskelige.

Det kan være stressende at tale til en skare mennesker. Matej Kastelic / Shutterstock

Eksempler er at tale med en chef eller lærer, bidrage til en gruppediskussion eller levere en præsentation. Offentligt talende angst er en del af kommunikationsangst.

Udbredelsen af offentlige taleangst er veldokumenteret. Det er komplekst (forskellige årsager, indikatorer og behandlingsmuligheder), individuelt (påvirker højttalere forskelligt) og ustabilt (skiftende angstniveauer inden for og mellem præsentationer).

Et fokus på individuelle forskelle anerkender, at interne tanker og følelser måske ikke stemmer overens med ekstern adfærd. For eksempel kan en højttaler, der ser ud som frakoblet, faktisk føle manglende kontrol.

Det er et vanskeligt fænomen. Nogle mennesker kan føle sig nervøse øjeblik, en taleopgave bliver annonceret og på præsentationsdagen kan bedømme sig selv som mere nervøse end hvad et publikum observerer.

Nervøs for publikum

Det er publikum og potentialet for negativ evaluering fra det publikum, der kan få os til at føle os ængstelige. Og de, der lytter, kan være fysisk eller næsten til stede.

Det er publikum, der generer nogle mennesker, hvad enten det er personligt eller næsten online. Shutterstock / Cabeca de Marmore

Dette bringer os til den ret akavede situation, hvor vi taler til rækker med små kasser på en skærm i en videotilslutning. Ikke kun begrænser denne opsætning bredere ikke-verbale signaler, men det begrænser også generel skam mellem deltagerne.

På plussiden kan dette gøre sessioner mere tidseffektive, men det har en tendens til at gøre samtaler mere stilede.

Et opfattet behov for at være synligt er en anfægtet område inden for online levering. I uddannelsesmæssige indstillinger foreslår de, der understøtter "kameraer til alle", at det hjælper med at replikere sædvanlige klasseværelsesforhold, tilskynder til diskussion og sikrer, at eleverne faktisk er til stede (ikke bare logget ind).

Men det er vigtigt at overveje begrundelsen bag at gøre enhver funktion obligatorisk. Deltagelse via en videoapp er ikke det samme som en live-indstilling.

Til at begynde med ser højttalere sjældent sig selv, når de taler med andre. Som underviser kan det være distraherende at se mig selv på skærmen, mens jeg taler med en klasse, især når man prøver at se direkte på kameralinsen for at maksimere øjenkontakten.

7 tip til at gøre tingene lettere

Uanset om du leder et forretningsmøde eller underviser i en klasse, kan følgende tip hjælpe dig til at føle dig mere komfortabel med at tale online:

give en dagsorden på forhånd, som kan omfatte udsendelse af nogle forberedte spørgsmål til diskussion
mindske usikkerheden om deltagelse ved at fortælle folk fra starten, hvis der er behov for eller forventning om at tale i en tilslutning
brug forbinder udsagn og vejskilte at holde alle på sporet, da andre ledetråde og spor kan være fraværende (gå over et rum til en computer), så det er vigtigt at fortælle alle deltagere, hvad du laver, og hvorfor (for eksempel: ”Jeg skal tjekke chatten i slutningen af dette punkt, så du er velkommen til at tilføje spørgsmål, når jeg går videre. ”)
modeller god talepraksis, træk på enkle strukturer for at gøre dit punkt og bruge sprog, der er egnet til mundtlig levering
genoverveje værdien af at tilfældigt opfordre nogen til at bidrage til en diskussion, for hvis folk er bekymrede, kan de blive bedt om at svare uden varsel, er det måske mindre sandsynligt, at de engagerer
træffe beslutninger om behovet for interaktion (inklusive break-out-værelser) baseret på typen af session og antal deltagere, fordi unødvendig interaktion ikke er bedre end ingen interaktion
planlægge for hver online begivenhed snarere end at holde sig til et sæt generelle regler. For eksempel er det altid nødvendigt for højttalere at se hinanden på skærmen? Som de fleste undervisere vil fortælle dig, bare fordi en studerende er fysisk til stede, betyder det ikke, at de er aktivt engageret.

Online tutorials, workshops og møder er kommet for at blive i øjeblikket. For at skabe sikre, støttende og produktive sessioner er vi nødt til at opbygge kompetente og selvsikre talepraksis.

At erkende, at taleangst er almindelig og påvirker mennesker i live og virtuelle indstillinger, er et godt sted at starte.

Om forfatteren

Lesley Irvine, lektor i strategisk talekommunikation, Queensland University of Technology

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

bryde