FG Trade/GettyImages
Folk tæt på dig, herunder familiemedlemmer, venner og kolleger, udtrykker ofte deres "stress" på denne tid af året. Når slutningen af året nærmer sig, vil folk sandsynligvis føle sig trætte, irritable og overvældede.
Definitionen af stress er den kropslige, psykologiske og social-åndelige reaktion på en efterspørgsel eller stressfaktor. Stressfaktoren kan være en mangel (som arbejdsløshed), en fare for ens fysiske eller mentale sundhed eller en deadline på arbejdet. En vis mængde stress er nødvendig for præstation og er endda behageligt til tider, efter Hans Seyle, stressforskningens "fader".
Som sociale væsener i vores kerne stoler mennesker på, at andre organiserer både vores indre og ydre miljøer. Selvom vi ikke kan overleve uden interpersonelle relationer, kan det at engagere sig med andre i situationer med høj stress (såsom langvarig patientbehandling) være følelsesmæssigt drænende og føre til, at stresssymptomer opstår. Som med alt menneskeligt kan for meget stress eller den forkerte form for stress undertrykke immunsystemet, hvilket fører til sygdom og ubehag.
Udbrændthed er et vagt udtryk og kan kommunikeres på en række forskellige måder, normalt som værende mere kompliceret og skadeligt end stress. Den videnskabelige litteratur definerer det som en kombination af følelsesmæssig træthed, depersonalisering og nedsat funktionsevne.
Depersonalisering er tilstanden af at føle sig adskilt fra sig selv, som om man så sig selv udefra. Kynisme, tab af empati samt hård og ufølsom adfærd kan opstå på grund af dette.
Der er næppe tvivl om, at stress og udbrændthed er relaterede oplevelser. Men det er afgørende at fokusere på forskellene mellem dem. Stress er bundet til pres, som mennesker står over for på daglig basis, og kan også være gavnligt. Udbrændthed og stress begynder at overlappe hinanden, når stress bliver langvarigt og kronisk, hvilket forårsager angst og negative effekter. Men udbrændthed adskiller sig fra stress på væsentlige måder.
I en arbejdssammenhæng er nogle af de tydelige advarselstegn på, at nogen kan være tæt på eller oplever udbrændthed – eller et niveau af nød, der er ud over stress – når de begynder at tvivle på deres selvkompetence. På trods af at være i stand, kan en udbrændt medarbejder gradvist føle sig utilstrækkelig eller ineffektiv. Den rapporterede træthed kan beskrives som en indre udtømning eller at være fuldstændig slidt og overudstrakt. Desuden kan denne sædvanligvis omsorgsfulde og hensynsfulde person udvise manglende bekymring over for andre eller en ude af karakter "jeg er ligeglad" holdning.
Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at ansatte i menneskelige tjenester - herunder dem i sundhedsvæsenet, mental sundhed og kriminalforsorgen - ofte oplever udbrændthed. Udmattelse, mangel på empati og tvivl om ens selvkompetence er blot nogle få symptomer, der kan skyldes langvarig, uforløst udsættelse for andre menneskers problemer og giftige, ugunstige arbejdsforhold.
Effekterne af udbrændthed kan have indflydelse på den person, der oplever det, såvel som andre i deres omgivelser. Overvej tilfælde, hvor der er frustrationshandlinger, hvor en dør bliver smækket eller sparket. Udbrændthed kan være ledsaget af usunde interpersonelle relationer på arbejdet og i hjemmet.
Stress, udbrændthed og meningen med livet
Selvom det typisk opfattes som en psykologisk proces, er udbrændthed mere kompleks end som så. På trods af at nogle mennesker oplever højere niveauer af stress end andre, er deres stress mindre tilbøjelige til at føre til udbrændthed, fordi de oftere er forbundet med det, der er vigtigt i deres liv.
Nogle meninger om udbrændthed forsømmer den primære menneskelige søgen efter betydning i livet. En meningsfuld tilværelse indebærer at have stærke sociale bånd, positiv stolthed over vores komplicerede identiteter forankret i "hvor vi er fra", at føle sig målrettet og overbevisningen om at leve et liv, der betyder noget.
Et af de store problemer, som den moderne civilisation står over for lige nu, er ensomhed og isolation, som naturligvis frustrerer ønsker om autentisk forbindelse og mening. Tilhørsforhold og interpersonelle forbindelser er nøglekomponenter af betydning både inden for og uden for arbejdspladsen.
I moderne tid overfører folk ofte deres ønske om betydning og formål til deres professionelle liv. Nogle mennesker kan længes efter at se, at deres arbejde har betydning ud over dets rent økonomiske nytte. Hvordan deres service eller produkt "passer" til samfundets behov og ønsker er noget, de er interesserede i. Medarbejdere kan motiveres af at vide, at nogen er afhængige af og nyder godt af deres bidrag på arbejdet. Ifølge forskning, selv i situationer med ekstrem professionel stress, kan den opfattede mening med arbejdet forhindre udbrændthed.
Forebyggelse af udbrændthed
Der er en række selvhjælps- og fællesskabsværktøjer samt råd til rådighed til forebyggelse af udbrændthed. Jeg husker de stresshåndteringsworkshops, jeg plejede at facilitere. At forstå, hvordan krop-sind er opbygget til at modstå stress og at kunne håndtere stress er oplysende og afgørende for mental sundhedspleje.
For eksempel kan forældrenes udbrændthed – hvor en ny forælder føler sig ude af stand til at fortsætte med at udføre basale opgaver som at bade små børn eller tage opvasken – ske. Og så vil hjælpe en stresset mor med at opnå social støtte give hende mulighed for at tage den nødvendige "mig-tid" og bryde fra de konstante krav om pleje. Dette vil beskytte både moderens fornuft og børnenes velbefindende.
I min praksis som psykolog, ud over anvendelsen af stressreduktionsteknikker, anser jeg det for vigtigt, at der afsættes tid til at overveje og handle på systemisk og personlig tilpasning til formål og værdier. At overveje, om vores personlige og arbejdsmæssige liv er værd at leve, er i sig selv en stressreduktionsøvelse.
Regelmæssig intimitet med vores højere værdier er nærende, booster vores vitalitet og får os til at føle os som en del af en sammenvævet betydningsramme. Alternativt kan det at skabe et hjem eller et arbejdsmiljø, hvor beskedne handlinger af venlighed, generøsitet og hjælpsomhed ofte udvises, forhindre opbygningen af kronisk stress og angst.
Medmindre der træffes foranstaltninger for at gøre arbejdet til et sted, hvor medarbejderne kan engagere sig meningsfuldt i deres pligter, vil selv de bedste stresshåndteringsprogrammer på arbejdspladsen ikke være i stand til at sænke risikoen for udbrændthed. Arbejdsgivere skal muligvis forstå fordelene ved at forsøge at skabe et stærkt netværk af sikre interaktioner mellem medarbejdere i virksomheden.
For at medarbejderne skal føle sig hørt, anerkendt og værdsat, ville det være nødvendigt at fremme en ægte følelse af tilhørsforhold gennem bevidst pleje af social samhørighed og den strategiske fremgang af paradokserne om ensartethed, enhed og mangfoldighed. Kreativitet på arbejdspladsen trives i et miljø med socio-åndelig synlighed og sikkerhed. Et roligt og sikkert arbejds- eller hjemmemiljø er hjørnestenen for forebyggelse og kontrol af stress og udbrændthed.
Om forfatteren
Shahieda Jansen, klinisk psykolog og fungerende regionsdirektør, University of South Africa
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.
Bøger om forbedring af ydeevne fra Amazons bestsellerliste
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
af Anders Ericsson og Robert Pool
I denne bog trækker forfatterne på deres forskning inden for ekspertiseområdet for at give indsigt i, hvordan nogen kan forbedre deres præstationer på ethvert område af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til udvikling af færdigheder og opnåelse af mestring med fokus på bevidst praksis og feedback.
Klik for mere info eller for at bestille
"Atomic Habits: En nem og gennemprøvet måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige"
af James Clear
Denne bog tilbyder praktiske strategier til at opbygge gode vaner og bryde dårlige, med fokus på små ændringer, der kan føre til store resultater. Bogen trækker på videnskabelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for at give brugbare råd til alle, der ønsker at forbedre deres vaner og opnå succes.
Klik for mere info eller for at bestille
"Mindset: The New Psychology of Success"
af Carol S. Dweck
I denne bog udforsker Carol Dweck begrebet tankegang, og hvordan det kan påvirke vores præstationer og succes i livet. Bogen giver indsigt i forskellen mellem et fast mindset og et growth mindset og giver praktiske strategier til at udvikle et growth mindset og opnå større succes.
Klik for mere info eller for at bestille
"Vanens magt: hvorfor vi gør, hvad vi gør i livet og erhvervslivet"
af Charles Duhigg
I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben bag vanedannelse, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen tilbyder praktiske strategier til at udvikle gode vaner, bryde dårlige og skabe varig forandring.
Klik for mere info eller for at bestille
"Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business"
af Charles Duhigg
I denne bog udforsker Charles Duhigg videnskaben om produktivitet, og hvordan den kan bruges til at forbedre vores præstationer på alle områder af livet. Bogen trækker på eksempler fra den virkelige verden og forskning for at give praktiske råd til at opnå større produktivitet og succes.
