Umiddelbare belønninger kan booste motivationen mere end at vente med at belønne dig selv, indtil slutningen af ​​en opgave, ifølge ny forskning.

I en ny undersøgelse fandt Kaitlin Woolley, assisterende professor i marketing ved Cornell University, ud af, at at give folk en øjeblikkelig bonus for at arbejde på en opgave i stedet for at vente til slutningen af ​​opgaven med at belønne dem, øgede deres interesse og glæde ved opgaven .

Folk, der fik en tidligere bonus, havde mere motivation til at forfølge aktiviteten for dens egen skyld og fortsatte endda med aktiviteten, efter at forskere fjernede belønningen.

"...for aktiviteter som arbejde, hvor folk allerede bliver betalt, kan øjeblikkelige belønninger faktisk øge den indre motivation..."

Woolley udførte forskningen som en del af sin afhandling ved University of Chicago i samarbejde med Chicago fakultetsmedlem Ayelet Fishbach. I en serie på fem eksperimenter analyserede Woolley, hvordan belønningsnærhed påvirkede den indre motivation – den positive følelse, der kommer fra processen med en aktivitet – og folks ønske om at fortsætte med opgaven, efter at belønningen blev fjernet.

"Ideen om, at øjeblikkelige belønninger kan øge den indre motivation, lyder kontraintuitiv, da folk ofte tænker på belønninger som at underminere interessen for en opgave," siger Woolley. "Men for aktiviteter som arbejde, hvor folk allerede bliver betalt, kan øjeblikkelige belønninger faktisk øge den indre motivation sammenlignet med forsinkede eller ingen belønninger."

Det skyldes, at en øjeblikkelig belønning styrker sammenhængen mellem aktiviteten og målet med aktiviteten, hvilket får folk til at føle, at opgaven er givende i sig selv. "Hvis du har en hobby - siger du kan lide at strikke eller quilte - selve processen er fornøjelig, den er iboende motiveret. Du gør det bare for at gøre det, snarere end for resultatet,” siger Woolley. Tilføjelse af øjeblikkelige belønninger gør noget lignende: Det øger den positive oplevelse af opgaven med vigtige resultater for motivation og vedholdenhed.

I en undersøgelse fuldførte folk en opgave, hvor de opdagede forskellen på to billeder. Nogle mennesker forventede at modtage en bonus med det samme, efter de var færdige med opgaven, mens andre forventede at modtage den samme bonus om en måned. En øjeblikkelig bonus førte til en stigning på næsten 20 procent i procenten af ​​personer, der blev ved med at udføre opgaven, efter at belønningen blev fjernet, sammenlignet med en forsinket belønning. En tidligere bonus øgede interessen for opgaven, og folk ønskede at fortsætte den selv uden bonus.

I en anden undersøgelse sammenlignede forskerne tidspunktet for en belønning med størrelsen af ​​belønningen. De fandt ud af, at en øjeblikkelig (versus forsinket) bonus for læsning førte til en stigning på 35 procent i antallet af personer, der fortsatte med at læse, efter at forskere fjernede belønningen, hvorimod en større (versus mindre) belønning kun førte til en stigning på 19 procent. Dette tyder på, at tidspunktet for en belønning kan have mere betydning for den indre motivation end størrelsen af ​​belønningen, siger Woolley.

Arbejdet har vigtige implikationer for at motivere medarbejderne. For eksempel kan en række mindre, hyppigere bonusser hen over året motivere medarbejderne mere end en større ultimo-bonus. På samme måde kan denne konstatering informere loyalitetsprogrammer for marketingfolk, der forsøger at tilskynde kunder til at foretage flere køb.

Ironisk nok afviser folk med at give bonusser for tidligt og tror, ​​at tidlige belønninger kan have negative konsekvenser.

"Flere beviser tyder på, at øjeblikkelige belønninger er gavnlige," siger Woolley. "De er et nyttigt værktøj til at øge interessen for en aktivitet."

Kilde: Cornell University

Relaterede bøger

at InnerSelf Market og Amazon