Hvis vi alle arbejder side om side på et åbent kontor eller "hot desk" og bevæger os fra sted til sted, vil det helt sikkert øge samarbejdet! Det viser sig, at det kan være forkert. Hvis du ikke har din egen plads, er du måske bedre til at arbejde eksternt med din kat for firmaet.
Vores forskning fundet at der i fælles arbejdsområder var stigninger i "medarbejdernes sociale forpligtelser"; distraktioner, manglende samarbejdsvilje, mistillid og negative forhold. Mere overraskende forværrede både kollegavenskaber og opfattelser af vejlederstøtte faktisk.
Selvom tidligere forskere har hævdet, at delte arbejdsområder kan forbedre social støtte, kommunikation og samarbejde, viste vores resultater, at kollegaers venskaber er af den laveste kvalitet i hot-desking og åbne planordninger sammenlignet med dem med deres egne kontorer eller hvem dele kontorer med bare en eller to andre.
De er betydeligt dårligere sammenlignet med dem, der primært arbejder hjemme eller på farten. Det er muligt, at disse delte kontorer kan øge medarbejdernes brug af håndteringsstrategier såsom tilbagetrækning og oprette en mindre venligt miljø i et hold.
Som en del af vores forskning undersøgte vi 1,000 arbejdende australiere. Vi spurgte dem, om de delte deres kontor med andre, hvilken slags medarbejder venskaber og vejlederstøtte, de også havde til eventuelle negative forhold (såsom manglende samarbejde eller mistillid).
Delt miljø forbedrede ikke kollegaers venskaber og var desuden forbundet med opfattelsen af mindre støttende tilsyn. Konklusionen kan skyldes, at medarbejdere, der enten modtager for meget overvågning eller kun uformel tilsyn, opfatter deres tilsyn som af lavere kvalitet end dem, der har dedikerede tilsynsmøder.
Det kan også være, at når deres medarbejdere bliver mere irriterede, mistænkelige og tilbagetrukne på en fælles arbejdsplads, forværres deres forhold til deres vejledere og kolleger.
Anden forskning understøtter også ideen at fordelene forbundet med delte rum ikke er alt, hvad de er sprængte op for at være. I stedet viste det, at samarbejdet blev mindre behageligt, og informationsstrømmen ændrede sig ikke i et fælles kontor.
Dette er ikke god nyhed for medarbejdere i en tidsalder, hvor delt rum og hot-desking stiger sammen med brugen af mobil teknologi som bærbare computere, smartphones og tablets. Dette sammen med de høje kontoromkostninger har medført et ønske om at bruge fysisk kontor mere fleksibelt.
Så hvis denne tendens mod delt rum ikke sandsynligvis vil vendes, hvordan overlever medarbejdere?
Overlevelse af et delt kontorlokale
Hvis du kan have dit eget kontor, dele med bare en eller to andre eller arbejde hjemmefra, er dette de bedste situationer for arbejdere, vi studerede. Vi er dog ikke så heldige.
En måde at bekæmpe visuelle distraktioner fra nærliggende kolleger på kan være at bruge paneler, boghylder eller "Grønne vægge" af planter. Støj fra kontoret kan være aflyst med hovedtelefoner.
Disse indgreb afhænger dog af, om de passer til dit job, din arbejdsplads eller dine medarbejdere. En mulighed kan være at oprette en blanding.
Forskere Pitt og Bennett beskrive et stort kontor, der er redesignet til at omfatte ikke kun hot-desking, men også "touchdown-områder" (gratis skriveborde for hurtig adgang til information), "kontorer, der kan reserveres" (lokaler, der kan reserveres på forhånd), "samarbejdsarbejdsområder" (til gruppearbejde, muligvis med telekonferencefunktioner) og endelig "break-out-arbejdsområder" (afslappede sofaer og lave borde til spontant, uformelt samarbejdsarbejde).
Vi foreslår ikke, at arbejdstagere skal have ubegrænset privatliv og ensomhed. Noget spontant samspil er nødvendigt for at mange typer aktivitetsbaseret arbejde skal lykkes. For meget, og distraktionerne opvejer eventuelle potentielle samarbejdsfordele. For lidt, og fordelene er ikke tydelige.
Om forfatteren
Rachel Morrison, lektor, Business School, Auckland University of Technology
Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort den The Conversation. Læs oprindelige artikel.
Relaterede bøger
at InnerSelf Market og Amazon
