{youtube}BuNHG48Ifns{/youtube}

Det er alt for nemt at udvikle nag og lade en dårlig oplevelse fortælle, hvordan du ser på en person fremover. Men som lederskabsekspert Angie McArthur siger: "Jo mere sikre vi er, jo mere fastlåste vil vi forblive." Et øjebliks brudt tillid kan sammensættes til et lukket sind, men for at løsne op på den knude, gense oplevelsen og spørg dig selv: hvor subjektiv er din fortælling om begivenhederne?

Hvad foregik der i dit liv på det tidspunkt - og hvad er der måske foregået i deres? "Du kan ikke ændre folk," siger McArthur, "...men du kan respektere dig selv, og du kan i det mindste lade dem få oplevelsen af ​​at blive respekteret." Når du begynder at se konflikt som en mangfoldighed af ideer frem for målrettet modstand, bliver det en enorm mulighed for vækst og perspektivtagning.

Her taler McArthur med diversitets- og inklusionsekspert Jennifer Brown om at gøre status over tidligere uenigheder og udvinde dem for vækstmuligheder. Denne live-samtale var en del af et nyligt panel i New York om mangfoldighed, inklusion og samarbejde på arbejdspladsen. Angie McArthur er medforfatter til Reconcilable Differences: Connecting in a Disconnected World.

Udskrift: Ofte hører jeg, "Jeg vil ikke være omkring den person, fordi jeg ikke stoler på dem længere." Og så mit spørgsmål til dem – og jeg har set dette i toppen af ​​nogle af de største virksomheder globalt – er: hvad fik den tillid til at bryde sammen? Og vi fortolker hver især selv det ord "tillid" forskelligt. Og så skal du opdele det i adfærd. Så når du forsøger at genoprette forbindelsen til nogen, betyder det, at du går tilbage til det, der oprindeligt forårsagede det brud, og sætter spørgsmålstegn ved din skævhed på mange niveauer, herunder hvordan du forestiller dig, at sammenbruddet i tillid skal ske.

Og jeg tror, ​​det er ordet "respekt" - faktisk roden til det - betyder evnen til at se én som om for første gang igen. Og jeg tror, ​​at vi alle skal udfordre os selv for at vide, at fordi nogen var svær i én situation eller endda flere situationer, betyder det ikke, at de vil være svære for evigt. At vi konstant arbejder på denne evne, som vi alle har, og denne nødvendighed, vi alle skal forbinde, og måske er der masser af andre ting, der foregår, men hele tiden at vende tilbage til det sted, "Okay, hvad har jeg brug for lige nu, her i dette øjeblik, for at skabe forbindelse med denne person?”

Jennifer Brown: Det er et så godt råd. Jeg vil tilføje: tilgivelse er kraftfuld. Jeg vil sige anden og tredje og fjerde chance, og jeg er enig med dig i, at folk ændrer sig. Så hvordan nogen var i en bestemt kontekst eller situation, var måske ikke deres bedste jeg. Der kan have været indgribende omstændigheder. Så jeg tror ikke, vi kan – kan vi nogensinde virkelig sige, at "nogen er på denne måde med mig, og jeg ved, at det er et faktum"? Jeg har virkelig lært, at der ikke er nogen dør, der nogensinde er rigtig lukket – medmindre jeg tror det er det, og nogle gange tager jeg fejl. Mange gange tager jeg fejl. Så jeg udfordrer virkelig mig selv til at se på hver situation og person på ny, så ofte jeg kan. Og nogle gange inkluderer det tilgivelse, det inkluderer anerkendelsen af, at din mening om, hvad der skete, måske er subjektiv og måske ikke er virkeligheden.

Angie McArthur: Ja, og det kommer altid tilbage til: Jo mere sikre vi er, jo mere fastlåste vil vi forblive. Så hvis jeg er sikker på, at en person er på en bestemt måde, viser en bestemt ting, der skaber dette, du ved - det skaber vished. Så igen, det skifter fra vished til opdagelse. Og jeg siger ikke, at det er nemt. Det er svært.

Jeg har været i nogle af de bogstaveligt talt hårdeste samtaler med mennesker, hvor nogen er så – hvad vi bogstaveligt talt ville sige er absolut lukket sind. Ligesom det er lige meget hvad jeg siger eller gør, de er af den opfattelse. De er så sikre. I det øjeblik er du nødt til at spørge dig selv: Hvordan vil jeg forlade denne samtale?

Jeg ved, at jeg har nok selvrespekt og respekt for arbejdet med mangfoldighed og inklusion, at jeg ønsker at efterlade denne person med: 'Jeg hører, hvor du kommer fra, og jeg håber, at du en dag vil være i stand til at lytte til, hvor jeg er kommer fra. 'Du ved, så det er altid det spørgsmål: hvordan vil du forlade den samtale med den følelse af selvrespekt?

Det er i sidste ende det, der er så vigtigt. Du kan ikke ændre folk i det øjeblik. Men du kan respektere dig selv, og du kan i det mindste få dem til at få oplevelsen af ​​at blive respekteret. De kan måske ikke vise det samme til dig, men vi skal være villige til at være i orden, at vi ikke er enige, men det betyder ikke, at vi ikke respekterer hinanden eller skal afbryde forbindelsen. For indtil vi kan bygge bro og finde disse steder, hvor vi kan forbinde os, hvor vores forskelligheder ligger, vil til sidst forhåbentlig være de steder, vi kan

Relaterede Bøger:

at InnerSelf Market og Amazon