Billede af fotosforyou
"Jeg vil virkelig ikke bruge lørdag aften på at passe min nabos tre børn. Men da hun spurgte mig, vidste jeg ikke, hvad jeg skulle sige. Så jeg sagde bare ja. Jeg ville ønske, jeg havde haft tid til at tænke på en undskyldning."
"For pokker! Jeg burde have vidst, at Mike ville søge mig om et lån. Hvorfor fortalte jeg ham nogensinde om at få den bonuscheck?"
"I min familie er der en slags begivenhed, der foregår næsten hver weekend. Nogle gange vil jeg bare blive hjemme og ikke lave noget. Men det virker ikke som en god nok grund. Medmindre jeg har noget andet i kalenderen, føler jeg forpligtet til at sige ja."
Vi viser dig et par grundlæggende teknikker, der kan hjælpe dig med at sige nej lettere og undgå fortrydelser som disse.
For at opbygge dit mod til de virkelig svære "nej", start i det små. Øv dig i at sige nej i ikke-truende møder, hvor der ikke er meget på spil. Fortæl din bedste ven, at du ikke vil gå til hendes valg af restaurant, og foreslå en anden. Fortæl din mand, at du ikke vil gå til byggemarked med ham. Fortæl din søn, at han ikke kan få mere dessert. Formålet er at høre dig selv sige nej med succes. Stræk dig selv lidt efter lidt ved at sige nej under mere udfordrende omstændigheder.
Når du begynder at udvikle den sunde vane med at sige nej, vil du opdage, at processen hele tiden bliver nemmere. Mest sandsynligt vil du nøjes med et par forskellige sætninger, der virker for dig, og som kan anvendes på de situationer, du oftest står over for. Jo mere du bruger dem, jo mere komfortabel bliver du med dem. Med tiden vil du udtale dem med selvtillid og lethed.
Grundlæggende principper
For det første er det meget nemmere for alle involverede at sige nej uden skyld, når det sker i sammenhæng med generøsitet. Det betyder, at du skal være hjælpsom og tilgængelig for familie, venner, kolleger og naboer, når du overhovedet kan – med andre ord, når det ikke vil forårsage væsentlig stress eller besvær, og når du kan sige ja uden vrede. Lige så vigtigt, giv dig selv lidt kredit for at være en generøs person. Når du anerkender de mange ting, du gør for andre med en villig ånd, vil du føle dig mere selvsikker og mindre skyldig på tidspunkter, hvor du virkelig ønsker at sige nej til dem.
Det andet grundprincip for at sige nej: Less is more. De mest kraftfulde og effektive "nej" er de mindst komplicerede, men de fleste af os har meget svært ved at sige høfligt nej og lade det ligge. Uanset om vi fortæller chefen, at vi ikke kan arbejde sent, eller fortæller en nabo, at vi ikke kan gå tur med hans hund, føler vi os forpligtet til at begrunde vores "nej" med en detaljeret forklaring - ofte en fiktiv en. Alligevel er det sjældent nødvendigt at uddybe, og det efterlader dig på gyngende grund. Jo mere specifikke oplysninger du giver, jo mere sandsynligt vil den anden person:
a) prøv at finde ud af en måde at "løse problemet", så du rent faktisk kan gøre det, han vil have dig til at gøre (hvilket du selvfølgelig ikke vil gøre),
b) beslutte, at din grund til at sige nej ikke er god nok, og bliv irriteret over det, eller
c) fange dig i en løgn (hvis du lyver).
På den anden side, når du kommer med en udtalelse som "undskyld, det kan jeg ikke" eller "Jeg er bange for, at jeg har travlt den dag", lyder du klar og beslutsom. Hvis den anden person insisterer på at vide hvorfor, vil byrden med at nysgerrige være på ham. Når det sker, skal du ikke falde i fælden med at prøve at finde på nye, mere kreative undskyldninger for at tilfredsstille nogen, der ikke kan tage nej som et svar. Gentag i stedet dig selv så ofte som nødvendigt. Du kan understrege forskellige ord, ændre sproget lidt eller komme med en anden vag kommentar. "Jeg har travlt den dag" kan også udtrykkes som "Jeg har planer", "Jeg har en tidligere forlovelse", "Jeg har en aftale, jeg ikke kan bryde" eller "Jeg har haft noget på min kalender i uger." Hold din jord over for en uhøflig, nysgerrig eller aggressiv person. Ingen har ret til at tvinge dig til at krænke dit eget privatliv.
Det betyder ikke, at det er en fejl at fortælle folk, hvorfor du siger nej. Især når forholdet er tæt, føles det ikke naturligt at være for kryptisk. Men husk, at ved at holde forklaringer på et minimum og gentage dig selv så ofte som nødvendigt, vil du være i en stærkere position.
Grundlæggende teknikker
Lad os nu se på de grundlæggende teknikker, som enhver god nejsiger bør have i sit repertoire.
1. Køb af tid
Få en vane med at købe tid, før du reagerer på forespørgsler. Det tager trykket af, når man ikke kan finde ud af at sige nej diplomatisk eller blot har brug for mere tid til at beslutte sig. Et par "tidskøb"-svar vil dække dig i næsten enhver situation. For eksempel:
* Jeg skal tjekke min kalender; Jeg vender tilbage til dig.
* Lad mig tjekke med min mand (kone, partner) for at se, om vi har fri den dag.
* Det er jeg nødt til at tænke over; Jeg giver dig besked.
* Jeg er nødt til at se på mit cash flow.
* Jeg skal først finde ud af, om jeg skal arbejde.
2. "Politikken"
Vi elsker at sige nej med sætningen "Jeg har en politik". Antag for eksempel, at en ven beder om et lån, du ikke ønsker at forlænge. Udtal sætningen "Undskyld, jeg har en politik om ikke at låne penge ud", og dit afslag lyder umiddelbart mindre personligt.
I alle slags situationer giver det vægt og seriøsitet at påberåbe sig en politik, når du skal sige nej. Det indebærer, at du har tænkt meget over sagen ved en tidligere lejlighed og lært af erfaring, at det, personen anmoder om, er uklogt. Det kan også formidle, at du har en forudgående forpligtelse, du ikke kan bryde. Når du afslår en invitation ved at sige: "Undskyld, jeg kan ikke komme - det er vores politik at spise middag sammen som en familie hver fredag aften", fortæller det den anden person, at dit familieritual er hugget i sten.
Når du søger efter dit svar, hjælper det selvfølgelig at have en politik. Hvilket bringer os til et vigtigt punkt: At sige nej komfortabelt og uden skyldfølelse kræver, at du virkelig tænker over, hvad du står for. Hvorfor siger du nej? Når du lærer at fjerne uønskede forpligtelser fra dit liv, hvad giver du så plads til? Når du kan identificere og omfavne dine prioriteter og fokusere på det, du vil have mere af - for eksempel tid med familien, penge til et vigtigt projekt eller en sag - føler du dig mere berettiget til at sige nej for at forfølge disse mål.
Uddrag med tilladelse fra Broadway, en afdeling af Random House, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. ©2000. Ingen del af dette uddrag må gengives eller genoptrykkes uden skriftlig tilladelse fra udgiveren. www.randomhouse.com
Artikel Kilde
Sådan siger du nej uden at føle skyld: Og sig ja til mere tid, og hvad der betyder mest for dig
af Patti Brietman og Connie Hatch.
Det simple ord "nej" er ofte det sværeste at sige. Alligevel kan enhver udvikle evnerne til at sige nej med selvtillid, venlighed og ro i sindet. Og fordelene er enorme. Du vil bruge mindre tid på at gøre ting, du ikke ønsker at gøre med mennesker, du ikke ønsker at se, og flytte tættere på dine egne prioriteter og lidenskaber. Sådan siger du nej uden at føle skyld viser dig de fem enkle teknikker, der vil hjælpe dig med at sige nej med finesse i næsten enhver situation, og hvordan du anvender to grundlæggende principper for at minimere skyldfølelse ved at sige nej og reducere sandsynligheden for personlige konflikter.
Info/bestil denne bog. Fås også som en Kindle-udgave, en lydbog og en lydkassette.
Flere bøger af disse forfattere.
Om forfatterne
Patti Breitman er en litterær agent og ekspert i offentlig taler, som har optrådt i adskillige radio- og tv-shows.
Connie Hatch er en professionel forfatter og præsident for Words to Market, et kreativt servicefirma.
