hans verdens bevægelse ind i den mobile post-pc-alder er tilsyneladende accelereret efter Apples optage kvartalsvis salg på 74.5 millioner iPhones. For at sætte dette i perspektiv er dette næsten det samme som alt globalt kvartalsalg af pc'er, som var omkring 84 millioner.
På grund af det store overskud, som Apple tjener på iPhone, var overskuddet rekordstore 18 milliarder dollars, sammenlignet med Lenovo, verdens største pc-producent, hvis sidste kvartal oplevede dem lave kun $ 262 millioner i overskud.
Drivere bag Apples succes
Selvom driverne bag Apples succes inkluderer dem, der er specifikke for mærket er det, hvad telefonen betyder med hensyn til social- og selvidentitet, der bestemmer forskellen mellem at købe en Samsung-telefon og en Apple-telefon.
Men der er en anden psykologisk driver, der kan være en kandidat bag, hvorfor Apple er lykkedes, hvor virksomheder kan lide Samsung har kæmpet.
Denne driver er en, ifølge til Harvard Professor Teresa Amabile, står bag, hvad der motiverer os på arbejdspladsen og fører til de største niveauer af jobtilfredshed. Gennem omfattende interviews og undersøgelser af arbejdsgivere og medarbejdere distribuerede Amabile og hendes team faktoren bag kreativ tilfredshed og motivation på arbejdspladsen til følelsen af "at gøre fremskridt". Dette arbejde bygger faktisk på forskning rapporteret i 1960'erne af Frederick Herzberg som sagde, at den vigtigste drivkraft bag arbejdstagerens motivation var en følelse af "præstation".
Interessant, selvom forskningen konsekvent har forstærket synspunktet om, at fremskridt og præstationer er meget motiverende, rangordner seniorledere og endda administrerende direktører denne driver i bunden af det, de anser for vigtigt for at motivere medarbejdere. Dette forklarer sandsynligvis, hvorfor mange arbejdspladser overvældende giver deres ansatte en følelse af nytteløshed i forsøget på at ændre eller bidrage på en sådan måde, at arbejdstagerne får en fornemmelse af, at de opnår noget betydningsfuldt gennem deres arbejde.
Det er ikke overraskende Gallup har konsekvent rapporteret, at næsten 70% af amerikanske arbejdstagere ikke er engageret eller aktivt frakoblet deres arbejde.
Hvordan giver Apple os følelsen af at "gøre fremskridt"?
Apple og i mindre grad Google har hvert år bragt en ny telefon sammen med nye versioner af softwaren, der kører den. Hvert år er kunderne i stand til at opgradere den enhed, som de i stigende grad bruger som det vigtigste værktøj til arbejdsproduktivitet. 40% af de amerikanske medarbejdere bruger deres personlige smartphones til arbejde.
Kontrast dette med det faktum, at arbejdsgivere almindeligt Opgrader kun arbejdsværktøjer som pc'er nogensinde 4.5 år. Meget få arbejdsgivere vil arbejde på de nyeste versioner af operativsystemer, og hele miljøet er låst ned med medarbejderen, der får meget lidt kontrol over arbejdsmiljøet.
Denne teknologiske stagnation på arbejdspladsen er normalt kun et symptom på organisationer, der ændrer sig meget langsomt, hvis overhovedet. I sådanne miljøer vil enkeltpersoner have svært ved at opleve en følelse af at "gøre fremskridt" enten i hvad de rent faktisk gør, eller hvordan de går om at gøre det.
At kunne bruge din egen enhed, der opgraderes hvert år, bringer de nyeste teknologiske funktioner sammen med følelsen af at være i kontrol og gøre fremskridt. Hvert år er telefonerne hurtigere, lettere, mere sikre og mere funktionelle. Hvert år er ny teknologisk muliggørelse gøres tilgængelig via enheden. I år er det f.eks. via Apple Pay mobile elektroniske betalinger. I det mindste giver det medarbejderne troen på, at de er på lige fod med kolleger og konkurrenter og ikke er bliver “ekstremt ugunstigt stillet”.
Det faktum, at virksomheder nu understøtter personalets evne til at bruge deres egne enheder på arbejdspladsen, anerkender, at de aldrig vil være i stand til at give den fleksibilitet, som medarbejderne opnår ved at være i stand til at kontrollere dette for sig selv. Det smarteste, virksomheder kunne gøre ville være at betale personale en ekstra bonus hvert år specifikt til dette formål.
Selvfølgelig betyder dette, at Apple teoretisk kan fortsætte med at få succes med sin iPhone-forretning ved at sørge for arbejdstagere, hvad deres egne arbejdsgivere sandsynligvis aldrig vil gøre, og fortsat give dem fornemmelsen af, at vi alle gør fremskridt.
Denne artikel blev oprindeligt vist på The Conversation
Om forfatteren
at
Digital død og det digitale efterliv: Hvordan man har en, eller hvordan man undgår den
I 2012 rapporterede den britiske Sunday Times, at skuespilleren Bruce Willis ville sagsøge Apple, fordi han ikke lovligt havde lov til at testamentere sin...
Tak for besøget InnerSelf.com, hvor der er 20,000 + livsændrende artikler, der promoverer "Nye holdninger og nye muligheder." Alle artikler er oversat til 30+ sprog. Tilmeld til InnerSelf Magazine, der udgives ugentligt, og Marie T Russells Daily Inspiration. InnerSelf Magazine er udkommet siden 1985.
Digital død og det digitale efterliv: Hvordan man har en, eller hvordan man undgår den
Tak for besøget InnerSelf.com, hvor der er 20,000 + livsændrende artikler, der promoverer "Nye holdninger og nye muligheder." Alle artikler er oversat til 30+ sprog. Tilmeld til InnerSelf Magazine, der udgives ugentligt, og Marie T Russells Daily Inspiration. InnerSelf Magazine er udkommet siden 1985.
