Ifølge Attitude Reconstruction, en model der er en blanding af østlig spiritualitet og vestlig praktisk, koger al god kommunikation sig til at følge fire enkle regler. Overholdende af dem kan enhver kommunikere om ethvert emne effektivt og kærligt.

Der er også fire modstridende overtrædelser, der skaber misforståelser og deraf følgende sår, fremmedgørelse og forvirring, som vi oplever, når vi kommunikerer med andre.

1. Den første regel er "tale om dig selv."

Dette er vores sande domæne. Del, hvad vi føler, tænker, ønsker og har brug for. Dette bringer nærhed, når vi afslører oplysninger om os selv.

Den første overtrædelse er at fortælle andre mennesker om sig selv (uden tilladelse). Dette inkluderer skyld, sarkasme, drilleri, angreb og fingerpegning. Det skaber kun adskillelse og fremmedgørelse.

2. Den anden regel er at forblive specifik.

Det er hvad vi gør med musik, arkitektur, teknik, madlavning, matematik, fysik og computere; og hvad vi skal gøre, når vi kommunikerer. Når vi forbliver konkrete, kan andre forstå, hvad vi siger - emnet, anmodningen, årsagerne. Det bringer fred.

Den anden overtrædelse er alt for generaliserende. Dette kan tage form af gennemgribende konklusioner, abstraktioner og etiketter, og ved hjælp af ord som "altid" og "aldrig" eller inddrage andre emner, der kun næppe relaterer til emnet. Dette er forvirrende, og det fremmer frygt.

3. Den tredje regel er venlighed.

Medfølelse fremmer kærlighed. Det kan tage form af at tilbyde påskønnelse, ros, fokus på det positive og dele taknemmelighed.

Den tredje overtrædelse er uvenlig. Fokuserer på, hvad der ikke fungerer, på hvad vi ikke kan lide, kaster et tæppe til at fremme en samtale og producerer vrede og følelser af adskillelse hos modtageren.

4. Den fjerde regel er simpelthen at lytte.

Det betyder at søge at virkelig forstå, hvad nogen siger, og opmuntre deres tale. Dette bringer nærhed. At lytte er en praksis.

Den fjerde overtrædelse lytter ikke. Vi ved, hvordan det føles. Automatiske afbrydelser, debatter og kloge revner anerkender ikke rigtig taleren, men fremmer i stedet vores egen dagsorden.

De fire regler giver kærlig, effektiv kommunikation og følelser af forbindelse. Disse regler er meget enkle (men ikke lette), og fordelene ved at overholde dem er store. I modsætning hertil gælder overtrædelserne i næsten alle omgivelser og forårsager kommunikationsnedbrud og afstand.

Nu ved du, hvordan du kommunikerer. Den næste opgave er at genkende, hvad man skal gøre, når den person, du prøver at have en verbal interaktion med, er under indflydelse af følelser af tristhed, vrede eller frygt.

De tre kommunikationsbroer

At se og høre er naturlige gaver for os. Se på, hvordan dyr bruger deres sanser til deres fordel. De kan mærke sikkerhed, fare, leg og endda mad! Vi kan bruge vores sanser til at afgøre, om nogen bliver fejet af sorg, vrede eller frygt. Og så kan vi med sikkerhed vide, hvordan vi bedst kan tilbyde hjælp.   

Med bare lidt øvelse kan du genkende følelserne under andres opførsel, ord og handlinger. I stedet for at reagere på, hvad de siger eller gør, kan du udvide en kommunikations "bro" for at hjælpe med at skifte deres følelsesmæssige tilstand ved at tilbyde det, de virkelig længes efter at høre, men ikke ved, hvordan man beder om.

For at finde ud af, hvilken følelse der sandsynligvis foregår, skal du spørge dig selv "Hvor er deres opmærksomhed fokuseret?"

1. Folk, der føler sig triste (men ofte ikke græder), tænker sandsynligvis eller taler dårligt om sig selv. Måske er de passive eller vedholdende. De har brug for ægte påskønnelser.

I dine interaktioner med dem, formidl ideen, "Jeg elsker dig. Du er god. "Mind dem om deres styrker og bidrag.

2. Folk, der strejker ud i vrede og spytter "dig" overalt med skyld, negativitet og kritik, føler sig bare isoleret og har et desperat behov for forståelse. De reagerer ikke godt på debatter, foredrag eller irettesættelser. Chancerne for, at de vil høre, hvad du har at sige, er små til ingen, medmindre du først kan få forbindelse med dem. Du skal oprigtigt høre dem uden at tage det, de siger personligt.

Fokuser på, hvad der sker med dem bag deres vrede ord, og lad resten flyve forbi, det vil sige deres "dig" og beskyldninger. Gentag eller sig stille, "Jeg vil gerne høre, hvad du har at sige"og bare lyt. 

3. Hvis nogen er overvældet, ængstelig eller freaked ud, er chancerne for, at hun har en ikke-udtrykt frygt på lager. Hun har brug for ærlige forsikringer.

Trøst, lind og gentagne gange minde hende om det alt er og vil være okay. Andre betryggende kommentarer er "Vi finder vej gennem dette sammen, "" Jeg er her " or "Jeg tager mig af det"Eller tilbyde forsikringer ved at minde hende om den objektive virkelighed:" Din chef kan virkelig godt lide det arbejde, du laver, "eller" Du har gjort det med succes før.

Håndtering af dine egne følelser

Hvis du ikke er i stand til eller uvillig til at tilbyde en kommunikationsbro, er det sandsynligvis fordi dine egne uudtrykte følelser kommer i vejen. Det er okay. Du er menneske. For hurtigt at genantænde din klarhed og medfølelse skal du tage en kort time-out og håndtere dine egne følelser.

Hvis du føler dig såret, skal du gå et sikkert sted og have dig selv et godt gråd. Hvis du føler dig vred, bliver du nødt til at flytte den varme, aggressive vredeenergi som et lille barn, der har temperament. Det betyder at stampe rundt, banke på en pude eller skubbe mod en mur, mens du bare laver vrede lyde.

Det vigtige er ikke at tænke eller udtale negative ting om personen, mens du frigiver den følelsesmæssige energi. Og hvis du føler dig bange eller ængstelig, skal du ryste som en hund hos dyrlægen og ryste den ophidsede følelse ud af din krop. (se video i slutningen af ​​denne artikel)

Udvide en bro og vise ægte medfølelse

Når du har flyttet den følelsesmæssige energi, kan du minde dig selv om den objektive virkelighed, såsom “De føler bare tristhed. Det er okay, "" Folk er som de er, ikke som jeg synes de burde være "eller" Dette vil passere. De er bare freaked lige nu. ”

Derudover kan du huske dit mål for at centrere dig selv - du vil udvide en bro og vise ægte medfølelse.

Nu er du klar og i stand til at udvide en bro.

Du uddyber dine personlige forhold, når du bliver dygtig til at genkende andres følelser. Du kan bruge denne viden til at forbinde og tilbyde en hånd.

Hvilket fantastisk talent du vil dyrke. For eksempel, hvis du ved, at din mand er hurtig til vrede, kan du bevidst lytte lydløst og forstå hans stilling, især når han er ked af det eller er under stress, og ikke tage det personligt, i stedet for at det rynker dine fjer.

Hvis en arbejdskammerat ofte virker dyster eller nede, kan du vælge at validere hendes gaver og færdigheder lidt oftere i stedet for at blive suget ind i deres mørke sky. Hvis en ven konstant er overvældet og bekymret, kan du i stedet for at tilbyde rådgivning tilbyde at lære hende at ryste eller give forsikring om, at alt vil være i orden.

Ved at overholde de fire regler for god kommunikation og udvide en bro, når andre er i grebet om ikke-udtrykte følelser, vil du uddybe dine personlige forhold, forblive centreret og lære at klare enhver storm.

© 2015 af Jude Bijou, MA, MFT Alle rettigheder forbeholdes.

Artikel skrevet af forfatteren af

Genopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv
af Jude Bijou, MA, MFT

Klik her for mere info og / eller for at bestille denne bog.

Om forfatteren

Jude Bijou er en licenseret ægteskabs- og familieterapeut (MFT), en pædagog i Santa Barbara, Californien og forfatteren af Genopbygning af holdninger: En plan for at opbygge et bedre liv. I 1982 lancerede Jude en privat psykoterapipraksis og begyndte at arbejde med enkeltpersoner, par og grupper. Hun begyndte også at undervise i kommunikationskurser gennem Santa Barbara City College voksenuddannelse. Ord spredt om succesen med Attitude Genopbygning, og det varede ikke længe, ​​før Jude blev en efterspurgt workshop og seminarleder, hvor hun underviste sin tilgang til organisationer og grupper. Besøg hendes hjemmeside på AttitudeReconstruction.com/

Se et interview med Jude Bijou: Sådan oplever du mere glæde, kærlighed og fred