Tillid er en vigtig komponent i effektiv folkesundhedspolitik. Det er også en tovejs gade. Folk har brug for at stole på myndighederne - universiteter, arbejdsgivere, regeringen - der beder dem om at opføre sig på en bestemt måde, men de har også brug for at føle sig tillid af disse myndigheder. De forskellige myndigheders succes, når det kommer til styring af coronaviruspandemien, er afhængig af, hvor effektive de er til at opbygge og opretholde tillidsbånd til offentligheden.
Et nylig eksempel på, hvordan denne tillid kan bryde sammen, er hegn rejst den 5. november omkring en studerendes boligblok ved University of Manchester. Studerende rapporterede, at hegnene efterlod dem med kun et sikkerhedsbeskyttet udgangssted. Studenteprotester førte til, at hegn blev trukket ned, og det er siden blevet fjernet.
Universitetet har undskyldt for “bekymring og nød forårsaget”, men vil sandsynligvis have efterladt mange studerende magtesløse og mistroede.
Beslutningen om at afskære "Ikke-væsentlige" genstande i supermarkeder i Wales fungerer som et andet eksempel. Det indebar en manglende tillid til forbrugernes evne til selv at bestemme, hvad der udgør "væsentlige ting" og blev mødt med udbredt misbilligelse.
Tillid er nøglen til motivation
Forskning har fundet ud af, at folk, der har evnen til at træffe deres egne beslutninger, i det lange løb er mere tilbøjelige til at overholde COVID-19-retningslinjerne end dem, hvis beslutninger kontrolleres.
Også en fortrykning (endnu ikke peer reviewed) forskningsundersøgelse ud af 51,000 voksne i Storbritannien antyder, at det ikke sandsynligvis vil mindske folks motivation for at overholde retningslinjerne, hvis de ikke føler sig tillidsfulde i form af ikke at have tilstrækkelig autonomi over visse beslutninger.
På dette tidspunkt i pandemien i Storbritannien kan handlinger som f.eks. At pålægge fysiske barrierer uden at konsultere de involverede mennesker faktisk skade folkesundhedsindsatsen. Det reducerer folks tillid og derfor deres motivation til at overholde retningslinjer og regler.
Begrænsninger på ikke-væsentlige genstande i en butik i Wales. Richard Whitcombe / Shutterstock
Sådanne handlinger påvirker tre af de grundlæggende psykologiske "behov" der former menneskelig adfærd. De tager væk autonomi - evnen til at træffe personlige beslutninger. De benægter kompetence - de får ikke den information, der kræves for at træffe beslutninger for sig selv. De fører også til manglende tilknytning - en følelse af tilhørsforhold eller forbindelse.
Forskning viser, at jo mindre disse psykologiske behov imødekommes, jo mere skade skader det vores følelse af velvære under pandemien. Dette kan også være afgørende for folkesundhedsstrategien.
Mental sundhed er folkesundhed
Da mange organisationer og myndigheder søger at skabe balance mellem folkesundhed og mental sundhed, er det vigtigt at huske, at de to faktisk er indbyrdes forbundne.
For det første er mental sundhed en vigtig del af folkesundheden. I nogen tid har fortalere og fagfolk for mental sundhed tilstræbt at opnå en ”paritet i respekt”Mellem mental og fysisk sundhed: udbredelse af bevidsthed om, at de to er lige så vigtige.
Beskyttelse af folks mentale sundhed vil hjælpe dem med at forblive motiverede til at overholde COVID-19-foranstaltningerne. Ved positivt at påvirke den overordnede kontrol af virussen, vil dette have nettogevinst for offentlig mental sundhed såvel som fysisk sundhed. Derimod kan mennesker med angst og andre psykiske problemer mangler evnerne at fortsætte med at holde sig til mål med tilsvarende negative resultater.
Manchester University installerer ny låsning af hegn og sikkerhedskontrol omkring Fallowfield campus - studerende siger, at de ikke fik nogen advarsel https://t.co/nB4EXf2hbl
- Manchester News MEN (@MENnewsdesk) November 5, 2020
Mange organisationer introducerer mental sundhed og velværeinitiativer såsom websteder og apps. Men i nogle tilfælde er dette papir over dybere revner. For eksempel afspejler pandemien eller udvider den eksisterende uligheder i mental sundhed - med mennesker med lave indkomster, af asiatisk etnicitet og kvinder blandt dem, der især er i fare for mental nød. Det er vigtigt ikke at se organisatoriske velværeinitiativer som løsningen på et problem, de i nogle tilfælde kan hjælpe med at forhindre.
Reaktionen på organisationers koronaviruspraksis er i øjeblikket blandet. Nogle medarbejdere føler, at de stoler på deres arbejdsgivere mere nu. Andre føler, at deres arbejdsgivere er det svigtende at give forhold, hvor de har følt sig sikre, forbundet eller behandlet retfærdigt under pandemien.
Handling
Hvor det er muligt, bør organisationer tilskynde og støtte hjemmearbejde, hvis satser halveres fra 40% til 20% mellem juni og september. Ressourcer bør tildeles til at fremme kommunikation for at sikre, at medarbejderne føler sig passet, betroet og hørt over beslutninger, der påvirker deres og deres kollegers helbred.
Det er vigtigt at udvide adgangen til professionel mental sundhedspleje for at sikre, at vi ikke ser en gentagelse af den første bølge, hvor en betydelig del af dem, der har brug for det, var ikke i stand til at få adgang til det.
I tilfælde af universiteter, hvis råd fra organisationer som f.eks Universiteter og colleges Union og videnskabelige beviser havde været fulgt, ville mange studerende, der nu rapporterede nød over at være begrænset til campusindkvartering, befinde sig i familie- og samfundsmiljøer, der ofte (dog ikke altid) ville være bedre for deres mentale velbefindende.
Måske mere bekymrende er protesterne forbi universitetshegn , supermarked varer angive, at sociale splittelser vi begyndte at se tidligere i pandemien intensiveres.
Når høytiden og julen nærmer sig, er det afgørende, at myndigheder og organisationer fokuserer på at genopbygge tilliden. I september faldt offentlighedens tillid til den britiske regerings håndtering af pandemien til dens laveste siden pandemien begyndte og er lavere end i mange lande.
Organisatoriske og politiske ledere har en nøglerolle til at skabe miljøer og betingelser, der hjælper landet med at genvinde den fælles følelse af samhørighed, tillid og solidaritet, der var tydelig under den første nedlukning.
Om forfatteren
Simon Nicholas Williams, lektor i mennesker og organisation, Swansea University
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.
Relaterede Bøger:
Atomvaner: En nem og påvist måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige ting på
af James Clear
Atomic Habits giver praktiske råd til at udvikle gode vaner og bryde dårlige, baseret på videnskabelig forskning om adfærdsændringer.
Klik for mere info eller for at bestille
De fire tendenser: de uundværlige personlighedsprofiler, der afslører, hvordan du kan gøre dit liv bedre (og også andre menneskers liv bedre)
af Gretchen Rubin
De fire tendenser identificerer fire personlighedstyper og forklarer, hvordan forståelse af dine egne tendenser kan hjælpe dig med at forbedre dine relationer, arbejdsvaner og overordnet lykke.
Klik for mere info eller for at bestille
Tænk igen: Kraften ved at vide, hvad du ikke ved
af Adam Grant
Think Again udforsker, hvordan folk kan ændre deres sind og holdninger, og tilbyder strategier til at forbedre kritisk tænkning og beslutningstagning.
Klik for mere info eller for at bestille
Kroppen holder score: hjerne, sind og krop i helbredelsen af traumer
af Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score diskuterer sammenhængen mellem traumer og fysisk sundhed og giver indsigt i, hvordan traumer kan behandles og heles.
Klik for mere info eller for at bestille
The Psychology of Money: Tidløse lektioner om rigdom, grådighed og lykke
af Morgan Housel
The Psychology of Money undersøger de måder, hvorpå vores holdninger og adfærd omkring penge kan forme vores økonomiske succes og generelle velbefindende.
