En af de mest almindelige reaktioner under en krise er trangen til at hjælpe andre. Her ser en sundhedsmedarbejder på, hvordan de første doser af Pfizer-BioNTech COVID-19-vaccinen leveres til en langvarig plejefacilitet i Montréal. DEN KANADISKE PRESSE / Ryan Remiorz

For et år siden, i januar 2020, begyndte verden lige at lære om en mystisk virus, der dræbte mennesker i den kinesiske by Wuhan. Mens den efterfølgende koronaviruspandemi var hidtil uset i den nuværende tid, er menneskelig erfaring med katastrofer og kriser naturligvis ikke ny.

Som akademiker, der underviser i katastrofehåndteringsprogrammer, har jeg studeret, hvordan folk reagerer under forskellige typer katastrofer. Der er fælles mønstre i måder, hvorpå folk mødes for at reagere på denne slags begivenheder - uanset om udløseren var en naturlig fare, teknologisk baseret eller forårsaget af mennesker.

Under den kolde krig førte frygt i USA over sammenbruddet af social orden og udbredt panik i tilfælde af et atombombeangreb til undersøgelse af menneskelig adfærd i situationer med kollektiv stress.

Myter om sociale sammenbrud

Myter om social sammenbrud under katastrofer stadig hersker og fortsætter med at være bruges af medier til at ramme samfundsmæssigt svar på visse typer kriser, men den måde, som mennesker faktisk reagerer på, er primært socialt.

Når lokalsamfund er påvirket af begivenheder, der truer liv og sikkerhed, er svaret karakteriseret af konvergens af mennesker, information og materialer.

Hver af de følgende otte almindelige typer adfærd forbundet med borgernes reaktion på tidligere kriser og katastrofer er også set under COVID-19-pandemien over hele kloden. Adfærden udelukker ikke hinanden, men afspejler forskellige motivationer.

Folk fra Colombia iført beskyttelsesudstyr venter på en billeje til en biludlejningsfirma efter ankomst til Vancouver International Airport. Den canadiske presse / darryl dyck

1. Hjælpe: Som svar på andres lidelser når folk ud for at hjælpe utallige måder. Altruistiske handlinger under pandemien har inkluderet oprettelsen af ​​”pleje"Og gensidige hjælpegrupper for at hjælpe med at imødekomme en række grundlæggende behov, herunder kreative initiativer at lave personlige værnemidler, håndrenser , ventilatorer. Med pandemien står vi alle over for den samme trussel, og det har folk også gjort taget skridt for at hjælpe med at reducere spredningen af ​​virussen ved iført masker, social afstand , arbejde hjemmefra hvor det er muligt.

2. At være nervøs: Angst har været øget under pandemien af forskellige grunde. Besøgsbegrænsninger der forhindrer familiemedlemmer i at se deres kære på hospitaler eller i plejehjem, samt bekymre sig om forholdene i plejehjem, har skabt bekymring for mange. Det brug af teknologi har været kritisk i at hjælpe med at genskabe ansigt til ansigt eller verbal kontakt mellem dem, der er blevet adskilt. For at imødegå usikkerhed og risiko blev der udviklet værktøjer til at hjælpe folk med at beslutte hvis det er sikkert at besøge nogen under pandemien, eller hvis et familiemedlem skal tages ud af en pensionering or langtidsplejehjem.

3. Evakuerer / vender tilbage: Begivenheder, der forårsager fysisk ødelæggelse, resulterer ofte i evakuering af mennesker fra det berørte område. Mens pandemien ikke ødelagde fysisk infrastruktur i samfund, gjorde den det udløse migration. Folk flyttede til reducere deres risiko for eksponering til virussen eller på grund af indirekte virkninger af pandemien, herunder lukning af universitetet og job eller indkomsttab. Mange af bevægelserne skulle være sammen med familien i andre samfund. Det er for tidligt at fortælle, hvor mange af dem der flyttede til sidst vender tilbage.

4. Støtte: Folk udtrykker ofte støtte og taknemmelighed over for dem, der var en del af den formelle indsats. Støtteudtryk for sundhedspleje og andre vigtige arbejdere var tydelige, især i de første måneder af pandemien. Supportformer inkluderet banker på gryder og pander på et bestemt tidspunkt hver dag sætte skilte i vinduer, belysning vartegn , fremhæve deres historier. Der blev også givet særlige tak til grupper som sådanne som truckere som fortsatte med at sikre varebevægelse på tværs af grænser.

5. At være nysgerrig: Folk er nysgerrige efter trusler mod personlig sikkerhed, der ligger uden for deres levede oplevelses område, idet interessen udløses af nyheden i en begivenhed og et ønske om at give mening om situationen. Nysgerrighed omkring en trussel og potentielle virkninger fører til informationssøgende adfærd, med metoden til at få information påvirket af nærheden til en påvirkningszone. I de første måneder af spredningen af ​​COVID-19 henvendte folk sig til internettetsamt traditionelle og sociale medier for at lære om, hvad der skete i Wuhan - og derefter Italien og andre lande. Da den globale spredning af virussen bragte truslen tættere på hjemmet, folk søgte information om hvad der var kendt om transmission af COVID-19 og forebyggende handlinger, der kunne tages.

6. vidne: Folk, der er vidne til en begivenhed, vidner om, hvad der fandt sted. Deling af disse slags førstehåndsoplevelser er blevet muliggjort af den allestedsnærværende brug af mobiltelefoner og sociale medier. Borgervidner spiller en unik rolle, når de giver adgang til websteder, hvor traditionelle medier ikke er til stede. Citizen journalister i Kina tog betydelige risici for at dele billeder af virkningerne af det nye coronavirus i Wuhan gennem YouTube. Historier fra læger , sygeplejersker i frontlinjen af ​​reaktionen i Italien og andre lande advarede andre om virkningen af ​​virussen på mennesker og dem, der tager sig af dem. Disse førstehåndsregnskaber giver os mulighed for at blive brugt vidne til en begivenhed, hvor vidnesbyrdets råhed genererer en affektivt svar, som derefter bliver et motiv for andre handlinger.

7. Mourning: Pandemien har forårsaget et betydeligt menneskeliv. Begrænsninger har begrænset, hvordan folk kan samles for at sørge , påvirket sorgprocessen. Der er lagt vægt på at finde andre måder at sørge på. Offentlige former for mindesmærkning har inkluderet begivenheder som f.eks drive-through ceremonier ved stearinlys, samt stedbaserede mindesmærker oprettet ved hjælp af kors, flag, fotos og blomster til at repræsentere og ære dem, der er døde. Virtuelle mindesmærker er også oprettet for at genkende sundhedspersonale og borgere der døde af COVID-19.

8. Udnyttelse: Mens de fleste adfærd i katastrofer og kriser er pro-sociale, er der mennesker, der udnytter en krisesituation til personlig vinding. Eksempler på udnyttelse af adfærd tidligt i pandemien inkluderet opbevaring af personlige værnemidler , håndrenser, med det formål at videresælge med betydelig gevinst. I de tidlige måneder af pandemien førte stor efterspørgsel og begrænset lager eller forstyrrede forsyningskæder til udnyttende priser for nogle produkter.

Om forfatteren

Jean Slick, lektor, katastrofe- og nødstyring, Royal Roads University

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

Relaterede Bøger:

Atomvaner: En nem og påvist måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige ting på

af James Clear

Atomic Habits giver praktiske råd til at udvikle gode vaner og bryde dårlige, baseret på videnskabelig forskning om adfærdsændringer.

Klik for mere info eller for at bestille

De fire tendenser: de uundværlige personlighedsprofiler, der afslører, hvordan du kan gøre dit liv bedre (og også andre menneskers liv bedre)

af Gretchen Rubin

De fire tendenser identificerer fire personlighedstyper og forklarer, hvordan forståelse af dine egne tendenser kan hjælpe dig med at forbedre dine relationer, arbejdsvaner og overordnet lykke.

Klik for mere info eller for at bestille

Tænk igen: Kraften ved at vide, hvad du ikke ved

af Adam Grant

Think Again udforsker, hvordan folk kan ændre deres sind og holdninger, og tilbyder strategier til at forbedre kritisk tænkning og beslutningstagning.

Klik for mere info eller for at bestille

Kroppen holder score: hjerne, sind og krop i helbredelsen af ​​traumer

af Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhængen mellem traumer og fysisk sundhed og giver indsigt i, hvordan traumer kan behandles og heles.

Klik for mere info eller for at bestille

The Psychology of Money: Tidløse lektioner om rigdom, grådighed og lykke

af Morgan Housel

The Psychology of Money undersøger de måder, hvorpå vores holdninger og adfærd omkring penge kan forme vores økonomiske succes og generelle velbefindende.

Klik for mere info eller for at bestille