Næsten halvdelen af ​​befolkningen på planeten har nu adgang til internettet med ca. en ud af tre mennesker, der regelmæssigt er aktive på sociale medier.

Men denne øgede mulighed for at socialisere og kommunikere i et virtuelt miljø har givet nye muligheder for antisocial adfærd.

Problemet med cybermobning har modtaget betydelige forskningsopmærksomhed. Imidlertid har anden antisocial adfærd online med tilsvarende skadelige resultater modtaget langt mindre overvejelse - et eksempel er anonym online trolling.

Trolling adfærd inkluderer typisk bevidst at sende inflammatoriske kommentarer og argumenterende meddelelser i et forsøg på at provokere, forstyrre og forstyrre andre. “Trolde” foregiver måske at være en del af gruppen, men deres virkelige hensigt er at skabe konflikt til deres egen underholdning. Chokerende, mere end en fjerdedel af amerikanerne har erkendt at have engageret sig i trollingadfærd på et eller andet tidspunkt.

Mest bekymrende er dog, at chikanerende adfærd online (såsom cybermobning og trolling) viser sig at have psykologiske resultater svarende til chikane offline. Disse resultater kan omfatte depression, social angst og lav selvtillid.

Men mens cybermobning er en klar udvidelse af offline mobning, er der ingen indlysende modstykke fra den virkelige verden til online trolling. Dette kan gøre det sværere at forstå præcis, hvorfor det sker.

Hvem er troldene?

Forskning har defineret et typisk trold som en internetbruger, der påtager sig en falsk identitet, som de derefter bruger til at forårsage forstyrrelser og udløse konflikter blandt andre til deres egen morskab.

Omslaget til Anonymitet tillader trolden at behandle Internettet som deres personlige legeplads og smide provokerende kommentarer i fora som granater ind i en skare. Trolde forbliver ukendte for ofrene, og i modsætning til cybermobning deres ofre er ukendte for dem.

Online organisationer og offentlige organer har lavede forskellige forsøg at styre og bekæmpe trolling. Disse inkluderer anti-troll.org og online-gruppen Nul trollerance.

Men trolling har stort set undgået de fleste forsøg på at kontrollere det - som det enorme antal mennesker, der indrømmer at have gjort det, viser.

Er der en trolling 'type'?

En måde at forsøge at forstå, hvorfor folk engagerer sig i trolling, er at undersøge, om de sandsynligvis viser særlige personlighedstræk, såsom narcissisme, psykopati, Machiavellianism og hverdags sadisme - kendt som "mørk tetrad".

Disse træk understøtter ofte mange former for social manipulation og bedrag og involverer et drev for hensynsløs selvfremmelse, aggression og især manglende empati og alvorlig ufølsomhed. Ved at tage hver af tetradene igen er narcissisme forbundet med følelser af overlegenhed og ego-inflation; psykopati er knyttet til impulsivitet og hårdhed; Machiavellianism er forbundet med manipulation og udnyttelse af andre; og sadisme defineres som nydelsen af ​​at påføre andre smerte.

A 2014 undersøgelse fandt ud af, at mennesker med højere niveauer af sadisme, psykopati og Machiavellianism var mere tilbøjelige til at engagere sig i online trollingadfærd, med sadisme som den stærkeste forudsigelse.

Hvad er den ultimative motivation?

Men forskning i trollingadfærd har endnu ikke taget de direkte motiverende faktorer i betragtning. Så min nylige forskning søgte at forstå, hvad der motiverer enkeltpersoner til at engagere sig i trollingadfærd.

Hvis en adfærd er givende, er det mere sandsynligt, at en person gør det. Fordi trolling afhænger af interaktion med andre, var vi interesserede i de sociale belønninger, der opleves af dem, der provokerer disse interaktioner.

Der er to former for sociale belønninger: typisk og atypisk.

Typiske sociale belønninger opstår generelt gennem gensidig social adfærd og interaktion. Vi oplever positive (eller typiske) sociale belønninger, når vi deltager i hjælpsom, altruistisk adfærd. Men i vores undersøgelse undersøgte vi atypiske sociale belønninger, også kendt som "negativ social styrke".

Negativ social styrke måles ved hjælp af Social Rewards Spørgeskema, hvor deltagerne angiver deres tilslutning til udsagn som ”Jeg nyder at gøre nogen vred” og “Jeg nyder at give pinlige andre”.

Dette er de givende følelser, som nogle mennesker oplever, når de skaber social uenighed gennem egoistisk eller selvbetjenende adfærd og interaktion. Personer, der søger negativ social styrke, vil sandsynligvis nyde at påføre andre psykologisk smerte og nød.

De kan opnå dette ved at udøve negativ social indflydelse, magt og styrke.

Personlighed vs motivation

Vi samlede en prøve på 396 voksne (75.9% kvinder og 24.10% mænd) og bad dem om at udfylde et spørgeskema for at måle deres niveauer af narcissisme, psykopati, Machiavellianism og sadisme.

Vi vurderede også deres orientering mod negativ social styrke og deres engagement i trollingadfærd på Facebook.

Højere niveauer af psykopati og sadisme har tendens til at forudsige trollingadfærd, hvor sadisme er den stærkeste faktor. Vi fandt også, at mænd var mere tilbøjelige end kvinder til at engagere sig i Facebook-trolling.

Men mere overraskende var det, vi fandt, da vi inkluderede negativ social styrke i modellen. Effekten af ​​negativ social styrke var langt stærkere end virkningerne af psykopati og sadisme.

Dette betyder, at mens antisociale personlighedstræk spiller en rolle, er det, der virkelig påvirker trollingadfærd, den sociale glæde, der stammer fra at vide, at andre er irriteret over det. Jo mere negativ social indflydelse troldet har, jo mere forstærkes deres adfærd.

Kæmper tilbage

Heldigvis antyder denne opdagelse en nem måde at håndtere trolde på: ignorere dem, snarere end at give dem tilfredsheden med en vred reaktion.

Personer, der søger en negativ social belønning, kan stadig deltage i trolling. Men hvis de ikke modtager den negative sociale belønning, vil deres motivation til at engagere sig i denne adfærd sandsynligvis mindskes.

Så det ser ud til, at det klassiske internetordsprog virkelig holder til: ikke fodre troldene. Benæg dem glæden ved en vred reaktion, og de vil sandsynligvis lade dig være i fred.

Om forfatteren

Evita March, lektor i psykologi, Federation University Australia

Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort den The Conversation. Læs oprindelige artikel.

Relaterede Bøger:

at InnerSelf Market og Amazon