Disse værktøjer hjælper ældre mennesker med at forbinde digitalt, mens de isolerer

: By Daniel Miller

Tak for besøget InnerSelf.com, hvor der er 20,000 + livsændrende artikler, der promoverer "Nye holdninger og nye muligheder." Alle artikler er oversat til 30+ sprog. Tilmeld til InnerSelf Magazine, der udgives ugentligt, og Marie T Russells Daily Inspiration. InnerSelf Magazine er udkommet siden 1985.

bryde

Disse værktøjer hjælper ældre mennesker med at oprette forbindelse digitalt, mens de isoleres Social isolation er ikke nyt for mange ældre mennesker, teknologi kan hjælpe med at lindre nogle af følelsen af ensomhed. WitthayaP/Shutterstock

Social isolation er næppe en ny oplevelse for mange ældre. Hvis der er en sølvkant til den nuværende pandemi, kan det være, at mennesker i alle aldre nu er i stand til at få empatisk indsigt i, hvad der allerede var dagligdagen for mange ældre, der lever alene.

Samtidig medfører denne krise, at folk hurtigt søger efter og skaber onlineløsninger for at sætte dem i stand til at arbejde, få adgang til uddannelse og socialisere.

Disse værktøjer hjælper ældre mennesker med at oprette forbindelse digitalt, mens de isoleres Ældre generationer nyder at bruge Facebook til at se, hvad yngre medlemmer af deres familier laver. AshTproductions/Shutterstock

For ældre mennesker er det måske ikke så let at adoptere et digitalt socialt liv. Dette er måske mere tilfældet for ældre i Storbritannien. I research til min bog Menneskets komfort, fandt jeg ud af, at ensomhed blev forværret af en tendens til, at englændere mødes og chatter på offentlige områder, såsom pubber og butikker. De besøger dog sjældent hinandens private hjem. Som følge heraf havde hospicepatienter, hvis mobilitet var faldet, en tendens til at blive særligt isolerede.

Facebook og webcams

Der kom flere praktiske forslag fra denne undersøgelse. For det første bemærkede jeg, at fremkomsten af digitale teknologier har demokratiseret digital kreativitet og opfindsomhed. Det var ofte de besøgende børnebørn, der kom med smarte ideer til at hjælpe deres bedsteforældre med at finde måder at håndtere praktiske problemer på gennem ny teknologi.

For det andet, med udbredelsen af nye medier, havde folk særlige præferencer. For eksempel kan de være komfortable med et webcam, men kun hvis du skrev en sms først, så de havde tid til at forberede sig.

Et mærkeligt fænomen var Facebook. Facebook er blevet af mere af interesse for ældre mennesker som nyder muligheden for at dele familiebilleder og nyheder. Problemet handler nu mere om, hvordan man kan holde de unge involveret, så de poster det indhold, ældre mennesker nyder godt af, såsom billeder af, hvad de har gang i.

bredere forskning antydet, at en reel fordel ved sociale medier var, hvordan folk brugte dem til at udtrykke en meget engelsk sensibilitet. Sociale medier gav dem mulighed for at komme tilbage i kontakt med mere udvidet familie og venner, mens de stadig holdt dem på afstand.

Mere generelt fandt forskningen ud af, at hyppigheden af kommunikation snarere end indholdet har betydning for ældre mennesker. Bare det at vide, at venner og familie ønsker at være i kontakt, får folk til at føle sig passet på. Denne forskning så også begyndelsen på det, der er blevet et enormt vigtigt svar, som er, at når folk bliver syge, opretter venner og familie WhatsApp-grupper for at støtte dem.

Udvidelse af WhatsApp

Disse værktøjer hjælper ældre mennesker med at oprette forbindelse digitalt, mens de isoleres I Japan nyder ældre mennesker at kommunikere mere visuelt gennem billeder og klistermærker. Laura Haapio-Kirk/ASSA, Forfatter leveret

Disse resultater er siden blevet bygget på af en nyt forskningsprojekt i digital antropologi, som fokuserer på, hvordan ældre mennesker bruger smartphones rundt om i verden. Dette har konstateret, at der har været en stejl stigning i plejen på afstand gennem smartphonen. På steder som Kina og Japan gør ældre mennesker stor brug af visuelle medier såsom klistermærker og korte videoer. De finder disse varmere og i stand til at udtrykke en bredere række af følelser, som nogle gange kan være svære at sætte ord på.

Det, der gør smartphones smarte, er ikke kun teknologien, det er også de ekstraordinært forskelligartede og geniale måder, som folk finder at anvende dem på. I tråd med dette har vi netop udgivet en 150 siders manual om, hvordan folk kan bruge WhatsApp til sundhedsmæssige formål, baseret på observation af sådanne ordninger i Brasilien. På trods af den nylige udbredelse af specialiserede sundhedsapps er det generelt meget bedre at finde en måde at bruge platforme, som er ved at blive kendt for ældre mennesker, såsom WhatsApp. Selvom de ikke er helt så funktionelle, er der langt større sandsynlighed for, at de rent faktisk bliver brugt.

Vi bemærkede også, at unge mennesker har en tendens til at være utålmodige, når de hjælper ældre mennesker med at lære nye teknologier, og de foretager ofte selv justeringer i stedet for rent faktisk at undervise i færdighederne. Så tålmodighed er nøglen.

Ældre mennesker ønsker støtte, men de går også meget op i autonomi og værdighed. Det er bedre at hjælpe med at dyrke og respektere den måde, de allerede bruger nye medier på og bygge videre på disse, i stedet for at påtvinge nyheder på nuværende tidspunkt. Men måske er nøglen til at hjælpe ældre mennesker i social isolation ikke så meget indholdet eller mediet, men hyppigheden af kommunikation og din tilgængelighed.

Om forfatteren

Daniel Miller, professor i antropologi, UCL

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

bryde