USA har påtaget sig store udfordringer, der krævede kompleks koordinering før, herunder Project Apollo. NASA
At håndtere den sociale og økonomiske omvæltning fra coronaviruspandemien vil kræve færdigheder og talenter fra mange typer erhverv - medicinsk personale, folkesundhedseksperter, forældre, studerende, undervisere, lovgivere, håndhævelsesmyndigheder og mange andre. Indtil nu har USA dog gjort det kæmpede for at montere et koordineret nationalt svar at effektivt udrydde COVID-19, selv som andre lande i Europa og Østasien har vist, at sygdom kan kontrolleres.
Tidligere har USA med succes mobiliseret til at tackle dybt komplekse udfordringer, og jeg tror, at en af dem - at sende astronauter til månen - kan være lærerig i dag, selvom en pandemi er en meget anden udfordring.
Tolv år efter det berømte projekt Apollo om at lande mænd på månen i 1969 hyrede General Motors tidligere NASA-administrator Robert Frosch at bringe rumalderteknologi til bilproduktion. Han bestilte en lille taskforce til at indarbejde Apollos tekniske proces i design af køretøjer. Jeg begyndte min systemtekniske karriere i denne taskforce og arbejder nu videre integrering af statistik og ledelsesvidenskab i fremtidige måneskud.
I dag er denne systemtekniske tilgang central i bilens "moonshot" for at skabe førerløse køretøjer. Og jeg tror, at Apollo-metoden kunne anvendes på nogle af pandemiens tyndere problemer. Lad os se på udfordringen med at uddanne amerikanske børn som et eksempel.
Centrene for sygdomsbekæmpelse og forebyggelse retningslinjer anbefaler genåbning af skolebygninger om efteråret - med forskellige sikkerhedsforanstaltninger. Men i modsætning til andre nationer, der har dikteret specifikke protokoller, har USA delegeret disse beslutninger til individuelle distrikter. Det er her Apollo-ingeniørsystemet kan hjælpe: ved at bestemme den passende ansvarsfordeling baseret på ekspertise.
Systemteknik inkluderer seks nøgletrin:
Definer krav. Det første skridt i planlægningen af at vende tilbage til klasseværelser eller undervise online er at identificere interessenter - inklusive forældre, studerende, lærere, naboer og arbejdsgivere - for at høre deres bekymringer. Derefter skal planlæggere specificere de vigtigste fordele, som skolen giver ud over uddannelse, såsom: børnepasning til arbejdende forældre, måltider til sultne børn, disciplin og socialisering.
Opret de relevante udvalg og tildel ansvar. Koordinering af en bred vifte af eksperter er afgørende for sikker uddannelse af børn personligt. For at gøre dette skal en lille taskforce skitsere en overordnet tilgang, der nedbryder den samlede indsats i dets komponenter, såsom transport til skoler, skoleventilation og sanitet, læseplanudvikling og servering af måltider. Arbejdsgruppen opretter derefter et udvalg for hvert ”underproblem”, såsom et uddannelsesudvalg på stedet, test og sporing, et fjernundervisningsudvalg og et medicinsk udvalg. For at sikre, at hver enkelt gruppe bidrager til en vellykket samlet løsning, udvikler taskforce komitékrav til at styre og evaluere deres indsats, samtidig med at hvert udvalg får så stor fleksibilitet som muligt i at udnytte sin ekspertise.
Opret de relevante underudvalg og tildel ansvar. Hvert udvalg skitserer sin tilgang til sit underproblem og opretter underudvalg for at give flere detaljer om forskellige elementer i fremgangsmåden. For eksempel kan uddannelsesudvalget på stedet bryde op i mindre grupper, der beskæftiger sig med håndhævelse af sikkerhed, klasseværelsesdesign og ventilering af bygninger. Hvert underudvalg får ”underudvalgskrav” til at styre dets indsats.
Om nødvendigt kan arbejdet specialiseres yderligere inden for underunderviser: Space Shuttle-programmet involverede mere end et dusin niveauer af ansvar.
Arbejd planen. Når hvert underudvalg tackler sin opgave, koordinerer koordinatorerne deres bestræbelser på at afværge fejl og forbedre synergier mellem andre grupper. For eksempel hvis underudvalget for sikkerhed konkluderer, at nogle børn holder ikke masker på i klassen, kan koordinatoren skabe mere aggressive krav til dem, der arbejder med klassedesign og ventilation. Når et underudvalg afslutter sin opgave, evalueres løsningen i forhold til underudvalgets krav.
Integrer forslag fra hvert udvalg. Når alle spørgsmål, der står over for uddannelse på stedet, er blevet behandlet, evalueres individuelle løsninger - på masker, ventilering af bygninger, klasseværelsesdesign, test og mere - som en helhed, inden de godkendes som udvalgets integrerede, samlede løsning. Udvalgsløsningen evalueres derefter ud fra udvalgets krav. Hver af komitéens løsninger evalueres derefter som en helhed, inden de bliver taskforce's plan. Arbejdsgruppens plan evalueres derefter ud fra dens krav. Interessenter repræsentanter vurderer derefter, om planen sikrer, at skoler faktisk kan åbne sikkert.
Support udrulning Oprindeligt implementeres disse protokoller i mindre skala og rampes derefter langsomt op, da alle er uddannet til at forstå deres ansvar: lærere, administratorer og andet personale, forældre, studerende, arbejdsgivere, politi, læger, familier og offentlige myndigheder.
Konstant vedligeholdelse og fiks tilpasning er nødvendig for at håndtere uforudsete begivenheder som skoler, der løber tør for masker eller fra studerende og skolepersonale bliver syge. Når en effektiv vaccine er tilgængelig, og pandemien forsvinder, skal planen specificere, hvordan nogle protokoller kan skilles adskilt.
Denne øvelse i systemteknik er ikke beregnet til at være en egentlig skoleplan, men i stedet et perspektiv på, hvordan folk kan organisere sig for at løse komplekse problemer, der involverer mange grupper af mennesker.
USA har gennemført moonshots med succes før. Vi kan gøre det igen.
Om forfatteren
Robert Bordley, professor og programdirektør, systemteknik og design, University of Michigan
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.
Relaterede Bøger:
Her er 5 faglitterære bøger om forældreskab, der i øjeblikket er bedst sælgende på Amazon.com:The Whole Brain Child: 12 revolutionære strategier til at pleje dit barns sind i udvikling
af Daniel J. Siegel og Tina Payne Bryson
Denne bog giver forældre praktiske strategier til at hjælpe deres børn med at udvikle følelsesmæssig intelligens, selvregulering og modstandskraft ved hjælp af indsigt fra neurovidenskab.
Klik for mere info eller for at bestille
No-Drama Disciplin: Hele hjernens måde at berolige kaos og pleje dit barns sind i udvikling
af Daniel J. Siegel og Tina Payne Bryson
Forfatterne af The Whole-Brain Child tilbyder vejledning til forældre til at disciplinere deres børn på en måde, der fremmer følelsesmæssig regulering, problemløsning og empati.
Klik for mere info eller for at bestille
Sådan taler du, så børn vil lytte og lytte, så børn vil tale
af Adele Faber og Elaine Mazlish
Denne klassiske bog giver forældre praktiske kommunikationsteknikker til at forbinde med deres børn og fremme samarbejde og respekt.
Klik for mere info eller for at bestille
Montessori-toddler: En forældres guide til at opdrage et nysgerrigt og ansvarligt menneske
af Simone Davies
Denne guide giver indsigt og strategier for forældre til at implementere Montessori-principper derhjemme og fremme deres småbørns naturlige nysgerrighed, uafhængighed og kærlighed til at lære.
Klik for mere info eller for at bestille
Fredelige forældre, glade børn: Sådan stopper du med at råbe og begynder at oprette forbindelse
af Dr. Laura Markham
Denne bog tilbyder praktisk vejledning til forældre til at ændre deres tankegang og kommunikationsstil for at fremme forbindelse, empati og samarbejde med deres børn.
