Hvorfor er kendismisbrug på Twitter så dårligt? Er det et problem med empati?
Billede af
OpenClipart-vektorer

Historier om berømtheder, der lider overgreb og chikane på Twitter, er en konstant funktion i dagens nyheder. Fodboldspillere , rugby spillere misbruges rituelt, hvis deres hold mister. Politikere og journalister misbruges for at udføre deres job - og det er misbrug langt værre for kvinder. Selv Kaptajn Sir Tom Moore blev udsat for et stort misbrug på Twitter.

Dette misbrug har ført mange høje profilerede berømtheder at stoppe sociale medier helt, især Harry og Meghan, hertugen og hertuginden af ​​Sussex. Og Twitter er blevet udpeget som en især ucivil sociale platforme, hvor misbrug og chikane er almindelige.

Mit forskerhold og jeg satte for nylig sig ud af at forstå kræfterne bag Twitter-misbrug af berømtheder. Vores eksperimenter fandt ud af, at folk bliver skyld i berømtheder for det misbrug, de lider på Twitter. Dette fund tyder på, at folk kæmper for at få empati med misbrugte berømtheder, hvilket kan påvirke niveauet af chikane, den rige og berømte oplevelse online.

væg til væg

I en tidligere forskningsartikel, vi kiggede på misbrug på Facebook. Da vi analyserede de voldelige indlæg, vi fandt der, indså vi, at mange ofre for misbrug ikke blev behandlet med stor sympati fra andre brugere. Faktisk fandt vi offer-skyde skylden i mange af de indlæg og kommentarer, vi observerede.

Offer-skylden opstår, når folk tildeler skylden for en voldelig episode til ofre snarere end voldelige. Det ses undertiden i straffesager og arbejdspladsdomstole. På sociale medier antyder offer-skylden, at brugerne kan kæmpe for at have indlevelse med ofre for misbrug.


indre selv abonnere grafik


Vi besluttede at undersøge dette fænomen yderligere, denne gang på Twitter. Vi ønskede at se, om berømmelse af berømtheder på Twitter adskiller sig på nogen måde fra ofrebeskyldning for ikke-berømtheder.

En hånd holder en telefon med Twitter-appen på skærmenVi brugte Twitter-appen til at undersøge ofrenes skylden for berømtheder online. Jirapong Manustrong / Shutterstock

Stødende tweets

For at undersøge dette oprettede vi to undersøgelser. Metoden i begge var nøjagtig den samme, undtagen i en undersøgelse, som ofrene for misbrug var berømthederog i den anden var de det ikke-berømtheder. Alle vores ofre for misbrug var hvide mænd for at kontrollere for andre misbrugsfaktorer som race og køn.

Vi viste folk en tweet på et live Twitter-feed med seks svar under den originale tweet. Vi viste tre typer indledende tweet: noget positivt (en taknemmelighed eller et kompliment), noget neutralt (et hverdagsligt, hverdags-tweet) eller noget negativt (en klage eller kritik). Vi forventede, at vores deltagere ville være mere tilbøjelige til at ofre skylden for folk, der oprindeligt havde tweetet noget negativt.

Vi varierede også de seks svar. Nogle tweets indeholdt to neutrale svar og fire voldelige; andre indeholdt fire neutrale svar og kun to voldelige svar. Vi forventede, at folk ville registrere misbruget som mere alvorligt, da de så fire voldelige svar snarere end to.

Efter at have læst alt dette spurgte vi vores deltagere, hvem de syntes var skyld i misbruget, og hvor alvorligt de troede, at misbruget var. Ved at sammenligne svar i vores to studier ville vi vide, om berømthedsofre for misbrug virkelig behandles med mindre empati.

En regel for dem

Vi fandt ud af, at berømthedsofre blev overvældende bebrejdet for deres eget misbrug, hvis de havde tweetet noget negativt til at begynde med. Folk havde endda en tendens til at bebrejde berømthedsofferet for det misbrug, de modtog efter et neutralt tweet, hvilket de ikke gjorde så meget med ikke-berømthedsofre.

Vores undersøgelser viste, at medmindre berømtheder tweetede noget positivt, blev de ofte bebrejdet for alt, hvad misbrug kom dernæst. Deltagerne så også misbrug af berømtheder som mindre alvorligt end misbrug af ikke-berømtheder, selvom de voldelige kommentarer selv var identiske i begge tilfælde.

Harry og Meghan er fotograferet på en smartphone, mens de taler til en menneskemængdeHarry og Meghan, hertugen og hertuginden af ​​Sussex, er hyppige ofre for misbrug af sociale medier. MattKeeble.com/Shutterstock

Bag misbruget

Ofre-skylden er ofte drevet af folks tro på det vi lever i en retfærdig verden: at dårlige ting sker for dårlige mennesker, der fortjener deres ulykke. Men vores fund - at folk mener, at berømtheder fortjener mere ulykke end ikke-berømtheder - berører et empati-hul, som yderligere forskning kan gøre det godt at udforske.

Og selvom det kan være fristende at bebrejde de sociale mediefirmaer for det misbrug, der vises på deres platforme, ville dette være at igen undgå at bebrejde misbrugerne selv.

Nogle berømtheder har argumenteret for det anonymitet bør forbydes på Twitteri den tro, at det er brugerens følelse af straffrihed, der tilskynder deres misbrug. Andre, ligesom fodboldspiller Marcus Rashford, mener, at voldelige konti skal slettes med det samme.

Uanset politiets politik er den triste sandhed, at vi fortsat vil se berømtheder rutinemæssigt misbrugt på sociale medier. Men at lære mere om, hvordan hvorfor dette er tilfældet - og om psykologiske faktorer som empati påvirker misbrug på sociale medier - kan gå langt i retning af at forbedre, hvad der i øjeblikket er en dybt ubehagelig situation.The Conversation

Om forfatteren

Christopher Hand, lektor, psykologi, Glasgow Caledonian University

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

bryde

Relaterede Bøger:

Atomvaner: En nem og påvist måde at opbygge gode vaner og bryde dårlige ting på

af James Clear

Atomic Habits giver praktiske råd til at udvikle gode vaner og bryde dårlige, baseret på videnskabelig forskning om adfærdsændringer.

Klik for mere info eller for at bestille

De fire tendenser: de uundværlige personlighedsprofiler, der afslører, hvordan du kan gøre dit liv bedre (og også andre menneskers liv bedre)

af Gretchen Rubin

De fire tendenser identificerer fire personlighedstyper og forklarer, hvordan forståelse af dine egne tendenser kan hjælpe dig med at forbedre dine relationer, arbejdsvaner og overordnet lykke.

Klik for mere info eller for at bestille

Tænk igen: Kraften ved at vide, hvad du ikke ved

af Adam Grant

Think Again udforsker, hvordan folk kan ændre deres sind og holdninger, og tilbyder strategier til at forbedre kritisk tænkning og beslutningstagning.

Klik for mere info eller for at bestille

Kroppen holder score: hjerne, sind og krop i helbredelsen af ​​traumer

af Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhængen mellem traumer og fysisk sundhed og giver indsigt i, hvordan traumer kan behandles og heles.

Klik for mere info eller for at bestille

The Psychology of Money: Tidløse lektioner om rigdom, grådighed og lykke

af Morgan Housel

The Psychology of Money undersøger de måder, hvorpå vores holdninger og adfærd omkring penge kan forme vores økonomiske succes og generelle velbefindende.

Klik for mere info eller for at bestille