Medfølelse forårsager en krusningseffekt. Jonathan Haidt fra New York University kalder den øgede tilstand af velvære, der sker efter at have set nogen, der hjælper en anden person, "elevation". Ikke kun er vi ophøjede, når vi ser medfølelse i aktion, vi er mere tilbøjelige til at handle medfølende over for en anden.

For eksempel er der en høj forekomst af udbrændthed og stress på sundhedsområdet, hvilket er skadeligt for patienter, personale og medicinske udbydere. En voksende mængde forskning har korreleret udbrydning af udbydere til et fald i medfølelse for patienter.

Hvad sker der, når medfølelsesniveauerne gendannes eller hæves? En forskningsundersøgelse ledet af Emma M. Seppala, offentliggjort i 2014 i Journal of Compassionate Health Care, undersøgte effektiviteten af ​​en kort session med kærlig godhedsmeditation, praktiseret i kun 10 minutter af medicinske udbydere. Resultaterne rapporterede, at en kort "medfølelsesindgriben", som let kan implementeres og forbedrer trivsel og følelse af forbindelse, øgede den samlede jobpræstation og tilfredshed på kort tid, selv hos nybegyndere.

Medfødt behov for at være forbundet med andre

Vores medfødte ønske og behov for at binde os til andre, være forbundet, er en drivende biologisk kraft, der motiverer vores handlinger, reaktioner og beslutningstagning. Det er ikke overraskende, at når forbindelsen gennem medfølelse trues eller fjernes, reagerer vi følelsesmæssigt uønsket på andre og os selv. Vores opfattelse af, hvad vi laver, er skæv mod følelsesløshed i stedet for empowerment og formål. Gendannelse af forbindelsen på arbejdspladsen ved at lære medarbejdere, kolleger, kunder og kunder at føle medfølelse i forretningen øger tilfredshed og loyalitet.

Omsorg og medfølelse kan ikke forfalskes. Venlighed, især i form af medfølelse, er smitsom, så når vi kommunikerer vores egen tilslutningsmulighed, fanger den op og spreder sig som en ild.

Viser medfølelse ved at lette nogens spænding

Jeg talte med Tony Wilkins, en af ​​premiermyndighederne om at forbinde indflydelsesrige mennesker med hinanden, om hvordan venlighed, især medfølelse kan vises overalt og overalt.

Vi har alle set personen i rummet, der ser ud som om han ikke kender nogen, og vi har alle været i den akavede situation. Selvom Tony nu har et populært internetradioprogram, Small Business Forum Radio, der når ud til mere end 200,000 virksomhedsejere globalt og er en af ​​de største forretningsshow på netværket, han husker den tid, hvor han ikke kendte en sjæl, og hans usikkerhed fik ham til at sætte spørgsmålstegn ved hans ambition.

Det er sandsynligvis fordi Tony selv har været der som grunden til, at han udviklede sine workshops ikke kun for at uddanne forretningsledere om en bedre måde at oprette forbindelse på, men for at tilbyde værdifulde og tilgængelige ressourcer til at opbygge stærke forretningsforbindelser. Tony er forfatter til flere bøger og er også udgiver af Forum for små virksomheder magasin, Foodie kvartalsvis, , podiet magasin og højttalers bibliotek. Derudover har han lanceret en meget vellykket bookingtjeneste til forfattere og talere og er skaberen af ​​den årlige Small Business Empowerment Conference og Women of Influence Summit. Og selv med et CV, der er så gennemført som hans, tilskriver Tony delvist sin vilde succes til medfølelsen med sin ven JP Leddy.

Til denne bog skrev Tony en inderlig e-mail-besked om påskønnelse af Mr. Leddy:

Nu og da møder du nogen i dit forretningsliv, der eksemplificerer, hvad det betyder at være venlig. For mig mødtes det min ven JP Leddy, som var den seneste præsident for Gold Gate Business Alliance (GGBA), som er det ældste professionelle LGBT-netværk i verden. Jeg kan ikke rigtig huske, hvordan vi mødtes, men jeg er sikker på, at det var i en netværksfunktion, hvor jeg var denne genert og indadvendte virksomhedsejer, frisk fra flyet fra Chicago.

Dette var for mere end 20 år siden, da netværk stadig var nyt for mig, og som enhver, der er sat i en ny og ukendt situation, var jeg nervøs og bekymret. Dengang blev jeg stadig betragtet som en B2B-telemarketingkonsulent og wannabe-forfatter. Jeg husker, at ingen, jeg mødte indtil det tidspunkt, havde nogen brug for, hvem jeg var, eller hvad jeg gjorde, før de havde brug for hjælp til telemarketing. Jeg er sikker (selvom jeg ikke kan huske det), at jeg tog mig til den nærmeste bar ved arrangementet og holdt fast i mit glas og lejlighedsvis lavede en lille snak med den uinteresserede bartender. Som jeg sagde, var jeg ramt af usikkerhed. Ville nogen tale med mig? Skal jeg nærme mig dem? Vil de afvise mig?

På et tidspunkt blev JP henvendt til mig, som jeg med sikkerhed nådig rakte hans hånd ud og stillede mig adskillige spørgsmål om mit arbejde og grunden til, at jeg var der, og om jeg kendte nogen til arrangementet. Han tog mig rundt og introducerede mig til mange mennesker ved funktionen, og sørgede for, at jeg ikke gik uden at møde nogle af de mere indflydelsesrige medlemmer af gruppen. Vi blev venner efter det.

Da jeg lancerede mit nu meget vellykkede internetradioprogram i 2011, var han en af ​​de meget få mennesker, der ikke kun opmuntrede mig, men tugtede naysayers (i min tilstedeværelse). Da jeg lancerede mine tre magasiner og taleopgaver, var JP den, der sørgede for, at jeg var nogen, der var værd at mødes ved begivenheder. Da jeg lancerede mine Small Business Spirit Awards i 2015, var JP en af ​​de mange modtagere. I 2016, lige i 50'erne, døde JP Leddy af naturlige årsager. Det jeg husker og altid vil huske var hans tilfældige venlige handlinger for at sikre, at alle og enhver, der kom ind i hans kreds, følte sig velkomne. Hvil i fred, min ven.

Vi er naturligvis gearet til medfølelse, til at dele og binde og lette andres smerte og stress. Der er plads i erhvervslivet til medfølelse, og du behøver ikke gå meget langt for at begynde at se mulighederne for den type forbindelse.

© 2017 af Jill Lublin. Alle rettigheder forbeholdes.
Genoptrykt med tilladelse fra udgiveren, Karrierepressen.
1-800-CAREER-1 eller (201) 848-0310.  www.careerpress.com.

Artikel Kilde

Fortjenesten ved venlighed: Sådan påvirker du andre, skaber tillid og bygger varige forretningsforhold
af Jill Lublin.

Klik her for mere info og / eller for at bestille denne bog.

Om forfatteren

Jill Lublin er en international taler om emnerne radikal indflydelse, omtale, netværk, venlighed og henvisninger. Hun er forfatter til tre bedst sælgende bøger, herunder Bliv bemærket ... Få henvisninger og medforfatter til Guerrilla Publicity and Networking Magic. Jill er administrerende direktør for et strategisk konsulentfirma og har over 20 års erfaring med at arbejde med over 100,000 mennesker plus nationale og internationale medier. Hun underviser i Publicity Crash Cours som både live events og live webinarer og konsulterer og taler over hele verden. Besøg hende kl JillLublin.com.