Hvordan spredes falsk information online?
Hvis det bare var så ligetil. Alias ​​0591, CC BY

Sidste sommer inviterede World Economic Forum (WEF) sine 1,500 rådsmedlemmer til at identificere de bedste tendenser over for verden, herunder hvad der skal gøres ved dem. WEF består af 80 råd der dækker en lang række emner, herunder sociale medier. Medlemmer kommer fra den akademiske verden, industrien, regeringen, internationale organisationer og et bredere civilsamfund.

De tre topemner, der blev fremhævet for 2014, vedrørte stigende samfundsmæssige spændinger i Mellemøsten og Nordafrika; øgede indkomstforskelle og vedvarende strukturel arbejdsløshed. Måske overraskende var tiende en bekymring forbi den hurtige spredning af misinformation online, specifikt sociale mediers rolle i dette. Til en værdi af 3.35 blev dette set som noget til meget signifikant.

Hvordan spredes falsk information online?
Kilde: World Economic Forum

Falske oplysninger og nyheder

Inden for en række erhverv, hvor journalistik er åbenlyst, er spredningen og potentialet for rapportering af misinformation et ægte anliggende. At være den første til at rapportere nyheder har længe været en nøgleværdi for traditionelle medier. Selvom dette måske ikke længere holder den appel, den engang havde.

Nu lægger nogle nyhedsorganisationer i stedet højere værdi for at være rigtige, selvom det betyder ikke at være først med at rapportere en historie. Dette er sandsynligvis et resultat af forskellige højt profilerede fejl lavet for nylig ved hjælp af information om sociale medier.

På årsdagen for bombeangrebene fra Boston Marathon i 2013 er det værd at huske, at oplysninger, der blev offentliggjort på Reddit, førte til, at New York Post udskrev billeder af to mistænkte på forsiden, der ikke havde noget at gøre med bombningerne.


indre selv abonnere grafik


Efter forsvinden af ​​Malaysia Airways-fly MH370 i marts, NBC nyheder fremhævede også forskellige falske rapporter, der spredte sig på sociale medier, som hævdede, at flyet havde foretaget en sikker landing.

Tidskrævende verifikationspraksis gør det næsten umuligt for nyhedsrum at konkurrere med sociale mediers hastighed. Online verifikation bliver stadig vigtigere, hvis dette giver mulighed for rapportering af onlineoplysninger, der er faktuelt korrekte. Tillid til informationskilden er forståeligt nok fortsat et af de mest, hvis ikke det vigtigste aktiv, en nyhedsorganisation har.

Er internetbrugere bekymrede?

Mens WEF-dataene viste den hurtige spredning af falske oplysninger som en nøgletendens for 2014, 2013 Oxford internetundersøgelse fandt ud af, at tilliden til pålideligheden af ​​onlineinformation blandt britiske internetbrugere har ændret sig meget lidt i de sidste ti år.

Mere end det - og dette er især vigtigt i forhold til falske oplysninger og nyheder - brugerne identificerer internettet som den mest pålidelige informationskilde via tv og radio (gennemsnitligt 3.6, hvor 5 er helt pålidelige).

Hvordan spredes falsk information online?
Oxford Internet Institute

Forfatterne bemærker:

Denne stabilitet antyder, at brugerne har lært, i hvilket omfang de kan stole på information online. I dette lys kan vi se, at folk har et lært niveau af skepsis til information, der kan findes online, hvilket er i modstrid med mange forventninger om, at mennesker bliver urimeligt påvirket af misinformation, der distribueres online.

Men selvom internetbrugere ikke er meget bekymrede over falske oplysninger, er det stadig et problem.

Hvordan spredes information?

Falske oplysninger spreder sig ligesom nøjagtige oplysninger. Vigtigt arbejde udvikles specifikt om spredning og cirkulation af onlineinformation akademisk , industrien undersøgelser af viralitet. Dette arbejde søger bedre at forstå de omstændigheder, under hvilke oplysninger har eller kan sprede sig. Hvad der er klart er, at det er vanskeligt at isolere specifikke mønstre, brugere eller typer af indhold, der kan resultere i spredning af information online.

Men der opstår nogle mønstre. I deres analyse fandt Karine Nahon og Jeff Hemsley, at rollen som "portvagter" er central for, om noget bliver viralt eller ej. Disse portvagter - mennesker, der er godt placeret inden for et netværk til at dele information med andre - er ofte gammeldags journalister eller mennesker ”i viden”. Nahon og Hemsley giver det berømte eksempel på Keith Urbahn, stabschef for Donald Rumsfeld, tidligere amerikanske forsvarsminister. Hans eneste tweet, der rapporterede Osama bin Ladens død, blev viral, før præsidenten havde været i stand til at tale til nyhedsmedierne. Det her visualisering af Social Flow fremhæver vigtigheden af ​​både Urbahn og CNN's Brian Stelter i udbredelsen af ​​denne information.

Industriel forskning af Face viser også, at portvagter kan være vigtige efter en følelsesmæssig udløser og validering af det relevante publikum.

En yderligere arbejdsgruppe fokuserer på en bestemt type onlineindhold, der ofte spreder sig hurtigt: internet memes. Limor Shifman definerer et internet-meme som:

a) en gruppe digitale emner, der deler fælles karakteristika ved indhold, form og / eller holdning, som
b) blev skabt med bevidsthed om hinanden, og
c) blev cirkuleret, efterlignet og / eller transformeret via internettet af mange brugere.

Når det kommer til memes, får ideen om "falske oplysninger" en helt anden betydning sammenlignet med, hvordan journalister kan kontrollere onlineoplysninger.

Tag for eksempel hændelsen af ​​en politibetjent tilsyneladende afslappet pebersprøjtning en gruppe besatte demonstranter på en universitetscampus i slutningen af ​​2011. Mens denne hændelse fandt sted, fødte den også en populær meme. Denne meme viser politibetjenten fotoshoppet i en række kunstværker samt andre moderne og historiske omgivelser. Så mens de oprindelige oplysninger er korrekte, forvandler den videre behandling det til noget andet.

Med den hurtige udvikling af platforme som Twitter findes disse forskellige typer indhold (og forskellige typer brugere, inklusive falske og falske konti) alle på samme sted og kan relateres til den samme begivenhed, hvilket tilføjer komplikation.

Hvordan ved vi, at det er falsk?

Når det kommer til at verificere information online, kan journalistik ses som en type frontlinjetjeneste i forbindelse med falske oplysninger online. Initiativer som f.eks Verifikationshåndbog tilbyde vigtig indsigt og retningslinjer for, hvordan man håndterer forskellige typer falske oplysninger. Det opfordrer i det væsentlige læsere til at antage, at onlineoplysninger er falske, indtil de er bekræftet.

Forståelse af spredning af falske oplysninger online kræver en bedre forståelse af to ting. For det første hvordan information spreder sig online; for det andet, hvad vi mener med falske oplysninger.

I dette nye studieretning har vi brug for løsninger, der ikke kun hjælper os til bedre at forstå, hvordan falske oplysninger spreder sig online, men også hvordan vi skal håndtere det. Dette kræver forskellige typer ekspertise: en stærk forståelse af sociale medier kombineret med en evne til at håndtere store datamængder, der foregår vigtigheden af ​​menneskelig fortolkning af information i sammenhæng.

Om forfatteren

Farida Vis, fakultetets stipendiat, University of Sheffield. Farida er tilknyttet World Economic Forum. Hun sidder i Global Agenda Council on Social Media.  Hårdt bevis er en række artikler, hvor akademikere bruger forskningsbevis til at tackle de sværeste offentlige politiske spørgsmål.The Conversation

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs oprindelige artikel.

bryde

Relaterede Bøger:

Vigtige samtaleværktøjer til at tale, når indsatsen er høj, anden udgave

af Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Del aldrig forskellen: Forhandling, som om dit liv afhang af det

af Chris Voss og Tahl Raz

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Væsentlige samtaler: Værktøjer til at tale, når indsatsen er høj

af Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

At tale med fremmede: Hvad vi bør vide om de mennesker, vi ikke kender

af Malcolm Gladwell

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille

Vanskelige samtaler: Sådan diskuteres det, der betyder mest

af Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Den lange afsnitsbeskrivelse kommer her.

Klik for mere info eller for at bestille